Невкусно и запятая, данный филиал абсолютно не справляется и я бы не сказал что была большая загруженность,или еще что-то, зная работу этой сети со времен мака,я точно знаю что если кассовой ленты нет в аппарате,то при заменчании должны пойти и разобраться,а не говорить,ну и че,вы же локатор взяли,какая разница, абсолютно забив на аппарат,локаторы не забирают никогда, хорошо если вам что-то не забудут положить, вот салфетки всегда пожалуйста)А еще вопрос,почему булка в биг хите при заказе была разрезана пополам,в чем прикол?) Про уборку я вообще молчу,половина столиков пустует,но в два часа дня,никогда не дойдет до мусора на столах, а когда попросишь убрать,просто смахивают тряпкой вниз,у вас с головой все в порядке?Может полечиться стоит
И тут дело не в количестве сотрудников,загруженности,а дело в отношении,уж если так,то может лучше никак вообще не стоит работать?
Всегда очередь, всегда долго, раньше хоть как то за таймингом смотрели, с 24го как говориться радуйтесь тому что есть. Если на авто что бы отсканировать QR нужно выходить из авто
заказала доставку, время ожидания заказа 1,5 часа😶
изначально было 30 минут, кадык 5 минут окончательное время доставки менялось, это ужас какой то, поддержка молчит, ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!
отзывы накрученные
Отличное место-чисто, вкусно, приветливо))) навещали племянника в больнице и были приятно удивлены, что в шаговой доступности есть такое чудесное место, где можно покушать всей семьёй
Первый заказ на доставку из приложения отменили
Перезаказал
В общей сложности прождали 2 часа
В итоге привезли не тот бургер, не положили салат цезарь, 2 картошки из снек-бокса
Ужасающее место
Заехали утром 2.06.24. Грязища в зале на столах и полу. Персонал полумёртвый. Приложение локацию не находит для мобильного заказа. Стандарты макдоналдс не выполняются.
Именно этот филиал на Рокоссовского - невероятно долгое обслуживание постоянно, что в будни, что в праздники, что утром, что вечером)
Акция: «Сделайте заказ сегодня и получите его уже завтра!»
Руководство, вы занимаетесь апгрейдом техники? А то у вас в этом филиале постоянно что-то важное сломано и из-за этого - очередь чуть ли не 100 человек.
Заказ из 2 гамбургеров и 2 мороженых сегодня ждали почти 40 мин!
Одно из самых медленных кафе по сети в Нижнем Новгороде. Зал почти пустой, а заказы отдают через 15 минут. В зале очень много детей-подростков, особенно по вечерам. Находиться неприятно. Не рекомендую.
Неоднократно в бургерах попадаются твёрдые частицы. Либо это пригоревшие куски чего либо, даже не знаю, похоже на остатки предыдущих котлет. Либо что-то напоминающее кости. Отбивает дальнейшее желание ходить в это заведение.
Обслуживание никакое. Научите пожалуйста свой персонал перестать говорить слово «чё». Как можно принимать заказ,а потом задавать вопрос «Чё у вас заказ». Не компетентный персонал!!!
Персонал оставляет желать лучшего. Еду стали готовить плохо. Заказывала цезарь ролл, все вываливается, на кассе потеряли заказ, нашли только после того как подошла администратор.
Добрый день. Заказывали доставку, были напитки и мороженое, ни к напиткам, ни к мороженому не было приборов. Заказывали приборы на 10 персон положили ноль, обучите работников смотреть комментарии к заказу
Также в заказе была картошка, приехала она ХОЛОДНАЯ
Очень обидно что такое отношение к гостям
Самый медленный в городе. На обслуживании авто постоянные очереди, обслуживание очень долгое, многие просто уезжают не дождавшись заказа. Внутри также самая история, все очень долго. Сегодня простояли минут 25 в очереди, если бы не дети- уехал давно
Начнём по порядку.
Еда: думаю, не стоит говорить, что как раньше уже не будет, вкус хоть и не сильно различается, но отличия есть. В целом, пока что удаётся сохранять ту самую маковскую рецептуру. Вопрос в одном, надолго ли...
Время ожидания: заказ принимают и обслуживают достаточно быстро, время ожидания минимально
Персонал: очень приветливый, ответит на всё ваши вопросы и притензии
Чистота: за местом следят, убирают, за это отдельный респект
Расположение: я считаю, что расположили пункт достаточно удачно, населения достаточно и добраться до заведения не доставляет особых проблем
В общем и целом, заведение получает от меня твёрдую 4+
Всём рекомендую посетить
Постоянно приходится долго ждать. Вечерами по 20 минут ждешь внутри, если на авто ждешь, пока заказ примут, потом еще и на стоянку могут отправить, подождать, пока сделают
Ужасный сервис. Заехали семьей. В очереди человек 50. Купил среднюю картошку попросил отдать ее без очереди, потому что заказ очевиден. Персонал сказал все отдаем по очереди…. бред… понимаю когда ты набираешь наименований 5-10 и необходимо подождать. Здесь искусственное создание ажиотажа. Попросил вернуть деньги, решали этот вопрос минут 5, незнамо что делать.
Итог - в субботу здесь делать нечего, простоите 2 часа и испортите себе настроение.
Перенимать, пусть не самое лучшее, но точно одно из самых удобных - это правильно! Если меня читают отганизаторы франшизы, то расскажу одну фишечку. В Европе к детскому набору, вместо игрушки, можно было выбрать книжку-малышку. Впрочем, мне и стаканы за 1 рубль понравились. 😊
Воскресенье 28.01.24г. Ждали заказ 45 минут это ужас. Сотрудники заказы не принимали, потому что разгребали уже то что было заказано до нас.
Мак авто тоже очередь скопилось.
Толи смена такая сонная, то-ли сотрудников нехватка.
Еда на вкус, как повезёт.. Картошка по деревенски почти всегда сырая.. Если хотите скоротать время в очереди - выбирайте "авто", с момента заказа, до его выдачи пройдёт минут 30
Почему каждый раз в этом ресторане отдаваемые бургеры выглядят так, будто их поваляли по полу?
Ну неужели нельзя нормально собрать заказ?
Сегодня еще слушал, как в подсобных помещениях ругается стафф между собой.
Работаю курьером в сбермаркете, заказы ждут по 40 минут. Приоритете клиенты из зала и из автомобиля, а мы сидим стоим чего-то ждём. При том, что мне никто ничего не оплачивает за простой. Ужасный сервис.