Много раз ходили сюда, но последнее время становилось все хуже, до этого давно не ходили, но вчера сходили в последний раз! Ходили из за малыша, потому что есть детская комната, где он может повеселиться, а мы поесть. Но на втором этаже теперь происходит черти что! Все столы заняты подростками, которые матерятся и дымят вейпами, я был шоке, сделал им замечание, но оказывается для них это норма, они уже давно привыкли себя тут так вести. Через некоторое время в детскую комнату зашли подростки девушки и зашли за горку, думаю, что им там надо, тут же малыши играют, а оказывается они пошли туда ДЫМИТЬ ВЕЙПАМИ!!! В ЗАКРЫТУЮ ДЕТСКУЮ КОМНАТУ С МАЛЫШАМИ! А так же жена говорит, что в женском туалете стоят курят подростки девушки и парни, в таулет не пройти, все в дыму! Это просто жесть!
Уважаемые руководители сети, вам просто жизненно необходимо исправлять эту ситуацию, нанимать охранника и менять свою политику, вы уже не Макдональдс, нечего целовать жопу всяким фрикам в угоду западной толерантности, принимайте Российские реалии, будьте жестче. Иначе вы просто закроетесь. При том, что все два этажа были заполнены этими "людьми", заказов почти нет, все КСО были свободны, а мой заказ сделали через минуту, они сидят с одним кофе целый день, или вообще приходят со своим. Администрация, надеюсь на ваше благоразумие!
Ужасный филиал на Перенсона!!! В (авто) очереди простояли 20 минут,по приезду домой не обнаружили одного бургера. Был большой заказ в машине проверять не стали,да и не было такого никогда. Позвонила в филиал,сказали подъехать забрать бургер,но мы были проездом в том районе,и возвращаться смысла нет. Даже не предложили вернуть деньги. Отвратительное отношение!
Мы приехали в город с аэропорта, недалеко располагалось это место, персонал приветливый, сам фуд-корт большой, единственное задувал ветер постоянно как дверь открывается, ну и ожидание длилось минут 10-15, заказывали завтрак, видимо омлет готовился долго или еще что-то, на втором этаже располагалась детская комната, это плюс огромный, за само место плюс, персонал плюс, ожидание минус и дуло от открывающих дверей минус так же.
Много мест, чтобы посидеть,а также много терминалов для заказов. Ожидание выдачи небольшое, вежливый персонал. Имеется два входа, что удобно для посетителей
Обслуживание как и во всех кафе этой категории. Все вкусно) но бесчисленное количество молодёжи, которая не в курсе как себя вести в обществе, не даёт возможности спокойно там посидеть и насладиться обстановкой.
Интересно, зашли под закрытие, буквально без 3 минут, заказали, в итоге оказалось что кофе машины уже в процессе мойки и ничего кофейного нам уже не сделают, но все было быстро и корректно, в итоге ушли с пуншем)
очень вежливый и отзывчивый персонал, классная уютная атмосфера. ребята работают быстро и четко даже во время большого количества заказов и внимательно относятся к просьбам гостей. мы с друзьями очень любим это место 🥰
Взяли 2 заказа на вынос, в обоих вместо двойных бургеров одинарные! Судя по всему это система... Руководство прошу разобраться. Сюда, конечно, больше не пойдем.
Уютное место и тихое. Много посадочных мест. Однако, когда мы туда пришли, почти не было посетителей, что удивительно для данного заведения. Ну и логично, что заказ был приготовлен быстро. Ещё вид из окна красивый.
3
Посмотреть ответ организации
Мишаня Филимонов
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2024
Пока только негатив. Оформив заказ за стол и оплатив, за час так и не принесли. При этом два раза обращались с вопросом что с нашим заказом, ответ был один - наверно в работе и игнорирование остальных вопросов. Когда срок ожидания стал неприличным, оказалось что заказ в работе так и не был. Только спустя час и третье обращение заказ пошел в работу. Второй раз не пойду, не понимаю что в нем находит огромное количество посетителей, но даже для такого формата общепита еда не дотягивает до среднего качества. Очень жаль потраченного времени и средств, особенно времени.
Ставлю 2 звезды за холодную еду, когда запары нет и кудрявые волосы в картошке. Также за охранника, которому я попытался объяснить, что я после ночного рейса, у меня пересадка. Да, я уснул потому что не спал вообще. Но похоже бесчеловечность – тренд в этом году. Но в целом место приятное, очень чисто и музыка не орет на всю катушку.
04.07.2023 около 16:00 заказывал Роял Спешиал с ростбифом и Двойной Биг-Хит. Дали Роял Спешиал холодным и без соуса, а вместо Двойного Биг-Хит дали обычный.
06.07.2023 около 08:00 зашёл быстро попить кофе и перекусить. Народу в ресторане и очереди не было. При этом один бургер и стакан кофе ждал более 10 минут.
Заказ готовят быстро, порции маленькие, биг совсем не биг. Стакан в заказ не положили, сразу не посмотрел. Вкусно, но но размер порций не оправдывает себя.
Еда нормальная обслуживания отличное все качественное и быстро.
3
Посмотреть ответ организации
Карлович К.
Знаток города 20 уровня
24 декабря 2023
5 звезд исключительно за качество еды. Все вкусно. Особенно картошка фри - с московской и не сравнить. Большой минус заведения - мрачный интерьер внутри - возможно стоит сделать цвета внутри не такими тусклыми, блеклыми и безликими
Два этажа со столиками, обслуживание в меру быстрое. На втором этаже постоянные сборы малолеток, которые орут матами на весь зал, придя с ребенком мало приятного. На втором этаже как раз располагается небольшой игровой уголок.
Несмотря на смену бренда надеюсь данное заведение продолжит держаться на хорошем уровне, в отличие от других его отделений.
А так, вкусно, приятно, удобно.
Интерьер очень приятный, персонал добрый и всегда готов помочь! Еду приготовили очень быстро и вкусно, взяли ещё и дома покушать, отдали так же быстро!
Посмотреть ответ организации
Антон Юрьевич Горовенко
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2024
Отлично. Единственно, что не совсем понимаю кому пишу отзыв. Кушал там несколько раз, макдак он и в Африке - макдак.
Ну что сказать 🤔когда сказать нечего. Макдональдс то ничем не удивлял 🤷♂️
Но это..... Как говярят :"Звезда в шоке!" 🤦♂️
Ножки, крылья, кофе, нагетсы-просто жуть, а гамбургер - это просто Жесть!
2 звезды только за то, что сумели сделать Не Вкусное ещё Ужаснее!
в 2 часа ночи заезжал в макавто, бургеры были очееень солёные, пресные, при этом мне не показалось, со мной была компания и все кто заказали бургеры подтвердили что у них тоэе бургеры были пресные и солёные, раньше любил мак, но теперь буду брать еду из дома ссобой
Отказывались обслуживать ночью. Сказали нужно транспортное средство. Пришлось арендовать один самокат на 5х человек. Заказали. Перепутали заказ. Спустя 7 мин решили откликнуться на стук в окошко и просьбу привести заказ в порядок. Еда может и ничего, а вот персонал это что-то с чем-то. Отвратительно.
На мой взгляд грязновато. Столики свободные есть, а сесть за них невозможно т.к. грязь и мусор. Если персонал не справляется может нужно нанять еще. Хотя, пока мы сидели (столик убрали и протерли сами) ни одного уборщика в зале не увидели.
Посмотреть ответ организации
Георгий Потапов
Знаток города 9 уровня
14 октября 2024
красивый ресторан, вкусные сырные кольца и чизбургеры. еду подали быстро, забыли положить наггетсы потому что не хватило места, но потом сразу отдали. буду приходить ещё
Иронично. МАК насколько помню не успели открыть. За то точку быстро открыли. Это хорошо. Делал заказ, не маленький. Приготовили все быстро. Нареканий нет. 👍🏼
Ночью не хотели отдавать еду в мак авто. Дело было в 4:15 вроде, еды больше взять негде, купили с другом комбо больше чем на кэс, но отказались выдавать без "колёс", пришлось искать и тащить электросамокат.