Вкусно — и точка
616 отзывов
28 декабря 2024
Еда как обычно вкусно как и всегда. Ожидание смотря как, бывают когда 3 минуты, а бывают 30 минут. Довольно чисто. Персонал вежливый и хороший. Чистая кухня тоже.Место выгодное с одной метро, с другой Вкусно и точка авто
1
25 мая
Чистое, уютное, небольшое помещение с уличными столиками. Раритетные номерки без геолокаторов. При большой загруженности обслужили быстро, еда была достойная. То, что должно быть теплым - теплое, холодным - холодное. Милый молодой человек, обслуживающий нас, очень долго извинялся, что нам положили 3 игрушки, а не 4, потому что они закончились.
29 апреля
Первое - все очень долго стало, если хочется быстро заехать взять кофе с чем-то по дороге, нужно быть готовым ждать 10-15 мин. Второе, не понимаю, зачем предлагать акции, если жалко сделать их адекватно: было в приложении гамбургер за рубль, что бы вы подумали с таким названием? Что обычный гамбургер предлагают, за рубль, т.к. были выполнены условия акции, что-то такое. Но не все так просто, жалко же так сделать, они убрали котлету)) просто две булки с кетчупом, не то чтобы прям супер важно, но это какое-то неуважение. В общем, и так все было там не прям супер, а сейчас так вообще не хочется заезжать окончательно
1
18 января
Отличный персонал, люди отзывчивые и очень комуникабельны. Тесновато конечно, столы поставлены в угоду большего охвата.
В остальном, обычный мак. Схож с маком старого пошива, еда везде примерно одинаковая. Успевают убираться, так что чисто и без лишних запахов
2 января
Много лет вместе, прекрасный персонал, еда не подводит, чистота в пределах нормы, время ожидания приемлемое. Всем любителям ВиТ рекомендую, останетесь довольными👍
1
21 ноября 2024
Вообще, после «Вкусно и точка» на Парашютной, стали ездить сюда. В 100% случаев пользуемся окнами для машин. У нас даже есть любимая сотрудница.Светловолосая женщина, Вы прекрасны! ☺️Прошу прощения, что без имени.
Но крайне неприятно уже дома замечать, что в заказе не хватает нескольких позиций, когда в чеке они есть. Я понимаю, всё это человеческий фактор, но тем не менее. Не будем же мы проверять внутри машины, положили ли нам картошку, например.
Мы из той категории людей, кто не будет разбираться в таких мелочах и строчить жалобу, но можно попасться на другой контингент.
В любом случае, неприятный осадок остался.
В целом, заведение хорошее, но будьте внимательнее, пожалуйста!
5
28 января
Я бываю в Точке и таких местах очень редко, забежала впервые на завтрак и была удивлена, как отзывчива была женщина кассир или старшая смены: пропал кофе в меню на электронном табло заказа- она смогла подойти, помочь разобраться. Приняла лично за кассой заказ и даже принесла заказ. Это было очень любезно. Настроение 👍
2 февраля
52 минуты,я ожидал выдачу заказа(на парковку).
Слева от меня мужчина на авто заказал минут на 5 позже,получил почти сразу.
Мой автомобиль как они сказали найти не смогли.
Но я и не видел что кто то ,хоть пытался найти.
2 раза я звонил им и говорил где я стою,со второго раза получилось.
Говорю ,жду с подарками,на что получаю пирожок за 52 минуты ожидания🤣
Персонал - вайб
Менеджер брат ,ну не стыдно за такое ожидание пирожок дарить?
Смешно до безумия.
Я думал погибну от голода.
Но слава богу пирожок спас меня и моих друзей🤣
1 июля 2024
Очень отзывчивые работники. Приятно получать заказ, когда он приобретается с улыбкой. Люблю есть здесь. Всегда все быстро и вкусно. Действительно вкусно и точка. Многие друзья посещают этот ресторан, ещё ни разу не было каких либо нареканий. Иногда бывают ошибки, но все так же быстро и просто поменять. Советую всем сюда ходить.
4
4
21 января
Обслуживание быстрее многих подобных точек "Вкусно-и точка". Правда уборка и чистота помещений хромает порядочно. Для меня сейчас приносит удовольствие скорее вариант доставки, нежели чем зайти в ресторан. Данное заведение расположено не совсем удобно для пешехода, похоже на ориентирование на клиентов "мак-авто".
13 апреля
Регулярно сюда хожу и каждый раз сталкиваюсь с одной и той же ситуацией: на экране мой заказ отображается как готовый - по факту не готов, и по факту приготовления о его готовности не сообщают - отставляют на отдельный столик и забывают о нëм, пока я о себе не напомню. В итоге из раза в раз очень долгое ожидание (сегодня, например, почти полчаса), в результате которого я получаю едва тëплую еду. Больше сюда, пожалуй, ходить не буду.
25 декабря 2024
Расположение хорошее, место комфортное, НО для ребёнка не нашёлся простой карандашик или ручка, чтобы порисовать.... так всё плохо??? Раньше выдавали расскраску, цветные карандашики.... на время... эх, очень жаль!!!
17 января
Не в первый раз сталкиваемся с тем, что что-то не доложат в заказ. Если раньше это были соусы, то сегодня вообще половину заказа не положили. А после обращения их внимания на то, что по заказу не хватает бургеров, рола, колы, картошки - всё равно забыли про картошку. А так как муж торопился домой, пакетов было несколько, он не заметил её отсутствия.
Ужасная точка! Ну соус за 45р в количестве 5 шт не доложили летом, а сейчас вообще абзац!!! И если в прошлый раз решила закрыть глаза, то не теперь точно!
Кому-то точно стоит начать учить сотрудников быть внимательнее!!!
1
28 сентября 2024
Внутри не был данного заведения. Был в "Вкусно и Точка" авто. На привычном всем" Макавто")) оператора плохо слышно из машины. Есть места парковочные для тех,кто ожидает заказ. Я так понял это если время ожидание большое. Дабы не задерживать очередь. Приезжал ещё раз. Заказал вынос еды к машине. Прождал 40 минут. Оказалось,что у них проблемы с приложением. К машине так никто и не вышел. Пришлось разбираться с администратором. Очень жаль,т.к. потратил время и не успел туда,куда должен был.
7 января
Давно ничего не покупала в этой сетке, не нужно было начинать снова. Заказала доставку из этого ресторана. Капучино черешневый, бургер, картошку фри. В черешневом капучино только сироп черешневый был, от кофе одно название, похож на дишманский из автомата, да и болталось его в большом стакане три капли.
Картошка фри была ужасная. Хуже приготовить невозможно. Бургер ещё не ела, но чувствую, что от него тоже нечего ждать хорошего🙈
7 мая
самые отвратительные терминалы, которые должны работать на благо обществу, чтобы простой уставший работяга, возвращаясь домой зашел, ни с кем не разговаривая, просто купил себе нагетсы и картошечку фри с пепси колой зиро
по итогу этот ужаснейший терминал вытрепал все нервы со своим зависанием и тупейшим интерфейсом, не дав купить обычному работяге обычной картошечки и нагетсы с пепсиколой зиро
возвращаюсь домой уставшей злой так еще и впридачу голодной!
спасибо «не работает и точка»
5 декабря 2024
Хотела чего-то сытного и горячего . Зашла в это заведение за бургером и с собой еще взяла картошку фри. Заказ отдали довольно быстро, но бургер был абсолютно остывшим , а картошку молодой человек сунул в пакет вверх ногами, так что она по всему пакету рассыпалась
1 декабря 2024
Проходимость большая, готовят как и везде в этой сети. Когда много заказов и полная посадка, то персонал не успевает, даже жаль их становится. Рядом есть небольшая парковка, мест там обычно нет, можно припарковаться вдоль жилых домов, но с местами тоже бывает напряжно.
23 мая
Жирный минус-после 00.00 не расплатиться наличными, только картой, вот у меня нету карты, так что? Мне голодать теперь? Далее:на прямую после 00.00 не заказать еду, только через приложение, хотя в прошлом помню ночью подойдешь к окошку авто и там без всякого приложения у оператора можно было сделать любой заказ! Вывод:если короче у меня нет авто и банковской карты для ,, вкусно и точка"я-нищеброд, которого можно оставить голодным, ещё бы вывеску повесили, что там за углом в темном переулке ларек стоит со вчерашними пирожками, типа мне туда!
1
2 декабря 2024
Крайне сильно испортилось заведение
Время ожидания заказов за последний год стало каким-то нереально долгим, при этом сотрудники просто ходят и общаются на кухне
Регулярно забывают что-то положить в заказ от соусов до бугреров
Однажды попал на проверку, работали идеально, но спустя несколько дней все вернулось на круги своя
Если вы любите подождать стаканчик кофе 10 минут, наблюдая за тем, как сотрудники занимаются своими делами, то смело посещайте это место
2 января
Сделали заказ через Сбер Мегамаркет. К курьеру вопросов нет, доставил быстро. Большие вопросы ко Вкусно и точка, которые не положили 40% заказа) Сбер предложил скидку 300р при заказе от 1500. Такие вот специалисты в общепите работают.
1
16 марта
Ужасное заведение, неквалифицированные специалисты, которые банально не могут нормально собрать бургер. Бургер разваливается, коробка от него не заклеена. Клубничный милкшейк, по вкусу как ванильное мороженное с молоком, без намека на клубничный вкус. Картошка фри, оказалось сырой, не соленной, по ощущениям ее как будто не жарили вообще. Зал полностью грязный, заказы готовятся и выдаются очень долго (какой бы заказ по размеру не был). Максимально ужасное место
1
19 июня 2024
Всём привет. Место хорошее со всеми атрибутами присущими заведениям Вкусно и точка. Макавто есть. Парковка имеется. Единственный огромный, на мой субъективый взгляд, ХОЛОД. Система кондиционирования *** на десяточку. По пятибальной системе.
2
4
7 мая
было бы 0, поставил бы и его, терминал самообслуживания на этапе заказа и оплаты просто зависает и не даёт оплатить и это не в первый раз и не с одним терминалом, несколько месяцев такая проблема, либо чинить, либо закрывайтесь. позор
15 декабря 2024
Сервис все хуже.
Не справляются с обслуживанием. Заказ сделали в зале, ждали 15 минут. При этом менеджер знала наш номер заказа, молча его поставила , пришлось самим просить чтобы его выдали. Это уже не "ресторан быстрого обслуживания". А ресторан долгого и нудного ожидания.
2 февраля
Настало время хейта :)))
Блин почему завтрак только до 10:00 …
Почему нельзя сделать до 12 ???
Двойной мафин с яицом и свинной котлетой one love
А точно отзыв , ну что сказать в час пик я туда не захожу , утром на завтрак люблю заходить впринципе всем доволен и заказами и сборкой , всем сасибо пожалуйста , почет и процветания
1
3 июня 2024
Бонжорно!
Отвлекаясь от обзоров на шавермы нашего солнечного Санкт-Петербурга, делегация шаверматологов успела посетить сеть быстрого питания Вкусно и точка, естественно взяв с собой заказ, дабы не отвлекаться от дегустации в небольшом и душном зале.
Наш выбор пал на новинки, а именно на Римские бургеры с говядиной.
Положа одну руку на сердце, смело можем заявить – это лучшая новинка в этом заведении!
Сбалансированный вкус, ингредиенты подобраны идеально, отличная котлета, сыр, потрясающий соус, руккола, ну и остальное, что есть в составе, который, к сожалению, держится в секрете, но наши пытливые умы и связи в ресторанном бизнесе позволили приблизительно понять состав данной амброзии.
Берём Римский бургер уже второй день подряд! И только попробуйте убрать его из меню!)
Наша оценка:
Вкус - 666 из 10.
Настойчиво рекомендуем!
Грация!
3
3
18 августа 2024
прекрасный ресторан, много свободного места и быстрая отдача еды, комфортный и чистый санузел, очень хорошее обслуживание, прекрасное место с прекрасным персоналом
1
1 февраля
Хороший Макдональдс, нравилось когда завтраки можно было за рубль покупать на выбор сендвич 🥪 с кофе или картошечку 🍟
16 декабря 2024
Отличное место, особенно завтраки, которые можно менять на минут или гигабайты у кого Tele-2, народу всегда не много, очень уютненько)))
9 января
Хорошая точка, отзывчивый персонал. Немного тесновато, но по утрам хоть есть где перекусить.
25 октября 2024
Обслуживание на высшем уровне, вкусно и точка держит марку очень всё вкусно, приветливый персонал, чистые столики, всё убрано, бургеры отменные
1
2
2 декабря 2024
Хороший , старый мак, часто бывал тут, выручал) Спасибо . Люблю капучино из макдональдса.
1 ноября 2024
Удобное располагается, быстрее через авто забрать еду, в самом ресторане обычно очередь, но двигается быстро и обычно нет свободных мест. Летом нравится столики на улице.
20 февраля
Молодой человек на выдаче отказался выдавать заказ по причине ,,отсутствия истории списания бонусов"
К сожалению торопился ,не успел написать в книгу жалоб и предложений,но рано или поздно вернусь ))
Возврат денег никто не предложил оформить.
Сегодня 20.02.2025 .
Просьба руководству принять меры
11 сентября 2024
В первый раз побывал в новой сети "Вкусно и точка". Очень проигрывает Макдональдсу, особенно картошкой фри. Здесь она просто ужасная.
Из плюсов - неплохой кофе, улыбчивые сотрудники.
Утром можно позавтракать.
Обслуживание быстрое.
28 октября 2024
Грязно, расположение столов и схема зала неудобная и тесная. Персонал в лице иностранных специалистов занимает места, просто посидеть по телефону потрындеть, приветы на родину передают наверно. Собирают заказ быстро (если есть уже приготовленное), в целом все вежливые, кроме уборщиков в грязной одежде, которые похозяйски праздно гуляют туда-сюда пиная мусор или спят на скамейке, ведут переговоры телефонне на родном языке.
1
4 августа 2024
Сделал заказ завтрака с собой, поэтому оценить его смог только дома. Как можно было положить такое? Булочкой будто посуду мыли, и не заметить это сотрудник, собиравший еду, не мог. Поддержка тоже хороша: проверяйте заказ сразу, если что-то не нравится в их стандартах и есть сомнения, то с чеком подходите к менеджеру. Спасибо за отписку.
Ответ на ответ "предприятия".
Во-первых, "Вы" надо писать с большой буквы.
Во-вторых, ответ - очередная отписка. Мне надо было вернуться из дома и показать, что меня не устраивает менеджеру?
В-третьих, не вижу каких-либо извинений за халатную работу сотрудников общепита. Такое было не допустимо, когда существовал Макдональдс.
4
28 декабря 2024
Очень долго ждала заказ(40 минут) хотя я заказала картошку и бургер. Еда была холодная, а после того как я поела меня начало тошнить! Оказывается я отравилась из за котлеты и меня увезли в больницу.
Больше сюда не приду.
23 апреля
Оценка директору Екатерине! Сделал заказ через приложение. Деньги списали, заказ отменили, наградные бургеры сгорели. Екатерина смогла помочь и накормить;) Большое спасибо, Екатерина!
23 мая
Тут всегда вкусно, стараемся именно сюда приезжать, если хочется что-то подобного слопать.
26 июля 2024
Удобно заехать на машине. Быстро приготовили заказ. Чисто и опрятно, народу было немного. Только положительные эмоции. Буду заезжать еще!!! Так Держать.
2
16 апреля
Реклама Авто окна есть а скорости работы этого сервиса нет:) Ответ что у них время не регламентировано вообще смех. До Макдональдса вам как до луны скоростью улитки:) Интересно что у вас там еще не регламентировано? Чистота? Вежливость?
13 апреля
Очень быстро и очень вкусно, советую брать комбо вкусно и не дорого один из таких коллаборация с первым каналом
1 марта 2024
Приятное место для завтрака, просторно и уютно, очень вкусный кофе. Чисто и аккуратно. Вежливые и внимательные сотрудники. Не очень удобно идти от метро, хотя расположено рядом.
3
2
16 апреля
ужасное обслуживание, ждали очень долго заказ. Он был готов но нам его не выдавали. Картошка фри просто ужаснейшая, качество на нуле. Лучше сходить в атмосферу чем тут
28 декабря 2024
Каждый раз огорчает…долго отдаются заказы, но это не главное: ощущение, что нарушены технологии производства (бургеры иногда пересушены, иногда кислятиной отдают или тряпками (не знаю почему), рядом атмосфера и такого нет почему-то
6 ноября 2024
В туалете отвратительный запах. Причём, это не меняется у них. В чем проблема вычистить туалет? Уже подходя к нему, чувствуешь этот въедливый жуткий запах. Он настолько мощный, что после посещения туалета, просто хотя бы помыть руки, сходить по нужде нет никаких психических сил, сидя уже вдали от него, но еще чувствуешь этот стойкий запах мочи, который хуже, чем вокзальный туалет провинциального маленького города в 90-е. Почему это норма в этом заведении? Мой культурный шок не проходит после встречи с этим вкусно-и-точка. Воняет-и-жирный восклицательный знак.
22 ноября 2024
самая лучшая точка! всегда горячая еда, делают всё быстрее, чем в других местах. работают приятные и вежливые сотрудники
13 апреля 2024
Вкусно и точка превратилось из лучшего в худшее место для быстрого перекуса. Ожидание заказа более 10 минут. Очереди огромные, хотя на кухне полно готовой продукции, все гуляют, бегают суетятся , но результата 0. Из за этого ты получаешь холодный заказ и испорченное настроение. Овощи в блюдах перемороженные , во всяком случае помидоры. Не тратье свое время, как раньше быстрых и качественных заказов вы не дождетесь.
14