Фаст фуд, стандартный вкус, неплохо, по готовке огрехов пока не заметил. Ожидание пока выше среднего. Один раз ждал очень долго, потом заказ пропал из списка совсем, проблему решили, но осадок остался. Upd 4.07.24 До сих пор слишком большое время ожидания К этому добавилось нерегулярная уборка. На фото было не убрано на протяжении 30 минут
Необычное место народу много,что удивительно ,сел в зал принесли картошку как будто домой заказал сделал, что обычную ,что по деревенски, надеюсь были такие же
Ставить надо ноль. Приехал из Москвы в пол первого. Подошёл к окошку-сказали пешеходов не обслуживаем(
Пришлось вызвать такси, и потом нас обслужили. Но ответ был негативным, типа бомжы. Хотя 2000 там оставили. И таксиста накормили. Вообщем не хочу туда больше даже на машине приезжать.
Столько интересных людей как зомби ,мне было очень смешно честно они такие счастливые едят эту картошку с куриными запчастями, внутри грязные столы лучше мяса пожарить чем есть эту фигню
Заказ отдали быстро. 0 притензий
Стакан акционный не положили!
Тоже не страшо.
Бургер сухой, второй который карри тоже непонятно где там карри
Апельсиновый фреш-вода
Картофель по деревенски резина 👌
Высший класс господа 🤝
Лучшая точка на свете, лучшие сотрудники, лучшие менеджеры и инструктора. Самые крутые и вкусные напитки, самые сочные и ароматные бургеры) обожаю этих ребят и это место
Не ресторан, а зал ожидания какой то. Вечером там просто нечего делать, как ни приедем так все столы заняты, кто то сидит играет, читает книгу, спит или просто сидят кого то ждут
Сначала все началось с того что автомат после оплаты заказа не выдал ни чека ни номера заказа. Особенно выделился менеджер Елена. На все вопросы о заказе она отвечала "Я не знаю где ваш заказ" хотя ошибка была у них в системе. После 1 часа ожидания мне принесли заказ но он был не полный не хватало самых дорогих позиций а именно креветки и луковые кольца. Итог: грязно , долго, и менеджерам плевать на всех (особенно этой Елене). Я в этот ресторан больше не приеду!🤬
В целом всё хорошо. Но картошка упала в качестве. Картошка по деревенски давно пролежала где-то до её разделки и начала прорастать, через одну с чёрными внутри комками, иногда сырая - чем ставит под сомнение качество всей имеющейся продукции. Примите к сведению и исправьте пожалуйста отношение к качеству продуктов.
14.02.2024
Данный кассир (Назарко А) так написано в чеке, не компетентно выполняет свою работу, он принял заказ у машины стоящей за мной раньше чем у меня, хотя я подъехал к стойке заказов раньше и стоял ждал пока подъедет второй авто и ждал пока принимали у него заказ, причем очень долго. Заказ сделанный мной несли очень долго больше 15 минут
Хорошо можно покушать, народу бывает много. Есть не сколько терминалов для заказа. Чисто всё, сотрудники ответственные ,быстро готовят. Есть авто-точка. Есть место где встать на авто.
Я разочарована в ожидании заказа.Прождав почти час,я просто ушла.Если у вас завалы,ищите больше персонала.Ни покушала,и денег потеряла.Спасибо за вкусный обед.
Обстановка в помещении просто ужасная. На полу под столами валяется мусор. Мусорный бак внутри помещения забит до отказа. Посетители вынуждены складывать мусор сверху горой. При попытке сделать заказ через кассу, вынуждены были стоять около 20 минут, так как один работник протирал кофемашину, а другие и не собирались подходить. Заказ приходится ждать на выдачу около 15-20 минут. В общем, в последнее время, впечатления от посещения данного фастфуда остаются крайне негативные.
Отвратительно место. Персонал игнорирует людей и вообще не отвечает на вопросы. Понимали, что людей много, но можно же как-то нормально отвечать людям. Так мало того, что не отвечали, так все заказы после нас отдали. Прождали свой заказ больше часа, подошли уточнить, когда будет готов, и спустя огромное количество времени нам сказали: не скоро. В итоге ждать больше часа не было возможности, подарили 500 р. заведению и ушли.
Заказал 2 капучино с карамелью в 1 добавили карамель во 2 нет. Добавляю к своему отзыву. Был недавно. 5. 07. 2024 года. Как обычно кофе 1 горячий другой тёплый сахара не дали мешалки, не дали мешалки, не дали ожидание заказа как обычно, долгое.Во многих бывал вкусно и точка, но в этой самое худшее, что есть.
Удобное местоположение, хорошая парковка. Узкий заезд к макавто, если большое количество машин припаркованно у входа и сбоку здания. Вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание
Сделал заказ,спустя 20 минут заказ так и не был собран!подойдя к стойке получения заказа,услышал от работника: «вкусно и точка» а что вы хотели? У нас не хватает работников!Спустя ещё 7 минут отдали холодный заказ
Больше не приеду!!! Если не хватает сотрудников стоит закрыть ресторан потому что: Деньги=сервис
Заезжал несколько раз, отношение такое, как будто ты им должен и отвлекаешь от дела.
Спросил по поводу акций, ответ один, загружайте приложение, там всё и увидите...
Очень сильно изменилось качество продукции в худшую сторону. Некорректное поведение персонала. Грубят посетителям, разговаривают друг с другом, не обращая внимание на выдачу готовых заказов.
Хорошее кафе в городе, правда вечером много молодежи, которая просто сидят с 1 стаканом на 5-6 человек, занимают место. Стол еле нашли пустой и тот грязный, пришлось убрать мусор и тряпкой вытерать стол. Цены в принципе нормальные, поели хорошо, но спокойно не посидеть из-за молодежи, которая отвратительно себя ведёт. Администрации кафе стоит уделить этому внимание.
Отвратительно привезли заказ!!
Не положили заказанные соусы и кетчуп на сумму 250 рублей, не положили салфетки и трубочки для апельсинового напитка, чек прислали, но заказ собран не полностью!!
Жаль, что так!
Самый отстойный из всех,в которых была,уже не первый раз в макавто по 40 минут стою без движения.Сейчас ещё и сказали,что принимают наличку!и это отстояв 40 минут
Постоянно в мак авто километр очереди, так как каждый заказ выдают среднее время 10 минут. Это так постоянно. Очередь не соблюдают. Подъезжаешь первая, обслуживают другое окно. Просто уже прошло столько времени с открытия и у них до сих пор нет организации и работы.
Очень долго ждали в машине, когда у нас примут заказ, потом забыли нам морковь положить для ребёнка. Обнаружили позже, когда отъехали, поэтому лучше сразу проверять
Обычный мак. Стандартный ассортимент, очень много народа, так как это единственная Точка в Истре. Парковка шикарная, машину можно поставить где угодно, места много.
Зашли с супругой туда утром. Народу — никого, выбирай любой столик. Чисто, опрятно, зал небольшой, но уютный. Второй раз зашли в тот же день после обеда. Весь зал был полон, веранда тоже. Но очереди к кассам не было, персонал умудрялся обслуживать всех быстро и расторопно. Молодцы! Нам понравилосъ.
Новые ощущения-новый отзыв!
Большой зал, достаточно уютно. Цены поднялись и стали примерно как у всех.
При получении ошибки в терминале или некорректного списания бонусов нужно быть готовым к фразам и недружелюбному тону:
- разработчики приложения и мы это разные организации
- мы вообще другая организация
- вам нужно быть осторожнее при выборе акций
- так бывает, а нам приходится страдать
- вам скорее всего зачислены подарки, но я их не вижу
Плюс мокрые подносы приносят.
Были проездом в городе, решили заехать во «вкусно и точка». Такой ужасный ресторан я не видела, все грязное, столы не убирают. За столами сидят подростки которые раскуривают электронные сигареты, причем не один стол, я на считала таких 5 столов. Если это считается нормой, то я огорчена данной сетью ресторанов. С детьми не советую туда заходить, максимум автообслуживание. Еда как и везде.
Всё на уровне кофе быстрого питания. Вкусное мороженое и коктели. Вишнёвые пирожки тоже хороши. Булки с котлетами и картофель 🍟 не хуже чем у бушего бренда. С трудом но успевают убрать столики за посетителями. Оплата как и везде через терминал, или на кассе. Заказ ждали не долго. Разницы сейчас и раньше не нашла
Охрана не следит за происходящим, на столах сплошной мусор, посетители приходят со своей едой, мусорные урны забиты, заказ приходится ждать минимум 30 минут
Сделали за вечер 3 заказа, все три отклонили на этапе готовки. Т.е. мы в течение 3.5 часов заказывали 3 раза, каждый раз ждали по 30-40 минут, чтобы в итоге получить уведомление «ваш заказ отменен».
До этого когда заказывали, еда всегда какая-то пресная, картошка фри вечно вялая. Готовят всегда очень долго. Впечатления от этого заведения ужасные
Во первых, это здорово, что в Истре есть где быстро, относительно не дорого и вкусно перекусить. Во-вторых, хорошее местоположение и есть рядом парковочная площадка. Ну и в третьих или нулевых- все плюсы ВиТ :)
Отличное кафе. Популярно у местных жителей, всегда много народу, но персонал очень старается. Приходилось общаться с менеджерами — только хорошие впечатления.
Я уже писал отзыв о компании, которая пришла вместо бигмака... И писал в общем хороший отзыв. Но здесь отмечу, одну деталь, не имеющую отношение именно к этому месту, а к компании вообще. У Вкусно и точка, есть программа лояльности по приложению. Так вот со мной случилось так, что бонусные баллы списали а продукт вместо них я не получил. Принципиально представил на службу поддержки отпечаток экрана со списанными балами и чек покупки... Получи взамен я фигу в кармане и вообщем тупые отписки о том, что бонусные баллы не возвращаются... Вообщем это очень не красиво с их стороны получилось... Вот такая история с нашей компанией... Вместо того, чтобы разобраться, показали фигу....
Если в зале то заказы отдаются более мене нормально, большой поток тут можно и запутаться. В окошечке авто, тоже ок. Отдельно можно похвалить утренние смены, с 6 утра заказы отдают хорошо. Но доставка всегда не очень, быстро, однако что-то напутают или забудут. Все звезды утренним сменам!