Сегодня, 08.03.24г., с детками посетили это замечательное заведение.👍 Все вкусно, чисто. Обслуживание🔥🔥🔥.Девчонки😍 очень вежливые, приятные, коммуникабельные. Обслужить в конце дня 20 человек😎...Каждому ответить на вопросы, посоветовать. Спасибо за вашу работу🌟. Всем премию к 8 марта🎁.
Ребята из Ейского района❤️🌹.
Заехали покушать по пути домой, находится в удобном месте рядом с дорогой, еда вкусная, много экранов через которые можно заказать еду, много места на втором этаже. Пока ожидали заказы прочитали что многие люди пишут про то что грязный пол, про нашем посещении он был чистый. Еда была у одинаковой температуры. Из минусов: долговато ждали заказ, очень мало места на парковке не слишком удобный подъезд, минусы как по мне не критичные.
Кафе расположено , рядом с трассой это большой плюс. Персонал приветливый. В помещении чисто. Из минусов, не всегда работают все терминалы и кофе к сожалению тёплый, и картофель фри бывает не досоленый ( возможно нам не повезло)
замечательная точка!
часто приезжаю к брату в гости и когда дело доходит до выбора еды - без размышлений идем сюда!
все быстро, вкусно, в зале всегда чисто и уютно.
особенно хочу выделить сотрудников: улыбчивые, приветливые, всегда помогут, подскажут, часто можем даже посмеяться вместе с ними.
менеджеры быстро решают все вопросы и претензии.
в общем если можно было бы, то поставила все 200 звезд!
Тут оценка спорная, вроде и чисто и нормально, но зависит от смены которая работает...есть там маленькие люди с большими амбициями которые чувствуют себя директорами ресторана и даже мира))) ну а так обычный средний ВиТ, как по мне так Мак был лучше)))
Самое ужасное заведение этой сети в Краснодаре! Заказ готовят час, выдают холодным, в туалетах грязь, нет мыла, воды, куча мусора везде, мусорки переполнены. Если вы заглянете в зону готовки, будете просто ошарашены и вообще пропадет желание есть приготовленную еду. Персонал на замечания не реагирует, спрашиваешь почему так долго точится заказ - в ответ тишина.. на кухне при полной занятости зала работает 4 человека, молодые парни, со «скоростью черепах» заказы никто не собирает и не выдает… вообщем, если не хотите получить плохое настроение и остаться злыми и голодными, то не заезжайте сюда!!!
Очень удачное расположение. На первом этаже один столик возле окна, очень удобный, на втором этаже много места, уютно, бесплатный Wi-Fi.
Персонал очень приветливый и доброжелательный, быстрое обслуживание, быстро проучили свой заказ.
В дальнейшем обязательно буду посещать это заведение.
Заказывал утром бургер и чай. Ждал выдачу более 20 минут. Хотя те кто пришли после меня им всем повыдавали заказы. Либо мне не повезло, лиьо это нормальная практика конда на тебя щабивают. Единственое что утром бургеры вкусненные. Обслуживание слаьенькое. Такое ощущение что все построена на поток. На вопрос почему так долго. Ответ не поступил. Просто тихо и спокрйно отдали заказ и пошли дальше.
Добраться до ресторана в плохую погоду бывает непросто. Но это не является недостатком заведения. По вечерам в ресторане нет очередей, и царит спокойная атмосфера.
Заметил что персонал по завтракам не может сорентировать. Что из чего состоит. Допустим что входит в рол бигбрекфаст. Еще не нравится что не предлагают акции...типа пирожок за один рубль, когда видят что сумма заказа уже позволяет воспользоваться акцией
В 23.58 часов выбор небольшой, много чего нет. . Ждали долго выдачу и очень разочаровал ролл с креветками. Видимо ребята уже очень хотели домой, хотя работают до двух. Креветки засушенные, соус нереально острый. И уже не впервые именно в этом месте на автомобильной не вкусно приготовлена еда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, Разочарование полное
Качество еды конечно хромает, долгое обслуживание. В зале порядок поддерживают плохо. Место расположения хорошее, но из-за неасфальтированной рядом дороги очень пыльно, что влияет на общую чистоту помещения
Достойно,вкусно. Пришло в замен известного бренда, да другой вкус, но тоже очень не плохо. Снимаю одну звезду за медлительность выдачи на окнах автомобилей. На сбс ( конкретно ) кассир сказал что он бегает один и не успевает. Видимо не хватает персонала....
Не нашла, минусов, видимо повезло со сменой, хотя и был вечер выходного дня. Быстрое обслуживание и вкусная еда очень порадовали, а так же чистота в зале и на столах
В целом ужасно и хорошо ставлю респект женщине которая торопила свой персонал еда это просто ужас пересолили все бургеры котлеты в большом количестве масла заказ ждали не так долго но все равно не приятно а так же не соответствуют сонитарные нормы волосы торчат руки голые в волосах
03.10.2024 поменяли оформление меню в терминалах, максимальное убожество, чеки также убожество, плохо читается не интуитивно, отвратительно !!! Верните как было, да и пару терминалов ни когда не работают!! , под столами на втором этаже вечно крошки валяются, чистота на 2+ , а по утрам разит из мусорных ведер на втором этаже
Очень грязно было,по крайней мере в наше посещение. На первом этаже все в комьях грязи,понимаю что там автомобильная рядом и ее дорогой не назовешь,но в заведении общепита такое неприемлемо. Ну ладно бы,так на втором этаже просто куча подносов стояла. Еда такая же по качеству,как в других ВиТ.
Грязновато. Пока этот бренд не стал российским представить себе оставленную ветошь на столе, было сложно. Пыль в декоре заведения. Видно рука отечественного капитализма. Нет стимулирования сотрудников. Мотивация снидается. Это тянет за собой и уровень сервиса.
Удобное расположение, были проездом по делам в Краснодаре, захотели покушать, искали ближайшую Вкусно и точка, на первом этаже один стол, был свободен- сидели там. Туалет на втором, что не очень удобно. И все кто заходил искали туалет), как и я. В целом все норм
В целом, всё хорошо. Готовят быстро, парковочные места всегда есть. Но грязновато, конечно, в зале, и не уютно - придорожная кафешка (в некоторых даже покомфортнее будет)
Отвратительно. Огромные очереди. Очень долго готовят. Заказ, небольшой, готовят по 30-40 минут. А бургеры - такое ощущение что просто накидывают в коробку продукты, а не складывают бургеры. Все разбросано в коробке. Данному заведению необходимо поработать над качеством и уровнем клиентского сервиса.
Принимают заказы у всех, а выдают доставщикам вне очереди. Доставщики в грязных, забрызганых вещах стоят перед выдачей зачастую в мотошлемах. Наверное можно им сделать отдельное окно? Неприятно и остаться не хочется. Беру заказ с собой. На кухне грязища. После увиденного какое-то отвращение-беее!
Очень хорошее кафе 🍔! Приятный персонал, по выходным почти нет очередей, сейчас сидим и играет приятная музыка 👍🏻. Есть два этажа и в целом вкусная еда ✨! Жаль, что готовят очень долго 🤗.
Большая проблема с тем что неверно собирают заказы. Деньги списывают при заказе через приложение, а когда забираешь заказ на авто, проверять не очень удобно. Как итог - Половина как отсутствует. Несколько раз уже с эти сталкивалась
С сыном заезжали. Место хорошее: чисто, народу немного было. Хороший вид со второго этажа. Рекомендую.
Но есть нюанс:
С парковкой проблема. Парковка данного кафе была занята и похоже не посетителями. Пришлось искать через дорогу у заправки.
Был дождь. Огромная лужа и грязь на подъезде.
Скачкам до входной двери.
Работа менеджера и персонала на нуле.
Прождать заказ 40 минут и не получить его,это конечно фиаско.потеряли
Полная антисанитария в зале.
Люди стояли ждали свои заказы тоже долго,при мне одна женщина ушла
Анти вкусно и точка
Ждать приходится долго !! Не понимаю что происходит !! Пока был Мак, всё работало чётко ! Не ужели даже с пирожками не могут справиться без управления ( недружественных менеджеров ) (( !
Так,в целом,всё как обычно. Но могли бы,десять квадратов дороги залить на въезде в макавто,а то приезжаешь на чистой машине,уезжаешь на машине с грязнющей резиной и дисками.
Заказывали с сыном бургер Чикен Премьер,насколько я против фастфуда(зашла всего лишь побаловать ребёнка),но это просто "отвал башки".Кстати все рекомендации по заказу были от девушки которая нас обслуживала,очень хорошее,тихое,спокойное место,по крайней мере в понедельник в пять часов вечера.Спасибо за обслуживание!Поставила бы все 10 звёзд!
Отвратительное место! Заказываем не первый раз через Delivery и когда заказ выпадает на эту точку, постоянно что-то не докладывают в заказ! В итоге испорченное настроение и зря потраченное время и нервы! Ужас!!
Очень долго обслуживание ,заказы оформляют минут 10надо ждать ,чтоб к тебе подошли ,готовят тоже ,концепция координатно поменялось заведения !очпнь долгое обслуживание
очень вкусно,всем советую.приехали в краснодар погулять с классом,заехали во вкусно и точка,меню супер, сотрудники тоже,качество невероятное,в общем ставлю 5 звёзд!
Запах на первом этаже так себе, не очень внимательный кассир плавал в ответах и ошибся при оформлении заказа в парк моментов, а в остальном обычный мак.
Ужасное кафе. Сотрудники вечно не довольны. Ехали специально заказать комбо со стаканами. На кассе уточнили есть ли стаканы в наличии, на что сотрудник скорчил такую мину недовольную и пошёл спрашивать у коллег есть ли стаканы. Конечно стаканов не оказалось, хотя это уже 3ий день акции. Ощущение что они вообще о них не знают или забирают себе. Ещё на втором этаже всегда грязно.
В целом неплохо. Маловато места внизу, в основном все места на втором этаже. Относительно чистенько, персонал не хамил, заказ тоже не очень долго ждали.
Заказы принимаются на первом этаже, скамеек для ожидания всего лишь одна, нет персонала для того чтобы заказ принесли по маячку на второй этаж. На втором этаже мониторов нет, чтобы отследить готовность заказа. Персонал орёт по готовности, кто услышал тот услышал, либо стой и жди на первом, бардак если откровенно.
Остался осадок о плохой подготовке пищи, понесли слабо разогретый рол и бургер, очень расстроен, менеджмент низкого уровня, идти туда больше не хочется
Очень неудобная парковка, вообще можно сказать её нет,либо тебя подопрут, либо ты потом выходишь выпустить .сейчас хоть чуток подъезд сделали, в дождь поколено воды и не проехать вовсе.внизу в зале ожиданий даже пуфов для подпирания нет, просто тупо стоишь. на 2 этаже места много , но как-то не не атмосферно и неуютно, персонал норм и скорость хорошая, а в целом остальное не очень ,лично для меня