вообще часто заглядывала сюда , но один раз принесли бургер с котлетой будто ела бумагу, но сегодня был вообще ужас , заказала шримп ролл и прям в креветке был черный волос он был прям в ней , естественно я показала персоналу и мне поменяли на новый , но честно говоря есть после этого его не хотелось
и вообще теперь стало отвращение от этого заведения и больше сюда ни ногой
Нормальная еда на уровне стандартов сети. Вечно очереди здесь.
Посмотреть ответ организации
Алиса
Знаток города 5 уровня
13 июня 2024
Еда хорошая, горячая. Скорость приготовления - нормальная, не долго. Единственное - было холодно (но есть места где слабо дует кондиционер). В туалете в принципе чисто, но есть запах мочи. Есть зарядка в одном месте
Не принимают оплату на кассе, только через терминал, в составе заказа и оплате на кессе отказали..29.09.2023
Через терминал заказывать очень долго, меню не интуитивное (ну это для меня), и получается что быстро получить свой заказ не возможно..
Заехали за кофе, ждали 4 кофе 40 минут. Ресторан БЫСТРОГО питания готовит напиток дольше, чем обычное кафе/ресторан горячее блюдо. В итоге сделали маленький капучино, когда заплатили за большой. Даже не пошли менять, чтобы снова не ждать.
Само заведение не плохое, но уже несколько раз сталкиваюсь с тем, что при сборке заказа то соусы не положат, то картошку забудут, то булку не положат. Очень не внимательно относятся к сборке заказа. И это при том, что это не в час пик. Вот например сегодня 06.11.23 около 23-00 не доложили картошку. Заказ #6308
Ждать приходится, но терпимо. Персонал очень приветливый, шустрый. Очень удобное расположение в Мебель Парк.
Иногда кажется, что вкуснее, чем в Макдоналдс.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий T.
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2024
Умудрились сломать все концепцию ФАСТ фуда: заказ висит в графе готовится минут 20, затем пропадает. Ты вынужден идти к стойке и искать свой заказ по косвенным признакам и есть холодную картошку фри)
Ужасно, худший из сети
Ждал заказ пол часа заказывал очередь была 4 заказа, после увеличилась, в следствии чего мне принесли последнему заказ сногсшибательное распределение приоритетов
Не выдают до конца заказ с собой!!! Внимательно проверяйте то что вам собрали!
Заказали 2шт роял делюкс комбо (спешили поэтому забрали и ушли) НЕ положили 2й роял де люкс 😡😡😡 самое интересное ахах, что напитка то 2 а еще и трубочку не положили 2ю… Как будто под одного человека собирали.
Ну и картошка фри так себе 😕
Отвратительное место.
Очень хотелось кушать, поэтому заехал. Кола разбавленная, налили чуть больше половины стакана (недолив), но самый трэш это картошка фри. Она просто чуть обжарена сверху, внутри сырая и холодная. Скандалить не стал т.к. торопился. Всё по-быстрому съел - что было съедобно - и уехал.
Невкусно и точка.
Ассоциация по картошке - с серией мультика "Бивис и Баттхэд", где Бивис жарил в Макдональдсе во фритюрнице дохлую крысу.
Чтобы не было подозрений в "заказном наезде" прикладываю фотку чека.
Биг Хит - произведение искусства.
Данная точка расположена не в самом популярном месте прохода, а значит очень часто там есть свободные места, что очень приятно.
Заехал в бизнес парк Румянцево во Вкусно и точка… кошмар какой-то…Я в шоке
… столы все абсолютно грязные, официанты ничего не делают, приходится все самим убирать за других
Такой свинарник, овощи протухшие, продукты не свежие, помидоры в бургерах гнилые…
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Филиппова
Знаток города 15 уровня
23 октября 2024
Отличное сочетание цены и качества, недорого и вкусно.
Максимально отвратительное место, заказал 9-ть
Криветок, положили 9 нагетсов, приехал домой распаковал и удивился, ни одного соуса не положили, просто ужас, не советую, плохое место, больше не поеду, ещё и ждал заказ 20мин .
Нет вывески, как будто подпольное заведение. Еле нашёл, вообще не очевидно, что там кафе, хотя бы временную повесили пока.
В итоге разачарование, этот ресторан, даже называть так его стыдно. Теперь к кухне:
Заказал чизбургер, латте, чиабатта с ветчиной и сыром. Ужас!!!
1. Чизбургер - оказался гамбургер без соуса
2. Латте - не было пены вообще, ощущение, что просто налили американо и молока туда плюхнули, вкус был водянистый
3. Чиабатта - холодная и влажная булка, ощущение, что вытащили из холодильника, пытались разморозить и не получилось.
Не говоря о том, что когда загорается номер заказа, ты не получаешь его, ждёшь его ещё минут 7-10 минут, всего ожидание длилось 20 минут. Думаю, они нажимают готовность блюда, чтобы система думала, что там всё быстро, а по факту выдают как получится.
В общем по данной торговой точке большой вопрос, их, по всей видимости не обучали корпоративным нормам, просто вывели новичков на работу.
НЕ СОВЕТУЮ, пусть учатся готовить так, как должно быть, в Москве такого нет.
Самый плохой вкусно и точка из всех, в которых бывал. Если едете в область заезжайте в следующие по дороге!!!!
2 апреля
Время заказа 21:40-21-50 примерно
Был заказ биг спешл, картофель фри сок
Торт шоколадный и чискейк клубничный .
Из принесенного
Биг спешл на помойку - салат был весь вялый
Как будто ему дня 3
На вкус даже не захотелось пробовать
Картофель приятно удивил свеж
Хоть что то поесть
Чискейк клубничный в помойку - замороженный из холодильника ему как минимум тоже для 3 если не больше весь сухой и полностью замороженны клубничные половинки !
Торт шоколадный - в помойку
На вкус ничего
Но он тоже из холодильника и сухой
Отвратительно 🤮
Спасибо за испорченное мнение о вас
Побольше бы персонала, место проходное, заказов много, особенно в час пики, не успевают, чтоб самому предприятию больше зарабатывать, увеличивайте штат.
Привыкаем к новым реалям. Вкусно и точка. В принципе, вроде бы все тоже самое, но что-то не то...
не хватает единого командного духа, миссии и вежливого отношения.
Как будто бы на грамм все изменилось, а отдает на килограмм)
Отличное место. Название поменялось а любимый вкус бургеров и картошечки с горчичным соусом нет. Все, кто говорят что эта еда вредная, сами периодически заскакивают сюда. Нет ни одного нормального человека, который не любит этот чарующий аромат, исходящий из этого ресторана
Не получил не какого удовольствия от заказа!!! Во первых персонал утром был тяжелый , делали все долго и старой миной на лице просто 🤦🏻♂️!!! А самое главное разочарование в котором и сам немного виноват из- за спешки не посмотрел в собранный пакет с собой !!! Не положили купленный картофель фри . Все больше не нагой в данное заведение , второй раз за этот месяц!!! Только если в туалет посетить бесплатный .
Качественная еда и всегда «с пылу с жару», удобное расположение и уютные столики внутри.
Из минусов: персонал очень медленный или его не нахватет, вместо 5/7 мин. ждёшь всегда 10/20
Вчера купили еду тут во «вкусно и точка», в итоге отравились так что жена всю ночью не спала а обнималась с туалетом, у всех очередь в туалет дома, у всех расстройство живота , просто ужасное место ! Не ногой сюда больше !
ХОТИТЕ ПОДХВАТИТЬ ИНФЕКЦИЮ ИЛИ ЧТОБЫ ВАМ БЫЛО ПЛОХО ТО САМОЕ ОНО !
Уже не то место что было раньше !
Плюсов нет. Брали заказ с собой- не положили соус, шримп ролл в два раза меньше, чем обычно, чикенбурген вообще не похож на тот, каким должен быть. Никому не рекомендую данное место к посещению.