2 бала только из-за политику компании. Заехали ночью в 02:00 перекусить в "Авто окно" на такси, вышли из машины что бы заказать - такси отпустили, а нам говорят "Извините но заказ у пешиходов не принимаем".
Ну и как это можно адекватно понимать?
Вызвали новое такси только для заказа...
Я сам с Хабаровска, мне кажется еда в Хабаровске вкуснее, хотя наверное это просто кажется, а так обычный васфуд, на картинке одно, а в реале совсем другое))
К обслуживанию нареканий нет. Однако есть большой вопрос. Ситуация во время моего посещения была такова: зал полный, ютилась между маленькими столами, но увидев свободный столик тут же пересела. И началось самое интересное. Справа от меня сидела за столиком женщина с двумя детишками , прямо около стены. За их спиной сидела компашка, да-да именно компашка подростков лет по 15-16 из трех человек. Сидят, машут руками, разговаривают в полный голос, мат за матом врывается в диалог! Женщина не выдержав, сделала замечание и вроде это подействовало. Тут же заходит еще компания таких же, первые громко приветствуют вторых(видно что знакомы). Ходили ходили по залу, потом пересели за один стол и их стало уже шестеро. Так вот, такой себе осадочек от всего увиденного. Нет желания посещать данный филиал еще раз. И хотелось бы вернуться к вопросу. Почему никто из сотрудников это не контролирует? Почему люди с детьми должны слушать этот кошмар?
Вкусно - и точка. Но... однажды я побывал в данном месте и не был достаточно удовлетворен. Довольно большой выбор блюд, но вот котлеты такие себе. И там нет лифта, люблю лифты.
Быстрое обслуживание, покупал еду с собой. Делал предзаказ.
1
Посмотреть ответ организации
Яна Тихонкова
Знаток города 2 уровня
20 февраля
Обслуживание на нуле. Девочка три часа не могла приготовить кофе, учитывая, что заказ на табло "готов" минут как 10. Еще и возмущалась, что ей некогда. Что за работники, ходят с недовольной мордой, мол че пришли. С посетителями диалог вести не умеют.
Как то заходил переусить , и случайно заказал ролл с креветкой. Сначала был опечален данной новостью, но потом попробовал и эта позиция стала моей любимой ❤️
Ожидания днем нет, все отдают быстро, правда под вечер заказы могут готовится в районе 15-20 минут. Ну это думаю для всех очевидно, все же после работы хотят вкусно покушать:)
По вкусу короче вкусно
Вообще частенько, что то тут беру, потому что очень близко и по дороге, но в последнем заказе в бургер не положили котлету, что очень расстроило моего собеседника и заказ бывают долго собирают, а ещё очень не нравится, когда отмечают готовность твоего заказа, а он ещё не готов и приходиться на выдаче заказов стоять
быстро и точно. очень советую, баллы копить легко, а потом как за бесплатно идёшь кушать. советую всем.
время ожидания-5-10, это не долго.
персонал добрый.
чистота хорошая.
бургеры я не ем...
напитки шикарны
атмосфера хорошая, только иногда приходят какие то школьники и начинают орать на всё голоса.
кофе вкусное.
Отвратительное обслуживание на Баляева не работает не один терминал для заказа.Как можно сделать заказ к сожалению только через приложение в вашем телефоне.Супер обслуживание!!!!
Купила мини бокс и бургер с говядиной, плюс 2 сырных соуса. Отдали заказ, был он именно мой, так что заказ не перепутали вместо мини бокса я получила чизбургер, если у вас закончились ингредиенты для мини бокса так почему человек который отдаёт заказ не мог предупредить об этом. Увидела что у меня вместо мини бокса чизбургер когда уже была дома, соответственно решила не возвращаться, так как идти далеко, да был бы смысл, я думаю нет.
Мнение субъективное.
Сервис +/- такой же как и был до переименовки.
Ценовая политика ничем не отличается от других крупных фастфудных.
Радует разнообразие меню, есть говядина, курица, рыба.
Есть детское меню, аналог хеппи мил с качественными подарками.
Оценку 4 поставил из-за вкуса.
Заказала картофель фри, оладушки и круассан с ветчиной и сырой, круассан не принесли, пришлось идти и выпрашивать, оладушки забороненные, невозможно кушать, ужасное обслуживание
Заказывала доставку через приложение с этого филиала 2 раза и оба отмена, даже заказ не был принят по причине отсутствия курьеров, хотя живу недалеко. Обидно
Время ожидания просто жесть в зале. При чём почему мобильные заказы обрабатываются быстро.
Хотя на табло было написано что всё готово. Пришлось ждать ещё 20 минут.
((((((((
Сетевая бургерная. Есть заказ с авто в окно. Долго готовят !
Некоторые сотрудники очень правильные , обманывают о готовности заказа , нажимают , что готово , по факту приходится ждать ещё десятки минут ! К еде претензий нет , к персоналу очень много вопросов !!!
Медленно, но всё равно недожарено и не доделано. Да, и персонал раза с 3-го (не быстрее!) понимает, что от него хочет клиент. Вердикт: больше ни ногой!
Такое чувство что котлета сначала остыла потом на неё упал сыр и сам бургер изначально еле тёплый, картошка залежавшаяся, а самое главное хотелось бы иметь возможность не только убирать какие либо ингридиенты но и добавлять, в частности лук, который хоть и есть во многих бургерах но по факту не чувствуется.
Частенько бывает, когда берёшь на 3-4 человека, отъехав понимаешь, что не доложили 1-2 позиции. Возвращаться так себе и очень не приятненько. Поэтому сейчас проверяем чек и наличие не отходя от кассы)
Посмотреть ответ организации
Полосаев Сергей
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2024
Стандартная бургерная где соблюдены стандарты компании. Есть какая-то неразбериха в поиске столика но персонал добрый и отзывчивый готовый прийти на выручку если видят потерявшегося в суете клиента
Мыла нет ничего не дают, кроме 2 солфеток. Сказал на кассе про мыло, 15 мин и ничего не изменилось. Те мы понимаем какой уровень гигиены у сотрудников, и уровень отношения к клиентам и качеству сервиса. По измышленю вашему как я должен есть ? Грязными руками?
Нет компетенции у управляющего раз такое допустил.
И это уже 3 дня нет мыла подряд, остатки выдавливал мыла все эти 3 дня подряд.
Был пару раз, ужасно не вкусно готовят, все какое-то постное, безвкусное. Даже кофе не вкусное, ощущение как-будто разбавлено. Цены космос. Вряд ли еще раз зайду в данное заведение.