Обычное заведение этой сети, разве что зал несколько больше, чем в других местах. Качество еды среднее, соус в своём бургере нашёл только под конец трапезы. Есть детская комната.
Много посетителей, персонал не справляется, постоянно какие-то ошибки в заказах, на лицах сотрудников равнодушие, если обратиться за помощью или разъяснением
При заказе комбо из автомобиля не показывают экран заказа, а на кассе узнается, что кассир пробил большое комбо не спрашивая. И так каждый раз, руководство примите меры.
05 марта делали заказ "с собой". На выдаче суета, персонал быстренько закрывают пакеты, втюхтвают в руки и переключается на следующий заказ. Понятно, что народу много, торопятся всех обслужить побыстрей. По времени обслуживания, конечно, молодцы. Но когда пришли домой, оказалось, что не доложили заказанные креветки. Свой вины с себя не снимаем, нужно было проверить, но "осадочек" остался. Будьте внимательней, проверяйте собранные заказы)
Обманывают, в заказ не положили «Куриные крылышки (7 шт)» стоимостью 289р, оформлял заказ через приложение, получен был на прилавке, увидел что не хватает уже дома когда с семьей собрались кушать, путь не близкий, возвращаться обратно уже не стал, сразу написал через приложение и на следующий день на сайте так же оставил заявку, в итоге через неделю ответили на почту чтобы все подробно им расписал и приложил все чеки, это сделал, но вот прошло еще 2 недели и в тоге ничего не решилось, в группе вконтакте так же писал, о проблеме знают, но помочь отказываются. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Вкусы по сравнению с макдоналсом абсолютно разные как будто они между собой абсолютно общего ничего не имеют , бургеры очень сухие , с ТРЕТЕЙ попытки не получил огурцы в чисбургере хотя про то что их нет никто не говорил я говорю больше про компанию нежели именно про эту точку .
Данное заведение для вечной молодежи . Как воробушки сидят, шумят , прячутся от холода. С детьми и не зайдешь, то драки, то сплошной мат и все места заняты.
Обидно что в заведении за этим совсем не следят , и не просят уходит гостей занимающих попусту места ..
ждала заказ пол часа, при том что гостей не было, буквально пару человек, подошла на стойку его принесли на нее и сразу же ушли, так и не отнеся на стол, хотя заказывала я по локатору. в итоге пришлось ждать пока кто пройдет рядом и спросить «можно ли самой уже забрать?»
В принципе всё устраивает. В помещении тихо, приготовили быстро. На столиках чисто.
Антон Кузнецов
Знаток города 6 уровня
4 июля 2024
Точка конкретно испортилась, столы грязные, персонал не успевает убирать, детская комната это отдельный отзыв нужно писать, всё грязно, как будто не убирались месяц, детей туда отводить точно нельзя. Мороженое испортилось стало как сливки (без сливок) замороженные. Лимонад ещё больше начали разбавлять. Последний раз ходил неделю назад, больше туда не ногой
Пирог с вишней прокисший,попросила воды налить обычной холодной,так девка которая разносит заказы отказала,сказала покупай мол,а у меня заказ на кругленькую сумму уже.и рыло недовольное,злость прям из нее сочится.зачем таких работников держат,которые настроение клиентам портят.я уж молчу про качество большинства блюд здесь.
Бургеры уже не те, клëклые какие то.
Персонал на кухне ржëт на весь зал... Шумно решают кто с кем когда курить пойдëт, кто чем башку мыл, кто с кем куда ходил и т.д., испортилось место.
Полный бордак.Пытались заказать через терминал он не работает толком заказ слитает, подошли на кассу,ответ убил,с рыком типа что не можете заказать через терминал,пошли в туалет там полный ужас и вонь,а в зале везде мусор на полу и грязь,такого раньше не было.
Отличная обстановка, места много.Обслуживание быстрое
Ксения М.
Знаток города 9 уровня
24 июля 2023
23.07.23 около 0:40 сделали заказ через Авто, заказ ждали около 20 МИНУТ. Был день рождения, я кушала торт, и попросила у менеджера Екатерины стакан воды, на что она ответила: «Стакан воды - 95 рублей», налила воды только после того, как я сообщила о том, что у меня день рождения, и можно сжалиться и не грубить хоть сегодня. Менеджер Екатерина(с большими гусеницами вместо ресниц, по - моему субъективному мнению), вела себя грубо как со мной, так и с моим товарищем. Незнакомые люди, услышавшие наш диалог, также были удивлены таким поведением со стороны сотрудника.
Зал маленький. Много именно одноместных столиков и "барных" мест с высокими стульями. Почему-то именно в этом кафе оооочень много подростков, которые толпой сидят, гогочут, иногда даже не сделав заказ, мне кажется. Персонал достаточно вежливый. Заказ готовили быстро, но мы ходим сюда поздно, после 20:00.
Очень грязно ,столы грязные ,под столами и на подоконниках пыль и грязь,буд-то там год не мыли ,разочарована ,раньше в макдаке было чище ,а сейчас не одна инстанция не пропустит ,страшно подумать,что на кухне у вас там