В принципе хорошо
что не понравилось: кривой поднос, сахара для чая в покетике очень мало хотя бы предлогали добавить, бургер вкусный если есть всё вместе но капуста вся высыпалась в контейнер пришлось есть её руками
Добрый вечер! Купили сегодня у вас бургеры на вынос. Приехали домой. А одной позиции просто нет. Это как?
Вы б сказали- проверяйте за нами. Мы не всегда честно обслуживаем!
Ужасное место, очень долгое время ожидания, почти час ждали еду,пока ждёшь можно умереть от голода. Крошки на столах, не убрана еда. никогда сюда не приходите.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2023
01.10 в 18:18 был сделан заказ номер 011, заказ был с собой.
По приезду домой обнаружили что положили не тот бургер, выбрали двойной гранд, положили обычный гранд.
Так же заказали большой снек бокс со стрипсами, в итоге оказалось что там лежало только 2 стрипса, 2 крылья, 3 нагетса, в описание должно было быть 4 стрипса, 4 нагетса, 4 сырных треугольника
Обращение к администрации данной точки, пересмотрите камеры и свяжитесь со мной, потому что заказ был не маленький, а положили полную ***
Я оформила заказ через приложение "Вкусно и точка" (сразу произошло списание денежных средств). Через 30 минут приехала в пункт выдачи, где мне сказали, что у них нет такого заказа и вообще это не тот адрес, куда я заказала. Хотя я заказала всё правильно на этот конкретный адрес. Очень долго всё происходило, но по итогу, они нашли заказ и отдали. Сервис страдает
Сегодня 12.09.23г. После 23.00 абсолютно не адекватная смена!!! В отличии от других смен. Наплевательское отношение к
просьбам покупателей, заученный бескомпромиссный текст, абсолютно не относящийся к сути вопроса. Утверждают что они одни всё знают, а их коллеги из других смен не компетентные и они будут с ними разбираться за то что покупатели (которые всегда правы) скорее поедут к другим сменам чем к этим бронелобым. А вообще я сменю точку на другое заведение с более доброжелательным персоналом и другим советую!!!
P.S. Все эти машины так и остались стоять и пока писал и когда уезжал!! (
Была сдесь в июле, нету минусов всё отлично, столы чистые, добрые люди , вкусно готовят,самое лучшее что есть.!!!! 😃😃😃😃
Ну вот побывала и в августе,с двумя подругами нам по 11 но наелись,и наигрались набесились на год в игровой комнате..вкусно и точка
3
3
Посмотреть ответ организации
ирина к
Знаток города 22 уровня
27 августа 2024
5 звезд поварам!! Персонал на сборке заказов крайне не внимателен, нам не доложили 2 картошки с обоих комбо, до меня примерно так же разбирался с ними мужчина , тоже в доставку что-то не отдали, ну и если отзывы почитать, то такое бывает часто! Еда вкусная , в самом заведении чисто, ну и рекомендация : проверяйте всё неотходя от кассы!!)
Сделайте доставку наконец таки, не Деливери не Яндекс не доставляют. Мой дом расположен в двух километрах от ресторана, на ул Новосибирская. За время существования ресторана до сих пор нет доставки сюда… как так? у меня травма и это наносит мне моральный вред
1
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Стасевич
Знаток города 6 уровня
7 мая 2024
Плюсы-вкусная еда, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Минусы-бывает мусорно внутри, полы тоже моют не так часто. При входе постоянно пахнет канализацией. Идешь кушать и запах напрочь отбивает какое-либо желание что-то заказывать. При этом столики расположены и на улице. Нет нормальной территории вокруг. Одна большая парковка. Хотя иногда хочется посидеть и на улице за столиком.
Устранят запах канализации, добавят чуть больше столиков и будет «Вкусно и точка» а пока 3 звезды.
Как не любила Макдональдс, так и сейчас ничего не изменилось. Еда (если можно ее так назвать...) низкого качества, если есть оно вообще.. качество). Но видя как люди семьями с детьми, с бабушками и дедушками поедают это, думаешь может я что то не понимаю...)))
Раньше ходили изредка с ребёнком, только из за детских наборов с игрушками
Само заведение нормальное, интерьер оформленный, обслуживание тоже норм, нравится что есть игровая комната.
В общем, на вкус и цвет..., как говориться)))
Очень долго обслуживают в авто. Прям очень долго. По 20 минут одну машину. Пот очереди в 4 машины это почти час. Это никуда не годится. 04.02.2024 г. Больше не приедем.
В помещении воняет маслом подсолнечным горелым и плохого качества , в мужском туалете воняет мачей , мыла нет , из двух раковин работает нормально одна.
Бургеры разваливаются.
Капуста не первой свежести.
Картошка фри не самая плохая, но было слишком мягкой.
Стрипсы, нагецы — ниже среднего, не хрустящие вообще
Сырные кольца не плохие
Время ожидания довольно маленькое
Десерты вкусные
Все бы хорошо, только вот радиус доставки из ресторана очень маленький,жаль. Хотя я понимаю, что, скорее всего, от них ничего не зависит.
Готовят лучше, чем полгода назад, была расхлябанность в сборке, сейчас все ок.
Очень удобный подъезд с ул. Копылова и ул. Красной Армии, имеется удобная парковка, также внутри можно посидеть. Можно взять с собой, обслуживание на хорошем уровне
Заказ сделали в приложении заранее. Ждали его очень долго приехав на место. Заказ был большой, в итоге нам не доложили одну позицию. При этом сотрудник начал спорить что всё было уже выдано. Из плюсов -наличие детского уголка. Тк не было бы его, поставила бы точно 3 звезды.
Ждали заказ, на экране заказов было 3 заказа включая мой, позже пришли ещё люди и сделали свои заказы, мой же заказ перешел в столбец «готовы» и сразу же исчез, подошел узнать где заказ, сказали что табло неисправны и на выдаче был аж 06 заказ (хотя мой был 015, на табло было 014 и 013). Потом ждали картошку ещё… видите ли не готова
Я довольно долго стояла на стойке, чтобы заказать ( долго никто не подходил, хотя все видели). Пришлось заказывать два раза, так как не всё, что я просила включили в мой заказ с первого раза. Довольно дорого, до сих пор не понимаю откуда такие цены. В следующий раз если будут другие варианты пойду явно не сюда
Ужасно..картошка сырая соли нету вообще ,где-то картошка пересолена..
после похода в это место болели животы и тошнило..
бургеры все помятые лужа соуса в бургере..
вместо колы налили минеральную воду
А потом всё таки налили колу но странного вкуса.будто её разбавили водой ..
вообщем не кафе а кошмар…
не советуем!!!
Всегда долго! Часто забывают про пирожки( подождите мы Вам принесем через 4 минуты, а на деле идешь через 10 минут сам, а они тупо забыли… Один из самых непрофессиональных филиалов этой сети!
В кождом городе в который волею судьбы меня заносит, хожу в данное заведение. Не стал исключением и город Красноярск! Для того чтобы быть объективным, всегда беру одно и тоже: маккомбо с крыльями. Время ожидания - как обычно, персонал чистый и вежливый, в заведении довольно чисто, апельсиновый сок в норме как и картошка по деревенский, а вот крылья были суховаты прям самую малость.
Ужасное место, детскую развлекательную зону не моют совсем, белые носки стали чёрными, бургер как будто старые сухие и холодные, картошка фри тоже как старая не вкусная и не солёная,про воду я вообще молчу, заказали фанту, а она по вкусу как будто её с зукой разбавили, без газа и весь стаканчик с налётом, ужасно не вкусная.
Грязно,готовят медленно.при том что вроде ходят по залу работники.
Автораздача тоже медленная.
Фри отдают холодным с жестким привкусом горелого масла. Та же история с наггетсами.
Бургеры как и везде.
Меняйте чаще масло во фритюре