Добрый, во «Вкусно и точка» часто с друзьями берём завтраки. Еда вкусная и хорошего качества, кофе крепкий и бодрящий. Персонал вежливый, приветливый и со своей работай справляется на 5 балов. Вкусный завтрак не выходя из машины!!!
Чистенько аккуратно, молодцы держут уровень на высоте, не каждый ресторан быстрого питания этой сети в таком хорошем состоянии, тут видно руководство и персонал одна команда! Так держать
Не хватает персонала, отключают кассы обслуживания в зале за полчаса до закрытия и работает одна на большой поток людей, в авто ждешь полчаса пока кто-то примет заказ и так же работает только одно окно, час простоять в очереди и не поесть, где ваше хваленное быстрое обслуживание. Спасибо за испорченный вечер!
Постоянная гостья в этом заведении. И у них часто по утрам(6-7.00 утра) бывают очереди, возможно это вина руководства (один работник работает везде-принимает заказ, принимает оплату и сразу бежит отдавать его), но это не очень приятно..В целом всё неплохо (вежливый персонал и всё вкусно)
Пять машин. Время обслуживания почти 40 минут. Это немыслимо!!! И уехать нельзя. Один человек на приёме заказа, оплате и выдаче. Вы серьёзно??? В пятницу вечером?! Не советую вас. Не тратьте время!
Пользуюсь как на авто так и пешим.
Акции через приложение радуют
А целом «ВКУСНО И ТОЧКА» - «Макдак», персонал иногда удивляет, можно встретить опытных пожитых сотрудников😂
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
К большому сожалению, это единственное заведение по дороге, поэтому туда заезжала.
Но терпению всякому приходит конец.
Вечером бесконечные очереди, по полчаса можно стоять, можно больше. Сотрудники непонятно как работают, лазают пальцами в напитки (при мне, в мой коктейль. Зачем - непонятно). На требование заменить спросили «а что не так?». Это вообще нормально?!
Ребята , которые сегодня работали в ночную(авто), Вы, крутые! Была запара, выдали мой заказ какому то варишке, не растерялись, все быстро решили. Молодой человек на выдачи - стальной человек!
Быстрая потоковая отдача заказа. Маленький зал. Летом проще благодаря веранде. Замечаний и нареканий нет. Хороший персонал, отзывчивость и мобильность персонала хорошая)
Периодически посещаю данное место, чтобы выпить кофе. С утра свободно и немноголюдно. Ассортимент отчасти привычный и появилось нечто новое. За качеством вроде как стараются следить. Неработающий кран с водой в мужском туалете тоже надо чинить. За это минус звезда.
Одна из лучших точек быстрого питания. Персонал вежливый, еда вкусная, готовят быстро. Ностальгировать и сравнивать не буду.
Пять звезд именно этому макавто. Заезжаем время от времени.
Моё последнее посещение было более удачным чем предыдущие. Картошка не жирная и нормально прожаренная, бургер собран не абы как. Правда в туалете так и не было бумажных полотенец для рук, а сушилка не работала.
Но больше всего меня удивляет что в этом заведении до сих пор используют англицизмы. Неужели чикен звучит благозвучнее родного "цыпленок"? А бургеры давно пора переименовать в булку с котлетой. Есть айс, а есть молочный коктейль. Неужели по-русски некрасиво звучит? Или слово "кидз" - ну вообще не звучное, зачем такое использовать? Есть родное - детский. Биг - есть родное - "большой", а шримп (тоже так себе звучит) - "креветка. Спешиал - специальный, Фиш - рыба. Стартеры и снэк боксы... Ну начните уже любить родной, русский, язык.
Грязный, медленно обслуживающий персонал, безусловно, не в плане, что они должны торопится, носится и потеть, а что ну чуть-чуть быть более расторопнее чтоли...
Сам авто работает тоже не очень быстро, но работает)
Еда сама по себе как и раньше вкусная, хорошие булочки, сочные котлеты, картофель так себе не соленый и не хрустящий, в других пунктах вкусно и точка повкуснее картошку ели.
Идея хорошая, реализована - отвратительно.
Подъехав к окну выдачи, и оплатив товар - предлогают отъехать в сторону и подождать "пока приготовят", но при этом отсутствие места, где остановиться и подождать никого не интересует. Когда в итоге тебе отдадут заказ - может выясниться, что что-то не положено, и приходится выходить из машины и идти в здание разбираться.
Вкусно, быстро, в летнюю жару по пути из города в прохладном кафе- здорово съесть мороженое вкусное! Персонал приветливый, быстрое обслуживание.
Посмотреть ответ организации
poc
Знаток города 11 уровня
21 октября 2024
К продукту претензий нет! Но!
Обслуживание и скорость отдачи, это конечно что то с чем то, можно стоять под часа в очереди!
Создается иногда впечатление что девушка которая принимает заказы = девушка которая их же и выдает…
Впринципе неплохо, заезжала несколько раз и лаже когда небыло очередей, всёравно ну ооочень долгое обслуживание. Я была во многих вкусно и точка и с очередями и без, но этот вкусно и точка наверное самый долгий по обслуживанию из всех.
И еще один раз в кофе сироп забыли налить. А так , впринципе всё тоже самое, что и у других вкусно и точка: те же бургеры, та же картошка, в отличии от колпинского ВиТ, хотябы не пересоленная
Часто посещаем именно данную точку, потому что:
а) рядом Леруа Мерлен
б) есть авто выдача
в) по еде не было нареканий
Остальное так же как и везде, по выходным много народу, бывает повышенное время ожидания.
Наверное самый лучший ресторан быстрого питания по клиентоориентированности .
Я случайно выбрала этот адрес вместо на московской , ехали час , нас подождали , подогрели , заменили позиции на горячие , и дали горячей воды .
Женщина , видимо управляющая проявила большую заботу !!!! Спасибо Вам за такое отношение к гостям ❤️
Стандартный выбор для этой сети.
Обслуживание иногда быстрое, редко - с незначительной задержкой.
Про напитки нужно обязательно сказать про лёд: по умолчанию даже зимой кладут.
Кофе нормальный. Персонал- проблем не было.
Великолепное заведение, всегда захожу покушать, встречает работник, рассказывает про акции, постоянно заказываю за столом и всегда приносят самостоятельно заказ.
Готовят как в бывшем Маке. Быстро, вкусно. Перекусить по дороге - идеально!
Кто говорил, что мы нуждается в зарубежниках? Сами все прекрасно умеем и делаем.
Тут всегда движение. Быстрая подача. Вежливые работники зала. Особенно приятная женщина в возрасте, к сожалению не знаю как ее зовут. Она всегда и стол протрет, и улыбнется и приятного аппетита пожелает. Не в каждом заверении такого типа столь приятный персонал. Ей нужно отдельную премию доплачивать за ее отношение к работе.
Отличное качество обслуживания,быстро ,вкусно,чисто,очень рекомендую
Посмотреть ответ организации
Елена Немальцева
Знаток города 16 уровня
10 февраля 2024
Всегда толпы народу, очереди часто игусто. Но достаточно быстро обслуживают, радует, что бургеры горячие, редко где такое бывает. Чисто в момешение, много столов
Посетил ресторан 10.12.2023 г. вечером. Заказывал скандинавский чизбургер, пирожок, картошку фри. Вкус не понравился, как из микроволновки. Больше сюда не заеду.
Быстопит просто ТОП, У них не канкурентов в СПб, саперники все слабые, есть одиночные точки не хуже, но это не сети, по этому и пишу, что канкурентов нет.
Что произошло с вашим кофе? Вы были вне конкуренции, а сейчас скатились до уровня забегаловки, вкус робусты не перебить молоком, кофе горький, отдает пережженым и прелым одновременно. И самое печальное, что это не в одном конкретном месте, это от севера до юга города. Еда без замечаний
Заехали по пути (авто) и лучше бы этого не делали!!! Простояв в очереди больше 50 минут, получили заказ! Отдельная «благодарность» девушке оператору за ее дерзкое отношение к клиентам и не прошенные советы!
Есть туалет и горячие напитки в теплом сухом помещении, это уже хорошо!!! А любителям глютамата натрия целый клондайк из бургеров, фри 🍟, нагетсов и так далее. Залить всю эту вкуснятину можно колой или ещё чем нибудь для прорыва днища. Вкусно и точка, про пользу сказать ничего не могу.
Приходишь к ним в 23 часа, говорят, что в зале обслужить уже не могут, шлют делать заказ на окно на улице. Стоишь в очереди на улице, чтобы узнать, что пешеходов они не обслуживают и тебя обманули. Организация на дне. Вкус(но и т)очка
Понятно что днём очень много людей и они не успевают работать ну ночью чем они там занимаются когда в очереди стоит 1,5 машины можно же быть чуть-чуть по оперативнее потому что кушать хочется. Короче беспредел!