Сложно что-либо написать про данное заведение, так как все все прекрасно знают быстро, дорого, вкусно, вредно! Если мы все с этим готовы мириться, то так и будем сначала есть а потом сидеть на диете. Что касается именно этого заведения, расстроила что не работает детская комната, это очень важно, ведь молодых и не зрелых граждан надо приучать самого детства к вашей вредной еде. Спасибо
Не приеду больше в данное место для поесть на авто.
начиная от приема заказа до получения.
Начиная с 5 минутного молчания на терминале, после долго не могли состыковать желаемое с действительным.
от оператора понять не можем забила заказ или нет, верно поняла или нет. По 5 раз уточняем.
в итоге в одном из заказов не пробили и следовательно не положили соус. Во втором комбо просили не двойной, но пробили и дали двойной.
Первый раз столкнулся, что ночью нельзя заказать:
- Демидас
- Шримп рол
Не знаю, как в других, выдают или нет, но сильно удивлен, это же не меню из завтрака.
Как говорится 1 раз случайность, а 2 уже статистика.
Делал 2 заказа один ночью, второй в обед.
Заказа оформленный предварительно в приложении с получением в зоне макАвто не могут выдать в самом предприятии. Нормально объяснить не могут причины, лишь ссылаются на какие то внутренние правила. По человечески тоже не хотят, не смотря на внушительную очередь, которую нужно отстоять чтобы просто получить уже оплаченный и готовый заказ.
Внутренние правила не должны сказываться на уровне обслуживания клиентов.
После ребрендинга и так скатились, но видимо процесс уже не остановить.
Хорошее расположение, можно подъехать на машине, а можно и пешком, остальное, все, как везде Вкусно! Я люблю наш Макдак, хоть он теперь и называется по-другому!
Уже в который раз приходится ждать заказ от 40 минут до часа, при том, что заказываем обычно через приложение, в котором по непонятной причине заказ нельзя отменить, что странно, ведь когда заказываешь авто, заказ начинают готовить, только когда ты приехал на терминал
В общем, если вам надо быстро перекусить, то вам точно не сюда, либо вы нарушите свои планы, либо просто потеряете деньги и время
Так называемая,точка под мостом😁
Стандартная закусочная для тех кто едет за город,заехал и далее к КАД.
Очереди бывают редко,особенно если на авто.
Удобно расположен.
Персонал как и везде,студенты 😁
Всем добрый день! Заметили забавный факт у этого заведения 😅 вкусное приготовление не всегда тут бывает. До этого попадали в великолепную смену, приготовлено вкусно! Картошка великолепная. Но! Бывало и обратное… покупали бигспешиал ролл комбо. Это было одно из самых худших приготовлений. Картошка полный отврат, ингредиенты ужас, они как будто испортили и повара просто кладут и ничего не смотрят.
Конечно, от фастфуда многое ожидать не стоит, но все же.
Также не упущу возможности написать про то, сколько раз нам не ложили соусы. Они были оплачены и ничего( больше всего таких случаев было, когда заказывали с доставкой)
Так что, это как русская рулетка 😅
В принципе, говорю как есть: можно есть.
Вкусно? Точно не хуже, чем в остальных бистро вкусно и точка
Если едете на авто - есть возможность заказать не выходя из машины. И уже едете и едите.
Лёг сервер, обслуживание макавто прекратили. Могли сотрудники додуматься вынести три заказа на парковку и освободить очередь из десятка машин, которым в заказе отказали?
Могли, но им плевать
Все должны стоять и ждать 20 минут
Ужасающее неуважение к клиентам
Отличный сервис, выражаю благодарность менеджеру Владе, помогла нам с неверно выданным ранее заказом. Очень приятно, что разобрались в ситуации, проверили камеры, выдали заказ заново без доплат. 10/10
В Липтоне попался кусок пластмассы, хорошо, что вовремя заметили. Заведение скатилось по всем фронтам, раньше бы такого не допустили, а если бы данный кусочек попал в желудок, то до летального исхода могло бы и дойти. Думайте своей головой, когда допускаете напитки прочее к отдаче
Приехали в 23:52, перед нами 9 машин. Все колом встало. К окошку подъехали только в 00:41. Простояли 8 минут в ожидании, когда примут номер заказа из мобильного приложения. Это уже не авто сервис, а подавись своими деньгами и временем. Получили заказ 2 бургера ночью в 01:03.
Очень вежливый персонал. Менеджмент на отлично. Приятно. Быстро, четко и любезно. Я редкий гость в подобных заведених, но сами знаете, когда прям очень хочется съесть что-нибудь подобного😉
Лучшее " Вкусно и точка" в Питере.
Все идеально чисто, хороший персонал. Однако из за большого количества людей ( что не удивительно) , время ожидания заказа довольно большое. Ну а
Надоело именно эта точка вечно у них технические проблемы и они прекращают работу уже раз 6 так подъезжал самое обидное отстоять очередь перед тобой человек заказал а тебя уже не хотят обслуживать
Ужасный ресторан, один из худших в сети. 4 гамбургера ждали 20 минут. Заказ был сделан через мобильное приложение, принести должны были на парковку. 1. Через 20 минут за заказом пришлось идти самому, который просто стоял на прилавке! 2. В заказе был большой картофель фри, который по факту оказался меньше малого картофеля фри. 3. В заказ не положили ни одной салфетки. Ужасное обслуживание для предприятия данной сети. В итоге по заказу, который должны были принести на парковку пришлось дважды самому ходить, за заказом и за нормальной картошкой. Не рекомендую. Вряд ли приедем сюда снова.
Приезжаешь до 10 минут до закрытия и нельзя сделать заказ через кассу или приложение. Только через 1 работающий киоск. В итоге проще было через макавто сделать заказ. Акции очень часто в этом предприятии не срабатывают. Заказы так же путали, надо всегда проверять, если берёте с собой
Очень неплохое заведение,не часто но захожу.приветливый персонал,есть игровая длч детей. Невсегда чисто и млгут ( как и везде) напутать с заказом то недоложат то что то лишнее .
Объясните мне пожалуйста, по какой причине к крыльям и картошке персонал не додумался положить сухие салфетки ? Я могу закрыть глаза на влажную которую я заказала,заплатила за нее , и не увидела (судя по всему их не так часто используют) , но сухие где ???? Я прекрасно понимаю какие люди там работают , но если вы привыкли дорогие работники обтирать руки об штаны и есть все грязными руками , то не все люди такие ! Заезжала на машине , варианта вернутся не было , стоять по кругу за салфетками еще минут 10 мне не очень захотелось , спасибо за инспорченное настроение !
Работник на выдаче 17.08.2024 18:28 (Максим) не очень вежливый к клиентам. Говорит вот что люди стоят и смотрят ждут свои заказы и с ухмылкой 👎проставляют статус что заказ готов а по факту приходится стоять и ждать 5-10 минут что приводит к толкучке у выдачи заказов.
Хорошее просторное помещение разделено на несколько зон с помощью дизайнерских решений и воздушных перегородок из фанеры. Бывал в этом месте десятки раз, после преобразования во вкусно и точка. Готовят также. Обслуживающий персонал вежливый. Готовят и подают заказы очень быстро. В помещении обычно чисто и убрано.
Вкусно и точка то что надо для человека когда голодный . Хочу сказать что помещение чисто сотрудники очень вежливые хороший коллектив . Я очень рада что вкусно и точка находится на моей улице где я живу после работы могу зайти с дочкой что нибудь покушать и пойти домой . Спасибо тем кто строили вкусно и точка
Ждали 10 минут . Было написано с 4:00-5:00 технический мать его перерыв . Ждали ждали а потом какая-то курица сказала что технический перерыв 30-40 минут еще продолжается . Можно же было сказать нам об этом . Уехали голодные . Не рекомендую никакую точку и вксусно
Бомжи которые не могут починить ледогенератор, которые отдают жидкие-теплые молочные коктейли. Поймите, когда делаешь заказ на авто, потом идти в зал и решать вопросы не хочется. Тут администрация отвечает вообще??
Что за издевательство? Сначала заказ в приложении оформляешь «чтоб быстрее», а потом час стоишь в очереди к окну выдачи макавто, тем временем как оформив заказ в «предприятии» с оплатой на месте, уже бы дома под сериальчик кайфовал. Сервис по русски👍🏼 логика из серии никуда вы уже не денетесь-дождетесь, заказ ведь оплачен.
Заказал в мобильном приложении за 10 минут до подъезда, и ждал еще 20 когда приехал. Самое долгое предприятие в городе ! Директора обратите внимание на работу !🙅🏻
Вечные проблемы с очередями и заказами. Несколько раз там были, ждали свою еду. Сейчас заказ с доставкой сделали, время в третий раз переносят, полтора часа уже прошло, когда время было показано 40-50минут...
Работник работает на пофиг. Несколько раз спросили у девушки, она только тяжело вздохнула и повернула голову, но вопрос так и не решила. Передали пакет с едой, картошка была по всему пакету, бургеры холодные. Напиток как обычно лед не кладут!
Точко и вкусно Авто всегда выручает. едешь домой через мост, и тем более народная вечно в пробки, заехал взял что нибудь и дальше в пробку залез и все... точко и вкусно всегда выручает
Очень часто пробки. Микрофоны, видимо, плохо работают. Девушки-операторы часто переспрашивают и иногда путают позиции в заказе.
Еда вкусная. Выдача быстрая.
Бургеры всегда ужасно сделаны, все разваливается, как будто набросано. Фанта разбавленая, при чем без льда специально беру. По сравнению с другими ресторанам вкусно и точка
1
Анастасия Бакова
Знаток города 7 уровня
6 апреля
Ужасный ресторан!!!! Каждый раз что нибудь не положат в заказ и приходится возвращаться забирать оплаченные товары!!! В этот раз уже совсем охренели, нормально ролл не могут сложить!!! Позорище!!!!
Часто здесь бываю. Всегда всё чётко, быстро и вкусно! Молодцы ребята, стараются! По крайней мере при заказах на авто.
1
Посмотреть ответ организации
Питерский Сноб
Знаток города 20 уровня
17 мая 2024
Большой и просторный эрзацмакдак. Заказ с тачпадов, снижаю оценку за то что половина тачпадов не работает, поэтому я посетил сие заведение ничего не заказав, свободных нет, а толпиться среди школоты не хочу, приложением не пользуюсь ради одного посещения в год. Еда так себе, вся сеть упала в качестве. Падение настолько глубокое, что посье возвращения обратно в семью мака придется очень долго отмываться.
30.03.24
19.00
Абсолютно сырая картошка фри.
Холодный роял гранд де люкс.
Очень долго ждали заказ- огромная толпа доставщиков у кассы, столы убирают через раз. Отвратительная смена.