Один раз пришел поесть сюда, ждал около 30 минут свой заказ, спустя несколько месяцев закрыл на это глаза и пришел еще раз.
Заказ ждал 50 минут, при этом народу вообще не было, до этого у девушки которая разносила заказы два раза спрашивал где мой заказ, на что получал один лишь ответ, что скоро все будет готово
Решил спросить уже на самом прилавке и мне сказали, что у них зависла программа и все заказы слетели и стоит ждать возврат денежных средств. Об этом естественно никто не предупредил и как итог потерянный час и 900₽ (которые так и не пришли)
Буду жаловаться в поддержку, посмотрим что эти товарищи ответят
11 декабря примерно 21:40.
Были в макавто, девушка на пункте выдаче сказала отъехать, отъехали, через несколько минут вышла девушка с нашим заказом и начала отчитывать, мол, зачем вы уехали я вам сказала ждать тут, нахамила максимум, пока мы не перешли на ее манеру общения, она продолжала! Ужасное отношение персонала! Устала работать, так уволься и не лей свою гниль клиентам! Почему я должна выслушивать нытье сотрудника? Я ее не заставляла устраиваться в общепит, чтобы она мне тут ныла. И отъехали метров на 10 от места получения.
Открыли заказ, там не хватает соуса! Хотя мы его заказывали и на экране он был и пробили 2 биг спешл, мы просили один! Ужасно!
Сделала сегодня заказ в Яндексе: 2 гамбургера, 2 чизбургера, 2 чикенбургера. 1 цезарь рол и 1 биг хит. Получила все кроме цезарь ролла, гамбургер более менее норм, в чизбургере ни огурцов ни лука, чикенбургер муж даже есть не стал, отвратительно, спасибо Яндексу хоть за цезарь деньги вернули, остальное все выкинули!