В целом вкусно, но ожидание большое. еще был момент когда положили тёмный, полежавший, горький салат в бургер и обвинили, что долго шла до дома, идти от силы 10 мин. а как курьеры в пробках доставляют за час свежим заказ, если он за 10 мин у вас тухнет? ездила за город тоже брала с собой и ела через полтора часа в адскую жару, салат был нормальным.
На авто простоя больше чем в туалетах!
Каждый раз когда заезжаю, приходиться ждать больше 20 мин, понятно что не хватает рук, так решайте эту проблему, не сваливайте всё на одного!
Ужасное обслуживание ночью. Заезжали сегодня, сначала не смогли нормально принять заказ, сначала на оплате прождал много, потом на выдаче попросили отъехать к другому окну. Там пришлось ждать почти 30 минут, хотя в заказе были только стрипсы и картошка. Когда наконец то принесли заказ, на вопрос почему там долго ответили "не хотите ждать, ешьте тухлое". Это что за отношение к гостям!?? Вы забыли стандарты обслуживания после изменения названия!? Прошу разобраться с ситуации, испортили все настроение!!!
Очень долго. Это уже не "быстрая еда". Ожидать картошку фри более 20 минут -такое себе. Смысл в том, что сюда приходят, когда нужно БЫСТРО перекусить.но теперь проще сходить в ресторан.
Подъехал в 5 утра так как машина по высоте не проходила, подошёл пешком отстоял очередь около полу часа ( в очереди за пол часа проехало всего 5машин) к окну заказа, отказались обслуживать пешком, полный бред
Ехал после 12 ночи на фуре, решил подойти пешком на макавто отстоял очередь, сказали что пешеходов не обслуживают, только вот я не совсем пешеход т.к не возможно на фуре туда нормально заехать, в итоге разочарован и голоден👎 итог - клиентоориентированность нулевая.
Удобные телевизоры для заказа, вежливый персонал, готовят быстро. Очень удобные заезды. Можно аккуратно подъехать к окну и забрать свой заказ без открытия двери.
С изменением названия не поменялся уровень качества и обслуживания. Теперь еду приносят за столики. Панорамные окна, расстановка столиков удобная, не близко друг к другу. Нам нравится!
Много молодёжи с картошкой сидят только место занимают. А так местоположение отличное . Официанты шустрые. Десерты не рекомендую. Как будьто им 100 лет.
В третий раз заказываю через интернет, и третий раз что нибудь не кладут, просто безобразие!!!! Приходится возвращаться…проверить большой заказ там нереально, потому что как всегда заняты все столы и ни одна упаковка без названия что в ней…так что проверяйте обязательно!!!!
Быстрое обслуживание, хорошая клиентоориентированность, всегда радуют знакомые лица!
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
2 августа 2023
Очень долго
Сегодня после работы заехала быстро перекусить, но помимо долгого ожидания мне ещё и налили не те напитки, после чего я попросила молодого человека исправить ошибку, в итоге всё равно налили не те напитки. Разбираться уже не стала, сильно хотела домой