Еда вкусная, время ожидания короткое, персонал дружелюбный, кухня чистая, бургеры сочные. Валентина просит ставить отзывы. Место для всех отрывных студентов. Разрешено курить, пить, шуметь. Спасибо за терпение
Один из худших ресторанов вкусно и точка в Москве. Народу много всегда, постоянно орут дети, качество говяжих бургеров - но это просто жесть. Уже какой раз захожу в это заведение (живу рядом) и каждый раз просто поражаюсь тому насколько легендарный биг спешиал(тейсти) может быть ужасным. Та же история с биг маком, картошкой. Как думаете если в бургер плеснуть побольше соуса станет ли он лучше? НЕТ! Внутри интерьер тоже максимально на комфортный. Готовят заказы долго. Искренне не помнимаю почему тут оценка 4.4. Наверное чисто из-за расположения.
Так себе обслуживание. Девушка все время что-то возмущалась. Когда попросили продублировать заказ в первый раз - просто проигнорировала и отключила микрофона. Второй раз продублировали не весь заказ. На просьбу повторить, с надменным взглядом и закатывающими глазами продублировала. При выдачи заказа пихнули пакет так что разорвался сразу, не отходя от автокассы. Соус положили не тот, напиток один не додали. На просьбу повторить заказ, так как он оказался на асфальте, не хотели решать вопрос. Если бы не админ, мы бы оказались без еды, за которую заплатили.
Не уютно. Бывает путают заказы, персонал сейчас поменялся, на иностранных граждан, они не понимают что от них хотят, путаются. Как-то раз брала заказ с собой, принесла домой пакет с заказом и оттуда вылез таракан, хорошо успела прибить.
Помимо Астрахани теперь побывали в Вкусно и точка и в Москве и в Питере. Дети оценили, что цены одинаковые. Качество продукции не страдает. Так что в качестве места быстрого питания можно иметь ввиду)
По еде никаких особенностей, типичная вкусно-точка, есть можно, нарекания только на картофель - в каком виде не возьмёшь, есть невозможно. На авто удобный заезд, очередь движется быстро. Внутри не особо уютно, все таки шарм прородителя утрачен. Как только холодает сразу за окном выдачи со стороны улицы и на входе в зал начинают кучковаться сомнительные личности, клянчат мелочь на поправить здоровье.
Что-то совсем плохо стало. Постоянно забывают позиции мнению положить в заказ. Вчера получил пакет, специально тормознул проверить заказ на парковке, оказалось что весь КидзКомбо не положили. Прибежали на парковку ко мне с ним, из за чего я расслабился и не проверил дальше. Не положили соусы, ни одного из шести. Ездил за ними обратно отдельно. Даже не извинились. Менеджер Александр просто сказал своей коллеге - "как ты думаешь, кто соусы опять не положил?"
Хочется пожелать качественных продуктов. Хоть и быстрое обслуживание, но с качество некоторых продуктов оставляет желать лучшего.. Если некоторые продукты разогреть в микроволновке через некоторое время, то есть не возможно
Время десять вечера, хотели перекусить после долгой поездки, но видно не судьба. Простояли пол часа, не успев даже сделать заказ, потому что в окошке выдачи ребятки вообще не торопятся, смеются, общаются между собой, работать не хотят
25 мин на простенький заказ это уже перебор. И пока уже сам не подошел его похоже и не собирались отдавать. Зачем тогда заказ по номеру стола?! Картошка была уже вялая как сопли, ее видимо сразу положили на поднос и забыли. Бургер еле теплый. Кругом экраны, мониторы- неужели не видят как долго уже не отдан заказ?! Мда…в макдоналдсе такого не было. Чек прилагаю, думаю по своим отчетам сможете убедиться, что не придумываю.
Часто заезжаю сюда еще со времен «нормального» мака, сейчас все стало сильно хуже, все что касается обслуживание-ужас, залы вечно грязные, не убирают, очереди огромные, ждал заказ обычного комбо 17 мин, на вопрос управляющему почему так долго - ответили, что все сотрудники уволились, но меня как клиента это не должно касаться, есть регламент работы, но он не выполняется, все печально…
В зале полная антисанитария, запах с туалетной зоны ощущается очень сильно, столы грязные, автоматы самостоятельного заказа жирные, заляпанные, можно же периодически протирать. Взяли мороженое и картошку фри, первое было настолько сладким, что доесть не смогла, хотя я люблю сладкое. Поставила 3 звезды за оперативность в сборке заказа ( позиций было мало, конечно), вежливость персонала.
Проблема данного заведения во все времена одна и та же.... а именно, что во времена существования как Макдональдс, так и сейчас под Вкусно и. Точка, постоянно недокладывают что-то из заказа. Лично у меня как у собаки Павлова, выработался рефлекс в обязательном порядке проверить наличие полного заказа. Иначе 70% вероятности, что что-нибудь забыли а может и не забыли доложить.
Доступная и вкусная еда. Высокий уровень ожидания на выдаче, поскольку пользуется регулярным спросом и покупатель есть практически всегда. -Звезда только за это
Немного долго, и соус забыли. Но мак - всегда вкусно
2
Anastasia
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2024
Ооочень долгое ожидание, на макавто в воскресенье вечером простояли 40 минут! (А очередь была всего из 8-9 машин). Очередь внутри была, судя по табло, не меньше 20 заказов. Здесь всегда была проблема со скоростью, но сейчас достигла своего «апогея».
Хорошее и удобное месторасположение. Быстро отдают заказы, да и сотрудники понимающие. Хотелось бы только, чтобы почаще убирались в туалете. Запах неприятный стоит абсолютно всегда
Как и во всех этих заведениях г.Москвы, после «ухода» Макдональдса, качество продуктов немного снизилось, но это не критично, а с обслуживанием и персоналом - беда…
Из-за отсутствия жесткого менеджмента, сотрудники «И точки…», всё больше становятся похожи на торговцев шаурмой с рынка.
3
Александра
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2024
Вкусно и точка авто надо занимать очередь за сутки видимо.....а может и по записи, ооооооооооочень медленное обслуживание, на машину минут 10 наверное уходит у них....думала когда подьедим увижу ленивца
Отвратительное место. Заехали в 0.10 ночи, в очереди простояли до 01.00. Пока забрали заказ уже было 1.15 ночи. Заказали соус барбекю, положили горчичный. К двум напиткам не положили трубочки. Сейчас едем в машине и задаемся вопросом, зачем мы стояли час в очереди ради такого разочарования. Можно было бы поставить 0 звезд, поставил бы ноль. Зато девушка, принимающая заказ, подгоняла нас, чтобы быстрее диктовали заказ. Лучше бы сама внимательнее записывала. Дата 25.11.23 время заказа 01.03, заказ номер 092
Не знаю как в зале идёт процедура услуги, когда на авто... Передо мной один автомобиль, обслуживание очень долгое. На один авто по 10 минут времени тратят, чаще больше. Постоянно переспрашивают заказ, заезжаешь по планам на минут 5, оставляешь по 20-25 минут. Особенно после 21:00. Больше не приезжаю на эту локацию. Посещал 6-7 раз, желание вернуться отсутствует.
Ребят, вот реально достали🫣
на постоянной основе что-то да не докладывать в заказ. Говорю про мак.авто. То соусы, то картошка. Мелочь, а не приятно . Приходится возвращаться, унижаться, и тд. Люди и так нервничают в очереди, тк один человек и принимает заказ и собирает судя по всему. Стараешься быстро уехать, дабы не создавать пробку. Если каждый будет так проверять,, то была бы многокилометровая пробка. Нарветесь на рос потреб надзор за свои косяки. .
Добрый день! Отвратительное место в плане еды,сегодня в очереди ждала свой заказ больше 10 минут. И ужаснулась самой еде. Качество еды стало ещё хуже,чем было. Кофе был явно не лате и вкус горечи ,который просто перебить ничем нельзя. Не советую это место.
Ну вот не то !!!! Нет большого латте, капучино. Коктейли молочные очень сладкие
Николай
Знаток города 14 уровня
25 декабря 2024
У макдачки нет своей парковки (микропарковка на 5 машин не в счёт), в макавто нужно объехать весь ТЦ. В остальном обычная макдачка, вполне быстрое обслуживание.
Добрый день!!!
Место отличное, ходовое, мимо не пройдешь!!!
Сейчас модернизацию зала сделали, часть барных стоек в зале, а не столы как привычно. Большинство покупателей стоит и ждет, когда стол освободится, чтобы посидеть и поесть. Обслуживание супер быстрое и вежливое. Персонал одет чисто и даже отглажена форма у некоторых, приятно. Форма прямо как у стюардес, цвет яркий насыщенный. Выиграла Миллион призов и 4 тыс взяла обед на 2-х. Долго не могла втыкнуть имея экономическое образование как получить и использовать код, а оказалось надо в приложение его тупо вбить, а затем выбрать что ,,желаешь,,
а затем еще хитрее какого-то из продуктов нет, вообщем посетила 2 раза за наличку пока разобралась как использовать, что типа приз. Еда вкусная очень. Напитки нравятся. Соусы хорошие и большой выбор. Мороженое терпимое. Весь персонал работает, не стоит просто так. Ждать как повезёт, то сразу готово, то ждешь.