Из трех заведений в нашем городе, этот лучший! Не смотря на огромное количество заказов обслуживают быстро. Персонал опрятен. Еда вкусная) В туалете чисто, что тоже сказывается на впечатлении о заведении.
Дополняю отзыв. За последние несколько месяцев " испортились". Путают заказы; трубочки, салфетки, сахар, видимо нужно приносить с собой) Вместо обслуживания, персонал выясняет отношения в присутствии посетителей 🤷♀️ В туалет не зайти, горы мусора. Снимаю звёзды, которые поставила ранее.
Была тут несколько раз, достаточно загруженное место, так как рядом вокзалы, людей всегда много, отсюда нехватка номеров и часто кончается лента для печати чеков.
Дополняю отзыв после крайнего посещения данного места летом, осталась крайне недовольна. Людей было настолько много, что работники не успевали даже прибраться и кругом был хаус. Решили заказать через приложение с самовывозом, выбирали специально наборы, где дополнительно дают стаканы, как позже оказалось, они у них давно закончились, могли бы и позаботиться о том, чтобы такого не было! Заказ мы ждали больше часа. Просто ужас
Плюсы . Быстро готовят хорошее обслуживание и удобное месторасположение в городе
Минусы . Довольно дорого по сравнению с другими похожими предприятиями на кухне часто говорят матом в зале все слышно в основном те кому нету еще 20 лет
Удобное расположение на Южном вокзале, две параллельные кассы и быстрый сервис. Вежливый персонал, разнообразное меню с вкусными бургерами, картофелем фри и десертами.
Рекомендую! Если хочется что-то купить в драйв ин, то предпочтительно ехать именно сюда! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Проживанием в апартаментах с панорамными окнами в Калининграде
Очень очень долгое обслуживание.. это же фаст фуд, это должно быть быстро и налажено. Мне кажется вообще зря сеть создает столько позиций. Раньше было меньше меню, но цех работал быстрее. А сейчас куча названий 1000 едва отличимых бургеров. Но самый кошмар это кассы. Понимаю почему многие делают заказ с приложения.. в общем зашли после вокзала быстренько перекусить. А получилось очень-очень долго..
и самая жесть это доставщики, им еще и быстрее заказы отдают…
Ожидание заказа пол часа в будний день при свободном зале! Картофель по деревенски чуть тёплый и мягкий, совершенно невкусно, не советую покупать. Чай не достаточно горячий. Еда в этой сети перестала быть более менее съедобный. Не рекомендую тратить деньги.
Всегда очень долгое ожидание, но это из-за того, что очень много народу, лучше делать заказ за 30-40 минут. Не совсем ясно по заказу, если делаешь через мобильный, то могут пробить что готов, а по факту еще не готов, так же бывало что упакуют с собой и номер на самом пакете немного другой. На доставку один раз привезли без одного бургера (видимо забыли положить), бывало что в процессе готовки отменили заказ (но тут претензия к привлекаемому курьеру)
Отвратительно, максимально не собранные, про напитки сначала забыли, картошку сложили так что всё рассыпалось. И вишенка на торте, ни одного из трёх соусов не положили, брали с собой, поэтому обнаружили это только дома, картошка без соуса отвратительна.
В жизни не вернёмся в данное заведение
Ждать заказ от 25 минут, и такое каждый раз, что случилось с маком не понятно.
Персонал неприветливый и неприятный. Работает один терминал. На кассе сотрудник сказал что не будет обслуживать потому что он не кассир, а просто здесь стоит…
Последний раз были, когда заведение носило другое название, и вот решили свозить детей во "вкусно и точка" Такого времени ожидания у нас ещё небыло. Авто кафе подразумевает заказ, оплата и в следующем окне забрал. Нас отправили ждать на стоянку. 30 мин....!!! Для глубоких стаканов короткие трубочки. Мелочь, но...
Немного доработать с сервисом и будет всё отлично 👌
Отличное месторасположение! Рядом с ЖД и автовокзалом. Постоянно много клиентов, но ребята справляются. Ждать не приходится. Зайти заточить любимый бургер или кофе с собой в вагон ласточки в направлении Светлогорска или Зеленоградска! 👍
Картошку не дожарили ,косячат вечно,прям каждый заказ,наймите уже нормальных работников за нормальную зарплату и стаканы с переносками для стаканов не удобные крышки не закрываются пролевается все ,огорчен и больше не поеду
Ну что тут скажешь!? Как везде, ничем они друг от друга не отличаются. Дети любят.. Ну и взрослые бывает за компанию присоединяется. Так что имеет место быть!
Время ожидания заказа в обеденное время ( это примерно с 13:00 до 14:00 ) примерно 20-25 мин. Естественно за это время вы получаете бургер холодным..ложку к мороженому не выдали, картошку по деревенски пришлось ждать на месте ещё хороших мин 20..хотя народу к тому моменту на кассе и выдаче поубавилось..может быть просто забыли??🤔, придется сейчас идти самому и "выбивать" картошку из крепких "вкусновскихиточка" рук🙃 но нет, как по волшебству, появилась в зале девушка- сотрудник и сказала что всё исправит. За ожидание извинились, но бургер был холодным. Прощать не буду, учитесь работать или набирайте квалифицированный персонал!! Удачи в развитии 😉✌🏻
Просто ужас. Улитки работают быстрее. Доставку ждала 2 часа, но так и не дождалась. Не думают ни о ком. Курьер тратит время и теряет в деньгах, клиент тратит время. Увольтесь и идите работать дворниками. У вас даже близко нет здесь такого потока людей. Накопите денег и сделайте в большой город, посмотрите, как там работают ваши коллеги. Возьмите у них уроки. Нельзя быть такими бесполезными. Если ты не способен в маке заказы быстро собирать, то я не знаю, на что ты вообще способен.
Ела чаще всего в этом макдаке,ибо ближе всего находится.перед тем,как Макдак превратился во ВиТ,стали не очень готовить.
Прошло уже достаточно времени и я решила сходить в него перед поездкой и в итоге была разочарована.цены подняли,ела была отвратной для таких цен,в итоге больше не ездила,ходила только в центр.
Прошло время и я снова решила заскочить туда с подругой.Очереди меньше стало,что радует,но появились другие минусы:
-недостаточно "табличек",которые надо класть на стол.столов больше,чем табличек.логики не вижу.
-цены выше,чем во ВиТ в центре.подруга брала по акции 3 гамбургеров дешёвых за 150,в итоге 300+ стоила.
-еда с прошлого раза стала вкуснее,но такая же сухая,хоть туда и добавили соус и т.д.не зашло.
Здесь,как мне кажется,не очень выгодно есть.хоть и очередь меньше,но стоять все так же придется,табличек не хватает,цены кусаются.
197 рублей за салат -- два порванных листочка салата, два маленьких помидора черри со вкусом воды, а не помидоров, и 4 микрокусочка курицы. Все это наполнение не занимало даже половину тарелки, в которой его подают.
Чикен премьер собран ужасно, булочка отдельно, салат отдельно, курица отдельно. Трубочки в пару миллиметров по диаметру совершенно не подходят к молочным коктейлям.
В биг ролле почти вся начинка -- соус.
Единственное, что было хорошо, -- пирожок
Ужасный сервис! Не положили к кофе ни сахара, ни палочки, ни трубочки! Даже салфетки не положили, хотя покупал бургер и картошку! То у них стаканов не было, то понабирают всяких, которые даже за сахаром не могут проследить! Ещё, как я заметил, только именно в этом филиале не докладывают гранд фри - заказал большую картошку, а там наполнена только половина. Я плачу не за маленькую порцию, а большую, прошу заметить. Однозначно не рекомендую! Один бургер ждал 20 минут! Если есть возможность сходить в другой филиал, то лучше так и делайте! Не портите себе настроение.
Бургеры как у всех Вкусноточек, соус не жалеют, зелени маловато ( мне не хватило). Заказ через приложение ждали 50+ минут, может трудностью оказались 2 Комбо и 2 детских Комбо, в итоге ВСЕ кто был в заведении уже были обслужены, и вновь пришедшие тоже обслуживались быстрее. Сделал вывод, что в первую очередь отпускают клиентов с небольшими заказами, за мой заказ долго не брались, в частности сборщик заказа.
Для меня Мак олицетворял стабильное качество по разумной цене за калории. Причем качество по России везде одинаково.ты понимал что за 150-250₽ можешь сытно поесть.
Начну с сервиса.
Удивительно , что в текущих условиях все еще не реализована оплата с сервиса СПБ.не на автомате, не на кассе об этом не знают. Но когда забыл без нал карточку , то ищешь варианты и я нашел. Зашел через приложение, что бы купить онлайн. Но каков результат, кнопка «оплатить» не активна (конечно я оставил отзыв, но это не решило моей проблемы).
Продукты
Честно меня как-то разочаровывает фри . Какой то он не такой . Или забивают на технологии или просто что то пошло не так. В общем это уже не Мак
… и точка.
Отвратительное место. Несчастных два гамбургера и картошку фри ждал ровно час. Забежал по-быстрому перекусить. Самое отвратное заведение из всех городов где был. Так долго такой мелкий заказ не где не ждал. Максимум 10 минут в любом другом городе. Руководству советую присмотреться к этой точке. Такой сервис просто не позволителен к клиентам. Также плохо убирают столы все грязные. Короче кто будет в Калининграде не советую. В ресторане блюда приносят быстрей. Всем добра и удачи.
Мне кажется это вкусно и точка самая лучшая из всех в Калининграде потому что там не надо ждать по часу свой заказ иногда конечно есть очередь но не такая как в других кафе вкусно и точка в заведении всë чисто и окуратно
Одно из любимых мест горожан. Особенно привлекает автомобилистов. Часто заезжаем, бывает в ночное время. Работой персонала довольны. Немного огорчает только пробка на дороге при большом скоплении машин в очереди.
Простояла чуть меньше часа, а мой заказ просто стоял собранный на другом столе, персонал не справляется с таким количеством людей, в этом заведении можно заказывать только на машине, при заказе с авто, получить его можно достаточной быстро, но внутри заведения просто ужас!!!
Всё неплохо, но иногда бывает не убрано на столе после предыдущего человека, в туалете нет туалетной бумаги,что неудобно! Порой не успевают быстро работать,а ещё плохо работает электронное табло,где показывают заказы....
Но в целом перекусить можно)
Это дичь!!! ожидание заказа в зале - 1.5 (полтора!!!) часа !!!!
Спустя это время нам принесли холодные бургеры!!!
Хотите потерять время и настроение - добро пожаловать в ТОРМОЗ И ТОЧКА!
А если хотите ещё более острые ощущения - придите сюда с ребенком и все это время отвечайте на вопрос "а где картошка фри??"
И мы такие тут не одни были, зал забит негодующими, размер заказа не имеет значения
Более того, заказали мы в 19:02, в чеке выдачи пробито 19:31, а по факту нам отдали в 20:40
Тоесть для руководства ребята отчитываться что все ок 🤦♀️
Когда закрыли макдачьку,решил попробовать,что же будет взамен ... Жалкое подобие гамбургера (мое личное мнение)
Я и раньше не являлся поклонником подобного корма,но иногда хотелось съесть,а теперть подобного желания больше не возникает.
Скоре всего вам придется долго ждать свой заказ. Из-за большого количества гостей работники путаются и могут что-то не доложить в ваш заказ , что случалось не однократно . А вообщем очень даже вкусно и сытно , если никуда не торопитесь и желаете вкусно покушать, то вам туда
Заказ ждали больше 40 минут
Принесли все холодное, когда попросила подогреть, ждали ещё пол часа принесли снова холодное и это в день рождение
Столы грязные, туалеты все мокрые
Персонал даже не принес никакие извинения, разочарована в этой локации.
Название говорит само за себя! Правда, вкусно и точка! Пока жду автобус, иногда забегаю, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Всё нравится! Спасибо.
Заказывали фреш комбо было отвратительно!!!! Сыр комком , сложили его как будто собаке дают это было ужас …. Так же мы заказали комбо !! КОМБО ! где полагается стакан , нам его не дали ну и в добавок ждали пол часа заказ в зале было пусто и народу не было
Приятное место. Беру в основном с автомобиля. Очень вкусно и быстро все готовят. Один раз забыли пирожок положить. В качестве извинения еще нагетсы добавили бесплатно.😁
Ужасно долгое ожидание. Зашли за 50 минут до отправления автобуса перекусить. В итоге получили заказ за 10 минут до отправления. Минус нервы и стресс с ожиданием в огромной толпе людей. Такой поход в мак я бы хотел забыть и не вспоминать.
Еда была вкусная, приготовили достаточно быстро. Цена фастфуда не слишком дорогая, что я считаю плюсом. С семьей заезжаем и берем ваш вкусный капучино😋
Сегодня 29.06.2024 года в 22:47 мы сделали мобильный заказ в этом предприятии. Нас заранее не предупредили о том, что ожидание составляет от одного часа. И в приложение даже нельзя отменить заказ. Мы в гневе. С нами ребенок, который очень голодный, а этим бессердечным людям всё равно 😡😡😡
Кола не кольная. Закупайте хоть БелаКолу в Беларуси. Фри тоже не очень. Бургер вкусный. Обслуживание, время ожидания и всё остальное - норм.
1
Мария Локтионова
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2024
очень круто!и очень вкусно! мне очень понравилось! крутой персонал: не хамят, не дерзят, еда вкусная, и нащвание оправдано! время ожидания отличное! всего 15 минут. опслуживают ШИКАРНО!!!!! не пойму тех любдей кто ставит меньше 4 ★ всё ОТЛИЧНО ПРОСТО ВСЁ! Я ща высоко как боинг они смотрят они ноют разговоры за спиною но увидев просят фото
Хотелось бы чтобы поменьше очереди были, а так всё вкусно. Вежливые молодые ребята работают, молодцы всегда улыбаются. Минус для мимо проезжающих, очередь занимает полосу и мешает проезду