В Авто не докладывают почти всегда. Неприятное впечатление остаётся, получить сразу недоложенный товар не получается, так как им нужно сначала у менеджера спросить его благословения, а потом проверяют правда ли они не доложили товар, эта процедура у них сутки длится. Хоть бы какую-то компенсацию в качестве извинения давали, пирожок или тому подобное.
Всегда остаётся приятное впечатление от посещения "Вкусно и точка".
Разнообразное меню на любой вкус, очень хорошее обслуживание с возможностью получения заказа за столом👍🙏👏
Невероятно негативный опыт посещения данного заведения. Всё начиналось хорошо, но в какой-то момент я сначала заказал мороженное, которое ждал у стойки 5 минут и после того, как я спросил уже отдали. Но это ещё ладно. В какой-то момент подошла, не постесняюсь за выражение шизанутая уборщица, вежливо попросила пакет с мусором, я отдал, но после чего она указала на мою самокрутку американ бленда, которая лежала на столе и спросила что это. Ответил самокрутка, а дальше она просто напросто взяла и выкинула её. Норм? В общем дальше она начала отпускать комментарии, какой же я кретин, что пишу в жалобу на неё в книгу отзывов. А моей женщине она сказала "на ТВОЁМ месте я бы с ним на один порог бы не села"
Прошу предпринять какие-либо меры
1.06.2024 18:40
Еда, как и во всех сервисах подобного заведения - мало чем отличается. Но самое интересное, что побывав в разных ресторанах в разных городах смело могу заявлять, что и люди там совершенно те же самые. При чём не только кассиры или повора, посетители, посетители те же, как будто одни и те же образы преследуют меня и в Москве, и в Воронеже, и в Старом Осколе. Может это все сон? Все же вы знаете, что мозг воспроизводит во снах те образы, которые мы когда-то видели, так не значит ли это, что на всю Россию (возможно и на весь мир) существует только одна Вкусно и точка? И при всем при том, она только в моей голове! Господа, послушайте, если вы будете заходить в этот ресторан, то пожалуйста, не копашитись в моих воспоминаниях! И тем более не выносите что-то без спроса!(у меня и так помять плохая)
Не пригодно для еды, намного хуже Макдональдс, МАК был рестораном с вековой историей, породистым стилем, особенным логотипом, неповторимыми вкусами и технологией, отличным дизайном и уютной атмосферой старого американского фаст-фуда, вкусно и точка проигрывает по всем параметрам, ну если только вообще жрать нечего и негде, а так, очень обидно - деньги на ветер
Отличное авто кафе, всегда быстро, вкусно и достаточно бюджетно. Удобное месторасположение, часто сюда заезжаем, когда хочется фастфуд фуд. Удобно подъехать, оплатить и если надо есть парковка для ожидания)
Обязательно проверяйте то, что купили! Неположили нагенцы, увидел только когда приехал дамой! Ребёнок расстроен! Да и я не в восторге!
Мак авто к сожалению работает ужасно!
Девушка при заказе на экране вывела все позиции,которые мы заказали.при получении оказалось,что соусы абсолютно не те,даже в чеке их изменили.расстроены ужасно.
Посетил вкусно и точка, заказ принесли быстро, персонал отличный, приятная атмосфера, играет хорошая музыка, удобное расположение кресел и столиков. Очень понравилось, а главное всё очень вкусно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Делал заказ на авто ночью в заказе было пару сырных соусов получив заказ и бегло проверив сказал что нет сырного соуса на что сказали что всё в разных пакетах поверив на слово поехал дальше и уже после распаковки убедился на 100% что их нет😔 не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией после этого желание посещать данное заведение отсутствует.
Ничего особенного, но в МакДак было намного приятнее заходить ... К сожалению, предприятие стало забегаловкой( Вкус еды изменился, персонал тоже изменился - я забыл что такое услышать - "Спасибо, что без сдачи!" и "Приятного аппетита, ждем Вас снова!" и "Хорошего дня, вечера!" - очень не приветливый персонал. Собирают заказы долго и не все сразу кладут( При этом цены выросли по сравнению с Макдоналдсом на порядок (
Каждое посещение этого "заведения" Сопровождается возвратом или обменом какого-либо бургера или напитка. Очень часто бывает так что по внешнему виду бургера видно что лежит он уже готовый не первый час.
Иногда от бургеров пахнет чем-то странным.
Персонал не отзывчивый. Столы протираются тряпками, с явным запахом хлорки.
В начале лета отравился в этом "заведении".
В целом грязно, не смотря на то, что по залу часто ходит уборщица. Ну как ходит. Занимает какой-нибудь столик и сидит за ним просто так, а ты в час пик присесть не можешь.
Готовят очень вкусно, но принесли не полностью! Лично я заказал большой картофель и 9 нагетсов с сырным соусом. А мои друзья чуть другое. Точно не помню. Мне принесли всего лишь 6 нагетсов без соуса. Моим друзьям тоже неполною порцию, а некоторым вообще другое. Кароче 2 звезды
Рядом автовокзал. Рядом рынок. Народу полно, ногу поставить негде..
Очередь в 33 вилюшки, столов свободных нет. Помещение не рассчитано на большой поток людей.
Урны переполнены, и в помещении, и на улице. Очень сложно опустошить поднос. А у уборщицы такое выражение лица было, я думала она меня прибьет
Отличное место, удобное расположение, вкусный фаст фуд. Приятная атмосфера. Замечательный латте. Персонал на уровне. Всегда много людей, но есть места.
персонал вежливый и приветливых, заказ приходится ожидать не более 5-7 минут , может быть даже меньше, интерьер приятный, везде чисто и аккуратно
хотелось бы разнообразия в меню, но даже то, которое сейчас меня устраивает
название оправдано, действительно вкусно!
Свинство, не первый раз, не закрывают нормально напитки. Все приходит разлито, пакет мокрый, дно почти порвано, картошка рассыпана по пакету. Трубочки кладут через раз, как и салфетки. Вы проверяете, мс, как качественно упаковывается продукт и докладывают все ли кондименты?
Ассортимент по еде в принципе остался тот же самый, немного изменились напитки. Персонал вежливый, посетителей всегда много, хорошо, что есть столики на улице, летом гораздо больше места
Приехали, сказали что по техническим причинам нет напитков никаких! Биг спешиал ролл ночью не делают (бред), все долго делают, ожидали 10 минут от оформления до выдачи,вы фастфуд или кафе? На пятерых положили 6 салфеток. Сюда ни ногой.
Очень длительное ожидание заказов. И поразило то, что салфеток положили, как украли! Попросили ещё, дали 2 шт. Спросили, почему не могут дать больше. Оказалось, что у них на 1 бургер выдают 2 салфетки. Это испортило впечатление! Уж над таким пустяком могли бы поработала!
Безобразное и хамское отношение к гостям. Заказали еду в приложении, по прибытию к месту получения заказ не отдали с фразой: "опоздали на 5 минут - заказ утилизирован". Деньги соответственно не возвращают. Очень интересная ситуация, и сервис на высоте в вашем заведении. Такое обращение с гостями вашего заведения недопустимо, в нашей стране это называется - мошенничество. Я оплатила услугу по приготовлении пищи, но ничего не получила, услуга не была оказана, но деньги забрали, причем грубым образом при этом общались с несовершеннолетними детьми при получении. И что самое интересное, в приложении отметили что "заказ получен". Интересно кем и когда, если нам отказали в получении услуги, и почему не отмечено что "утилизирован", если у вас такие правила. Зачем тогда существует ваше приложение, если заказывать еду, по-видимому, нужно у дверей общепита, почему нет предупреждения в приложении, что заказ утилизируют при ожидании более 5 минут. Почему люди при заказе должны следить за временем и бояться опоздать на 5 минут.
Приехал в "Мак авто", не хотел тратить время в очереди. На выдаче дали только колу, просили подождать на стоянке, потом про меня просто забыли. Через 15 минут ожидания пошёл самостоятельно забрал свой заказ.
Заезд не очень удобен, перед ним такси становятся и жто мешает, особенно если первый раз едешь. Думаю уже из-за этого теряли клиентов, те мимо проезжали.
Неоднократно писал отзыв про вкусно и точка. Да и по сути разницы между авто и рестораном нет. Только вот много чего сейчас там не продают. Дневное меню как по мне не очень. Остались только завтраки. Да и то убрали картофельные оладьи..
По дороге заехать можно. Но это уже не Мак Дак(
Сделал автозаказ около тысячи рублей. Попросили отогнать автомобиль на стоянку, сказали что заказ поднесут у автомобилю. Прошло 20 минут, заказ так и не получил. Все, кто были после меня уже получили заказы и уехали. Хорошо, что чек взял. Пройдя на стойку заказов попросил выдать заказ. Мне сказали что такого заказа нет. Вызвал менеджера показал чек. Попросил посмотреть камеры, чтобы убедиться в том, что заказ не получал и только после этого спустя 15 минут получил заказ. Настроение было испорчено.
Обстановка так себе, хотя посетителей вроде много. Бургеры пресные, еда абсолютно вся не соленая от слова совсем (благо можно попросить соль и сотрудники её дают в нужном количестве), так что это не большой минус. Наггетсы стали не вкусные. Обслуживание вроде как осталось на уровне, хотя я не увидел экранов с номерами заказов и статусом.