очень быстро, вкусно ( немного не полезно) . Персонал вежливый, атмосфера обычная интерьер красивый. В общем рекомендую данную точку . Лучше заказывайте через мобильное приложение.
Организация в 5 минутах от моего дома, поэтому бываю часто. Самое главное отличие от других точек- отсутствие очередей. Здесь никогда не бывает слишком много народа. Качество еды- по стандарту. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный. При мне был случай, когда у одного из посетителей сел телефон и он попросил менеджера вызвать ему такси. И менеджер вызвала, хотя совершенно не обязана это делать, но пошла ему навстречу.
Сделали мобильный заказ с утра по дороге в Болдино. На моей памяти впервые ничего не напутали, хотя заказ был на шестерых голодных человек и народу была тьма. Уверенная "пятерка".
Это ужас! Почему именно на этой точке время проезда на авто от стойки заказа до окна оплаты всегда когда бы я ни приехала не менее 20 мин? Наберите персонал уже либо обучите скорости обслуживания! Был бы внедорожник - выехала бы по вашим газонам прям из очереди!
14.06.2024, заказ на авто:
22.35 заказала 1 кофе
23.008 я еще даже до окна оплаты не доехала! ***!
Прошу обратить внимание руководства на ситуацию. Отвратительное отношение.
Оператор на вопрос почему так долго сказала - завал.
Пишу второй отзыв об этом «чудесном месте». Настолько ужасного обслуживания нет, наверное, нигде, кроме данного предприятия.
Помимо того, что очень часто не докладывают позиции и отдают холодные блюда, так еще и в два часа ночи свой заказ получить невозможно.
Был оформлен мобильный заказ, по приезде в данное заведение, сообщили, что заказы не принимаются, но ожидание в пробке при этом никто не отменял. И это всё в условии того, что за две минуты до этого были обслужены нетрезвые мужчины на САМОКАТАХ!!!
Еще раз сообщаю, если хотите потрепать себе нервы или испортить желудок - добро пожаловать в данное предприятие «Вкусно и точка»!
Обслуживание - дно. Вечером чтобы получить заказ на авто нужно простоять в пробке около 20 минут, даже если заказ оформлен через приложение.
Если говорить о качестве оказания услуг - тут тоже всё не весело. Часто не докладывают позиции, отдают холодное. И еще раз хочется отметить время ожидания заказа, в среднем это около 10 минут в обычное время и, примерно, 20 минут в вечернее время.
В общем, если хотите помотать себе нервы - добро пожаловать в данный филиал «Вкусно и Точка».
P.S. Я понимаю, что везде бывают запары, но когда это на постоянной основе - с этим нужно что-то делать, потому что вряд ли это кого-то устраивает.
Самый медленный и бестолковый мак. Вечные проблемы с выдачей, с мак авто, с количеством сотрудников. Ждали один тост и кофе 30 минут.
Были бы варианты — вообще бы не ездила сюда.
Очень долгое ожидание заказа. Если вы курьер это долго в двойне, пока ждали заказ собрали очередь из 5 курьеров, сотрудники просто отказываются собирать заказ, т.к. «устали» и делают все с такими недовольными лицами. Ладно бы это было один раз, бывают трудные дни, но на постоянной основе это перебор.
По воле случая, часте нько посещаю данное заведение
В целом всем доволен
Качество приготовленных блюд, после смены руководства сети, особо не поменялось. Всё достаточно Вкусно и точка😂
В этом вит авто
Некоторое время назад на кассе работала просто милейшая девушка
Со светлыми волосами
Чистый ангел не иначе, из за неё заезжал туда чуть ли не каждый вечер
А потом к сожалению она пропала
Я расстроен
Надеюсь, у неё всё хорошо!
Очень долго работают. Еда холодная часто
Крышки от напитков не закрывают нормально, вечно всё в машине выливается. Очень плохо делают бургеры и роллы, вечно разваливаются.
Эта проблема только на этой точке. Были в других местах-проблем не было.
Хуже мака не найти. На кухне всегда гряз ь( упавшие овощи и булочки). На кассе приходиться ждать пока к тебе подойдут с кухни. Организации никакой. Мак авто ещё более менее. Владельцы обратите на это внимание!!!!
Очень долго ждать свой заказ! И так постоянно. Не докладывают заказ. Также, хочется отметить, что часто делают очень не аккуратно бургеры, разваливаются
Нормальный персонал, вежливый. Быстро выдали заказ. Только на приеме оператор мямлил что-то не понятное и со слухом у него проблемы-приходилось по несколько раз ему повторять. Еду приготовили вкусную
Посмотреть ответ организации
Петр М.
Знаток города 8 уровня
6 ноября 2024
Отличное место. Упаковывают качественно, к кухне вопросов нет.
Еще бы починили оплату SberPay и цены не было бы...
Точка с самым долгим обслуживанием , можно прождать больше 30 минут свой заказ. Наймите квалифицированный персонал , товарищи !! Про этом бургер дали холодный , собран кое как , всё вываливается . Не рекомендую !!
Приехал в го сти в Нижний Новгород, в час ночи решил перекусить не обслужили потому-то был пешком, объясняю что машина не помещается, все равно отказали, первый раз такое слышу ужас больше ни когда не заеду туда
Все хо лодное,даже каппучино!
Попросила переделать,принесли опять все еле подогретое
Во Вкусно и точка в тц Крым все всегда горячее!
Сюда больше не поедем!
Крайне неудовлетворительная работа этого предприятия. Через раз путают состав заказа. На днях заказывал и оплатил крылья, положили стрипсы. Сегодня в заказан двойной бигспешиал, и оплачен, а дома выяснилось, что одинарный
Очень плохое отделение . Всё долго . Половиной касс не работает . Сотрудник Олеся хамит . Администратор Ольга ни чего не предпринимает , в сторонке стоит . Ужас . Ни когда не заходите сюда , если не хотите себе испортить настроение .