Вкусно — и точка. Авто
333 отзыва
24 августа 2024
После тяжёлого рабочего дня решила перекусить, так как до дома ещё ехать и ехать. Не срослось... Непонятно, как подъехать к точке макавто, хоть указатель воткните, а то на парковке ночью только лес кирпичей видно, ладно, появилась другая машина со знающим водителем, и до микрофона я таки добралась, подождала пока обслужат "проводника", раз 6 просмотрела всю карусель меню, а динамик молчит... Короче, когда пришло осознание, что чтобы не происходило, забыли ли про меня или забили, или у них персонала на обслуживание не хватает, но быстро я заказ не получу, и чтобы попусту не беситься, поехала домой. Вы, если организуете два пункта приема заказов, то хоть в камеру поглядывайте, что у вас там машина стоит, ну или пару слов скажите, что мы типа "видим, знаем, ща всё будет". А то стою в темноте и тишина, только аппетит пропадает... Хотела оставить отзыв в приложении, чтобы так сказать не выносить сор..., но без чека ... Так что держите на Яндексе...
Спасибо, что своей отвратительной организацией работы сэкономили мне пару тысяч.
1
1
1 октября 2024
Сегодня заехала утром макавто, заказ принимала странная девушка, на бейджике имя Полина, заказ был 5:40, утра, я попросила 2 маленьких капучино и она сказала проезжайте, я ей сказала что это не весь заказ, на что она даже не ответила, когда я в подъехала на оплату, я сказала что это не весь заказ, на что она ответила "я знаю, я не обязана вас спрашивать о том что Вы желаете" и сказать что мой шок был в шоке, то это ничего не сказать.. Данный сотрудник злой и не адекватный, желаю ей доброты и понимания того что она работает и какие стандарты у данной компании. Данному месту ставлю 0 балов из 5 только из за сервиса и персонала.
2
8 января
Вкусно, быстро, экономно. Всегда вежливый персонал. Чисто. Рекомендую. Хотелось бы в зимний период времени больше мест за столиком.
10 октября 2024
Очень долгое обслуживание! Очень!
Это фамтфуд. В ресторане за 15 минут подача блюд, а вы фастфуд.
Расширили территорию, а обслуживают три человека. На замечание, что долго недовольно отвечают, да долго, людей мало. Так закройтесь! Люди не будут тратить свое время рассчитывая перекусить за 10 минут. Рядом сидел мужчина и возмущался, что потратил 1000 рублей и сидит ждёт заказ 12 минут. Хотя в зале пусто. Отвратительно.
При том мой номер заказа высветился готовым, и потом сразу же пропал с экрана, а заказа даже видно не было.
3 октября 2024
Выглядит приятно но закажешь через приложение переводит долго и холодно потому что там курьеры очень долго ждёт заказ они заказ с сразу не готовит для курьеров для доставку
Я видел несколько раз сотрудник даже директор общается с курьером грубо неграмотно и с матом не советую там кушать попробуйте вы сама с глазом увидеть кухни через курьерские место который они заказ получает
16 октября 2024
Вкусно позавтракали, вежливый персонал, очень чисто, сначала в зале сели, нп потом ушли на улицу за столик, красота, прохладно.
27 июля 2024
и так
начнем с того, что персонал максимально тюленевый
очереди огромные, но никто никуда не торопится
так еще и перепутали позиции в заказе
стоят и хохочут на кухне(видно из макавто)
пока большие очереди половина персонала прохлаждается на перекуре
подведу итог:
если вам понадобится быстро перекусить и поехать дальше по делам, то вам сюда точно не надо!
любила вкусно и точку, но конкретная точка полностью отбила желание посещать данное заведение.
2
23 июля 2024
Постоянная большая очередь на окно выдачи для авто, в любое время суток, внутри ресторана можно ждать кофе и булку более 20 мин, ночью один человек принимает заказ, оплату, готовит и выдает заказ. Прожимают номер выдачи, якобы заказ готов, после этого ожидание еще минут 10
1
7 ноября 2024
Не всегда вкусные блюда ,такое ощущение что зависит от поставщиков и не понравилось то что ,это это заведение позиционируют с Фаст фудудом и по идее должны делать быстро ,но всё чаще и чаще увеличивается время заказа
25 ноября 2024
Часто пользуюсь МакАвто и каждый раз одно и то же. Работает только один терминал из двух, стоит куча машин на два терминала, а обслуживается только один. Приходится отстаивать очередь из машин, делающих заказ в окне оплаты.
27 ноября 2024
Постоянно с дочкой заходим, не давно тоже зашли после врача поесть, заказали все, к еде вопросов нет вопрос был в том, что принесли колу стакан просто протекал, попросила заменить, заменили без проблем
1 сентября 2024
Подскажите, а отдавать на доставку вместо напитка воду в дырявых стаканах, это какая-то принципиальная ваша позиция? Каждый заказ сопровождается косяком с напитком. И дело не в курьерах.
Приезжает все вытекшее, а что не вытекло - вода 👌🏾
2
12 сентября 2024
Ночь пешеходов заказ не принимают хотя жву на против им не важно 2 чса Ночь ты голодны без разницы им только на машине можно приехать только мне нормальному человеку не понятно когда ты на машине можно заказывать а когда пешеход то нет что скажете кто это читает?
27 октября 2024
Заказала чизбурегр и картошку фри, указала номер стола, ждала 30 минут, ничего не приносили, пошла спросить на кассе и мне сказали что, я заказала заказ на столик которого не сушествует, и чтоб я в следующий раз заказывала на столики которые существуют
10 мая 2024
Самый обычный МАК. Только теперь название другое.
А вот касательно именно ЭТОЙ точки...
Делаю заказ через приложение, через 4 минуты захожу в саму точку. Понятное дело заказ не готов, стою жду. И вот он загорается на табло. Подхожу, говорю что этой мой заказ, у девочки глаза круглые. Сразу понял, просто прожали кнопку чтобы его не просрочить, но не ожидали что я уже у них... В результате я ждал заказ минут 20, просто стоя у стойки, из-за того что заказ висел выполненным и ребята которые эти самые заказы собирали просто его не видели... Буква Г. Г-сервис.
Upd: точка окончательно испортилась. Только что стоял около 30 минут ждал заказ... Который стоял на а стойке, но мне его просто не отдавали.
1 ноября 2024
Удобно на авто, есть парковка к которой можно заказать на вынос. Довольно быстрое обслуживание.
25 июля 2024
25.07.2024 в 14.10 попросил менеджера залипающего в сотовом, организовать уборку переполненных мусорных контейнеров и столиков, на что получил ответ, что сотрудников нет.
Логично, что у вас нет сотрудников, раз свободный сотрудник просто стоит и играется с телефоном...
30 декабря 2024
Просто нет слов! Готовят очень долго! Ужасно грязно. Грязные подносы использованные коробки и стаканы, все свалено и ни кто не думает убирать!
Ждали заказ, а это порция нагетсов и один ролл с кофе и колой, 20 минут.
16 июля 2024
Маленькое, уютное местечко, пока иду пешком домой, заказываю через приложение и забираю еду, хорошее расположение, как для пешехода, так и для транспорта👍
1
1
5 ноября 2024
Отстой! Когда был мак - было супер. Сейчас все грязное, ходят без перчаток. Даже писала в роспотреб, но мне было сказано, что я неверно составила заявку. Короче, противно
4 сентября 2024
Только что посетил. Хочу отметить качество уборки во всем ресторане. В зале грязные полы, а в туалетах запах хуже, чем когда-то в привокзальных общественных.
1
18 января 2024
Отличная точка общепита! Всегда чисто и аккуратно. Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Молодцы! Советую к ним заезжать.
27 июля 2024
Ужасное заведение. Очередь в авто огромная, персонал никуда не торопится. Ошибаются с составом бургеров. Один раз заехал, более-не планирую
3 апреля 2024
Ужасный ужас в плане обслуживания.
Воскресенье вечер.
К персоналу претензий нет.
Есть претензии к организации работы в целом:
1. Автоматы не выдают чеки с номером заказа.
2. Информационное табло не работает.
3. Из-за нехватки персонала заказа ждал около 50 минут. И такое время ожидания было у всех.
4. Толпа народу и полный хаос.
Все, это был финальный раз, больше туда не пойду.
2
30 августа 2024
Ожидание 2 бургеров 30 минут и то после скандала с грубым менеджером. На улице помойка, под ногами куча мусора, упаковок, салфеток, разносимых ветром. Не советую.
29 июня 2024
Ужасная точка
1 бургер дали без соуса а на вопрос где он отвечали мы добавили.
2 когда проезжали мак авто очередь была гиганская
3 на мак авто мы оплатили картошку а в пакет её не положили но мы спешили поэтому просто уехали
4 ужасный сервис
2
3 июля 2024
Приехали ночью простояли в очереди что бы сделать заказ , а потом заказ готовили 15 минут . Чуть позже поехали в Бургер на удивление ночью не было очереди на оформление заказа . И отдали быстрее
1
16 мая 2024
Очень маленький зал, но заказы отдают быстро
В основном здесь макавто, поэтому и места мало скорее всего! А вообще эта точка очень очень давно здесь , удобно заехать )
22 октября 2024
Первый мак в городе. Чисто и вкусно, помещение небольшон
15 августа 2023
Самая вкусная картошка фри из всех точек ресторана быстрого питания. Очень удобное расположение и уютно внутри. Чистые туалеты, что немаловажно
2
6 марта 2024
Даже если гостей немного, то персонал всегда в запаре. Экран с электронной очередью показывает только номера готовящихся заказов, а узнать о том, что заказ готов можно только слушая сотрудника на раздаче. Глухонемым тут некомфортно обслуживаться.
24 апреля 2024
Заведение после ремонта, все приятно, вкусно-и точка, как говорится, но подъезд к зданию на машине не совсем удобный, вечно пробки. Ходите пешком , есть столики на улице и мак кафе.
20 июля 2024
Больше не заезжаю, 40-50 мин 5 машин. Вечная пробка. Не дай бог оптовик то все, можно привал разбивать.
31 января 2024
Предприятие ориентировано в первую очередь на автомобилистов. Автораздача без нареканий. А вот в зале и так было мало мест, а с каждой перепланировкой становится ещё меньше. Теперь даже с утра свободных мест нет, приходится ждать или уходить ни с чем
1
11 января 2024
К сожалению, качество работоспособности работников страдает, на той неделе делала заказ : чабата и кофе, в итоге ждала заказ 25 минут, так как не включили тостер. Сегодня заказываю тот же самый заказ, в течение 10 минут никто так и не начал делать бутерброд, при этом девушка уверяет что его делают хотя вся аппаратура на виду и там никто ничего не делает, в итоге через 5 минут после моих негодований все таки сделали мой бутерброд.
1
18 апреля 2024
Очень медленные сотрудники ! Ходят друг за другом и ничего не делают . Прождал заказ 30 мин , так и не собрали . Подошел узнать в чем проблема, а оказывается они про него забыли . Ждал еще 10 мин . В итоге 40 мин ожидания . Люди стоят ждут, а сотрудники, как сонный мухи .
10 мая 2024
Хорошее заведение. Еда как и везде , туалет чистый👍 чековая лента есть во всех автоматах. На кассе всегда стоит кассир.
19 сентября 2024
На приемке заказа авто стойки вечно тупят, говоришь одно пробивает другое. Картофельные оладушки готовят 15 минут...
3
17 января 2024
Не понравилось два момента-купили да кофе, латте и капучино, так персонал не смог обьяснить где какой, предложили пробовать. И второй-сотрудник который выдает заказы берет стаканя с кофе за крышки, а потом идет в зал собирать посуду и вытирать столы. Конечно ни о каких перчатках речи не идет.
26 января 2024
быстрое обслуживание, чистое помещение.доволь вкусно.одно но - стола и стулья очень плотно стоят друг другу.когда много народу- очень неудобно
10 декабря 2024
Однажды я заказ 10 гамбургер и 10 чиз бургер почимута я получил 11шт хотя я оплатил за 20
1 марта 2024
Всё хорошо
Но я бы отправил поваров на улучшение своих профессиональных навыков!
Что было вкуснее и полезнее ещё!
25 декабря 2023
очень удобно там моя школа и после школы круто заходить и есть бургеры как из мема "что мы идём есть бургеры"
1
29 августа 2024
ужасно долгое обслуживание
не хватает работников , особенно после 21 вечера
одно мороженое не могли выдать 25 минут
мелочные заказы выдают дольше всего
за счет их торопливости - часто еда разваленная
раньше все было супер , но после ремонта стало меньше места и стало неуютно
27 июля 2024
Стоять в очереди в пол 11-го вечера 40 мин на машине за заказом- это сильно. Оч плохо работают
4
9 января 2024
Не нужный и бестолковый фастфуд.
Согласно исследованиям питание в данном фастфуде приводит к нарушении работы печени почек и далее всех органов.
Так же к заболеваниям работы сердечно сосудистой системы.
Хотите питаться в таких местах дело ваше. Рекламировать такие места я не буду.
Считаю что в нашей стране есть много замечательных и достойных с русской кухней кафе и бистро.
1
30 июня 2023
Все хорошо. Единственный минус маленькое помещение в выходные дни не найти столика. Летом можно на улице , а вот в холодное время года нужно ждать пока освободиться столик. В остальном замечательно, чисто, обслуживание быстрое
1
5 апреля 2024
Самый ужасный мак в Красногорске. То недоложат, то не добавят в заказ. В макавто вечно очередь. Сотрудники попадаются не вежливые, не слышащие... Откройте еще один
8 октября 2023
Жесть просто жесть. На улице 4 градуса а в помещении 6. Сидеть невозможно холодно. Жопу отморозили. Находиться в помещении в таком холоде это просто какой то абсурд. Готовят долго мы ждали маленький заказ 15 минут. А людей новых не заходило.Помещение все в грязи и все столы в крошках. Тут вообще не убираются. Почему эта точка все еще открыта ????
3
22 октября 2023
Фастфуд классный! Народу много там бывает, что на машине не подъехать, выезд от туда на Волоколамское шоссе удобный, только ожидание светофора долгое.
1