Первый отзыв,не пропустили. Напишу еще раз! Проблема одна и тоже!!! Уже больше часа жду свой заказ! Там всего 2 позиций! Долгие очень. Либо набирайте персонал если они медленные, либо увеличите его! Ну и скорость само собой! Больше не буду сюда ходить!!!
Вкусно, немного долго, средне по цене. бесит обилие школоты по вечерам, а так нормально, есть можно. обожаю милкшейки, это просто отдельная любовь и всем рекомендую попробовать ванильный
Все хорошо, заезд с моста удобный, обслуживают быстро, хотя есть ощущение, что работников мало. Еда вкусная, парковка небольшая.
Насколько я видел, заезд только с Макининского проезда, с Кулакова только пешком.
Доброго дня)
Вообщем заведение неплохое,есть одно НО
Утром захожу за кофе,беру латте с карамельным сиропом,кофе конечно вкусное,но вот сиропа добавлять совсем не хотят,пока я об этом не скажу
Деньги за сироп берут!
И отличить кофе без сиропа тоже могу
И еще,вечером иногда захожу ,и заказ жду по 40 минут,чтобы не было заказано!
Именно здесь - очень медленно. Ещё и приходится пропускать автомобили которые в очереди стоят, вперёд, назад, вперёд, назад. Кривое место какое-то... Видимо технические трудности какие-то, потому что рядовой персонал максимально любезен и угостили пирожком за ожидание.
Самый отвратительный мак из всех что знаю, постоянно вечером отменяют доставку, если все же везут то 2км едут час, приезжает все холодное, постоянно путают блюда.
Новое, чистое заведение. Достаточно много места. Вход со второго этажа, что не совсем удобно. Есть кафе. Возможность заказать к столу через приложение пока отсутствует, но есть локаторы. В целом всё хорошо, но интерьер немного не похож на типичный интерьер этой сети.
Ужасная точка!
Оформляли заказ на терминале, скидка ни по одному купону не прошла. Попросили помощи у сотрудника из зала, он отправил нас на кассу, чтобы сделали заказ там. На кассе купоны уже не сканировались, как нам сказали из-за того сто мы отсканировали их на терминале. На вопрос как нам теперь сделать заказ менеджер Ума сказала посидеть подождать полчаса пока обновятся купоны. Отвратительный сервис и никакой клиентоориентированнности. После такого вообще не хочется посещать данное заведение!
1
1
Golf 2.0
Знаток города 20 уровня
22 января
Обслуживание очень быстрое всегда. Время ожидания максимум минут 5-7. Сколько раз заезжали перекусить- всегда горячие булки и кофе)
Я в шоке!!!
Чиабатта с тунцом есть, но пробить не смогли. Заказала и пробили капучино, а сделали американо… картошку как будто бы кто-то жевал до нас, бургер упакован кое как.
Постоянно грязно, как не зайду. Не убирают столы пока не попросишь. При мне в туалет зашла уборщица, расписалась в графике уборки и вышла оставив лежащий мусор на раковине. Ничего не протерла и не мыла.
Зал большой и удобный. Но есть и недостатки в организации работы.
1. При самостоятельном заказе не всегда выдает чек , он где то там застревает.
2. Когда приносят заказ, почти всегда не забирают локатор, зачем он мне на столе.
3. Ящики с мусором всегда переполнены, скоро перестану сам выбрасывать.
Доброе время суток. Был в этом месте где обслуживают тех кто на машинах. Заказ принимали долго, затем не выдали чек, потом сказали ожидать на парковке типа мне скоро принесут заказ. Проходит минут 10 и к нам подходят не с тем заказом, потом проходит еще минут 5 и спрашивают что у нас было в заказе типа они не помнят, скорей всего что то у них пошло не по плану. Проходит еще минут 5 приносят заказ и мы уезжаем, в качестве бонуса дали пирожок. Когда начал есть биг спешил 3 сыра то понял, что вкус совсем не тот, мало соуса и булка какая то другая, по итогу он был как будто сухой весь, скорей всего его сделали на быструю руку что бы поскорее отдать заказ. Картошка была нормальная, пирожок тоже, вторая булка чикен (как то там без холопенью, не помню как называется) был совсем не вкусный, пришлось выкинуть. Я думаю это из за того, что точка новая и персонал весь без опыта работает и типа косячат) надеюсь, что в дальнейшем не будет проблем.
Очень долго делают заказы, забывают, заказала фраппе, долго делали, растаял лед и из за этого другой вкус, не так вкусно, и дали мороженное с другим вкусом, заказывала мороженое, карамель с шоколадом, а принесли шоколадное, без карамели!
Покупали через макавто. Нас попросили подождать, но после 20 минутного ожидания не дождавшись, снова подъехали к окну выдачи. По словами сотрудника «нас не было», но факту нас не искали.
Пробить кофе с карамельным сиропом и не налить сироп - это надо уметь… жаль, уже далеко отъехала, хотелось бы посмотреть в глаза сотруднику, собиравшему заказ. Из двух наименований одно просто пропустить - это 5 баллов.
Новенький, красивенький. Но видимо у них акцент только на авто. Посетители в зале всегда очень долго ждут. Была там раза 3 и всегда минут 10-15 приходится ждать. Картошка всегда вялая, как пюре. Ни где такого не встречала. В зале частенько не убрано и персонал грубоват, хотя директор не лучше.
Очень долго ожидать когда примут заказ, а затем выдачи, так например 2 гранда и картошку ждал 20 минут, хотя время было 15:00, ребятам надо поработать над скоростью.
2 звёзды за то что было вкусно. Но ожидать было изнурительно
Работают неадеквтаные люди , на сборку маленького заказа у них уходит якобы час.
На самом деле из данного предприятия так долго несут заказ по одной простой причине, они не хотят обслуживать людей, что работают в доставке. Поэтому не удивляйтесь если 1 маленький бургер вам придется ждать 2 часа.
То, что открыли, это замечательно! Но вот, что персонал на нуле, это жирный минус. Четыре раза были в авто, не разу не дали чек, каждый раз что-то не докладывают, брали два раза фрэшролл, оба раза холодные, фрэш маффин капуста отдавала плесенью, выкинули. Нагетсы заказали 9, положили 6, в общем не разу с удовольствием не поели. Надо работать с персоналом!!!
Крайне не доволен, заехал по пути, взял колу, уже после того как отъехал обнаружил что мне налили не обычную колу, а без сахара. Которую я терпеть не могу 🤢. Либо не внимательность сотрудников, либо закончилась обычная кола и решали налить что было, думая что я не замечу. Так вот, я очень хорошо различаю вкусы обычной колы и без сахара.
Заказывал два чикенбурге, в состав входит, салат, соус и котлета, эти два бугрега были без салата и с минимальным количеством соуса, также не не было салфеток, вытирать руки не понятно как. Решил заказать ещё один, проверить, на удивление салат был, но был также мало соуса и не было салфеток.
Утром работает ровно 2 сотрудника: уборщик, и парень, который делает всё остальное — принимает заказы, принимает оплату, жарит омлеты, собирает бургеры, выдаёт заказы. Всё это без перчаток, то есть потрогал все экраны и терминалы, и сразу побежал на кухню. Ожидание, по понятным причинам, бесконечное.