26.02.2023г. по адресу г. Ростов-на-Дону, пер. Университетский, 99 заказали 4 блина, (по акции «Масленица» за 2 блина в подарок дают капучино 200 мл.) однако персонал проигнорировал свою же акцию, сказав ничего подобного у нас нет! Прошу разобраться в данном вопросе!
Ужасное обслуживание! Повар работавший в 17.45 на дату 18.12. очень медленный . Я понимаю что много заказов бывает. Но по нему не было видно что старается. Все вальяжно. Заказ прождал свой 20 мин. В ресторанах более сложные блюда готовят быстрее, а тут сами понимаете. Мимо раньше проходил это заведение и буду делать так дальше....не удивлен полупустому залу
Отвратительное место, на вопрос почему нет комбо 2 в состав которого входит капучино, блин и салат цезарь получили ответ, что долго ждать пока приготовят салат и предложили выбрать что-нибудь другое. Надеюсь когда-нибудь это исправят и научат делать салаты заранее или быстрее.
Очень понравилось обслуживание.Заказ принимают с улыбкой как будто рады твоему приходу.Лишнего особо не предлагают, предложенная добавка улучшила вкус блина, стал сочнее.Все вежливо.Заказ делают быстро, я и 10 минут по моему не сидел, но конечно зависит от количества посетителей, готовят вкусно, радуют наборы и по цене и по вкусу, морс только так себе был, слишком разбавлен водой.Отслеживать заказ легко в любом конце зала.Туалет с кодом немного напрягает)И не плохо бы повесить надпись над местом выдачи, с первого раза не с ориентировался, пытался забрать не там.))Удобное местоположение, для гуляющих по Пушкинской и желающих перекусить не плохой вариант.Очень вкусный десерт был.Был там не раз,мне понравилось.Когда я приходил всегда чисто, всегда есть место.
Отвратительное заведение, с ужасными пересушенными блинами и еще более отвратительным, хамским персоналом, который слова сервис не знает совсем. За всю поездку Москва-Воронеж-Ростов-Крым и обратно впервые встретили НАСТОЛЬКО ужасное заведение.
Только вышел и не смог не оставить отзыв. 4 сырника и фрулатти на 400р. Серьёзно? Но ладно с ней, с ценой. Всегда любил брать фрулатти летом, но сегодня это было ужасно безвкусное пойло. Вкуснолюбов для меня умер
Работаю рядом с этим местом, иногда покупаю блины. Как ни спросишь - этого нет, того нет, это сняли с продажи, кончились ингредиенты. Обслуживание ужасное, заказ приходится ждать по полчаса, а то и больше.
Вижу тут отзывы,что оооочень медленное обслуживание. И это так. Мы сами ушли,если бы не был уже оплачен заказ. Это издевательство! Мы просидели 40 минут прождали эти несчастные блинчики. Все работают очень,очень медленно. Они демонстративно не торопятся. Больше мы сюда не зайдём,минус два клиента!
Очень вежливые сотрудники, хорошие порции, свежие ингредиенты. Единственное, ребята не спешат готовить блины, но так как блины очень вкусные, то можно и подождать) Напитки тоже интересные и на любой вкус.
1.вкусно готовят и быстро обслуживают.2. Все свежее.3.да,не дешево для блинов, но стоит потраченных денег.4.помещение на троечку,но блинная не ресторан так что....В целом,очень даже хорошо для быстрого "перекуса ".много раз заходил и асегда был доволен
20 минут ждал блин, который начали готовить только через 15 минут после заказа, в итоге получил неряшливый и плохо запакованный блин, хотя посетителей было не так уж и много, но люди в зале тоже ждали по 15-30 минут.
Блины неплохие, но до питерского Теремка не дотягивают.
Сырники и запеканка симпатичные, но маленькие порции, а ценник, как в ресторане.
Посмотреть ответ организации
Наталья Комерова
Знаток города 6 уровня
5 февраля 2022
Грязно, очередь на кассе, 20 мин ждали заказ, в итоге оказалось что какао и гринтвейн у них закончились. Все потерянные, рассеянняе бегают. Мусор валяется на полу. Это последниц раз, когда я посетила данное заведение и что купила, и во всей сети включительно.
Можно еще медленней делать заказы ? ( я конечно понимаю, что все из-за экономии на персонале и оборудования . Но нужно помнить правило, что привлечения нового клиента всегда обходиться дороже, чем ваш прежний клиент вернется к Вам снова и порекомендует друзьям.
Вкуснолюбов наше все. Очень люблю этот бренд и горжусь им как достоянием нашего города. А потому что блины вкусные и кафе замечательные. Очень буду рад если такой фаст фуд захватит весь мир!
Часто бываю, ребёнку нравится. Светлая, приятная обстановка. Много гостей с детьми. Маленький минус: накопительную карту хотели получить, но дважды не было в наличии. Получили в другом кафе
Удобное расположение, низкие цены, большой выбор блинчиков, горячих и холодных напитков, салатов и десертов (есть, что съесть следящим за своим рационом). Отличное кафе, если ваша цель - недорого и съедобно(!) утолить голод.
Вот интересно, тот же блин, купленный в ларьке на улице оказывается больше?? Как такое может быть? А туалет? С кодом? С открытой дверью.... Одна кабинка на все заведение. Каждую секунду дёргают дверь.... В моем случае дети дергали не переставая все время, что я была внутри. Не думаю, что зайду ещё раз. Кстати, морс из смородины не холодный (летом)!!!