Почему сотрудники , которые приходят починить оборудование в магазине , ведут себя так как будто они там хозяева .
Стояли с ребёнком у аппарата самообслуживания, учились самостоятельно всё пробивать , позади стоял сотрудник , которому надоело ждать нас . Пошли вопросы долго ли мы . Как только мы оплатили , нам даже время не дали все продукты сложить в пакет . Поставили свой рюкзак к нашим продуктам и перешли к своей работе . На мою просьбу подождать , пока мы уйдём , мне просто ответили : я сотрудник и у меня заявки и у меня мало времени !
Интересный подход к покупателям у таких сотрудников
Так сложились обстоятельства, что приходится пользоваться доставкой. Последнее время часто привозят именно из этого магазина и это всегда приключение. Магазин находится в 7-10 мин. пешим ходом. Доставка практически всегда задерживается. Когда пишу в чат об этом, то просто присылают сообщение, что во время не успевают. Могут привезти на 2часа, могут после возмущения в чате на 40 мин. позже, могут привезти торт верх дном.