Осталась довольной посещением магазина. Полы чистые, работники опрятные. Продукты разложены аккуратно на полках,нет свалки,так же все свежее. Есть продуты,которых не найти в других магазинах.Цены средние,не очень дорого и не дешево,но я считаю,что за качество можно и заплатить.
Хороший магазин с качественными и эксклюзивным товарами... внутри чисто и опрятно, товары были свежими. В целом осталась довольна, правда цены слегка завышены...
Хорошие продукты, но выбор слишком сильно урезан по сравнению с Москвой, хлеба вообще можно сказать небыло, какие то две булочки лежали, может быть потому, что было только 12 утра и ещё не отгрузили
Хороший вкусвилл - очень внимательный и вежливый персонал, широкий ассортимент.
Посмотреть ответ организации
Yaroslav
Дегустатор 6 уровня
4 октября 2023
В отличии от множества магазинов Екатеринбурга в вкус вилл чисто. Покупая привычные продукты можно спокойно быть уверенным в качестве и сроке годности.
Заказ привезли 1 декабря. Молоко было до 1.12, листья салата-просрочка до 30.11, сметана-просрочка, авокадо чёрного цвета, курица срок годности заканчивался 2.12 и уже с кислым запахом. Плавленый сырок размазан по дну пакета, соответственно выкинут, сыр голландский был весь измят, как будто им играли в футбол.
Это была последняя моя покупка в этом магазине. Вернули мне деньги на карту за авокадо, листья и сметану. Но если бы была возможность доехать до магазина в этот день, я бы с удовольствием накормила этим заведующую)
Хотелось бы, чтобы было больше веганского ассортимента даже в рамках той, продукции, что вы выпускаете. Очень многих интересных позиций часто нет в наличии. Хотелось бы, чтобы почаще привозили. В остальном магазин супер
2
1
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 7 уровня
31 октября 2024
меня здесь всегда вежливо обслуживают. хороший магазин.
Ужасный сервис! Заказали доставку 5! часов назад, на горячей линии операторы просто повторяют, что курьера ищут. Мы решили проверить через приложение Яндекс, курьеры есть! За 5 часов уже можно было пешком принести!
Постоянная проблема с парковкой, сам магазин вроде ничего чисто все есть бери уходи, почти коммунизм. Если бы не нужно было платить то было бы совсем замечательно 😉
Хороший ассортимент,но немного не хватает персонала. Все рассчитано на самообслуживание,всего одна касса работает и куча достащиков,часто приходиться ждать. Отремонируйте кассы. Просила персонал помочь пробить,всегда направляют на кассу самообслуживания.
Большой выбор интересных продуктов. Все не как у других магазинов, свой ассортимент. Часть продуктов покупаем с доставкой тут. Не все встретишь в обычных магазинах.
Интернет магазин работает отвратительно. Только в Екатеринбурге с таким пришлось столкнуться(
Чтобы вы понимали, заказ оформленный в 8:20, должны были доставить до 12:00. А в 11:57 прислали смс - мы опаздываем. Так заказ даже не начали собирать, конечно опаздываете!
Ещё очень понравилась реакция поддержки магазина - полнейшая тишина! Так видимо все в домике и зачем решать что-то с заказом. Заказ не отменяю, дальше жду, может спустя сутки они придут в себя. Заказ №110365977-1.
4
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина С.
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2023
Я свой заказ жду пять часов. Пять часов!!! Выдан курьеру заказ был в 14-00, ко мне должен был приехать в 17-00. И его до сих пор нет. 8 часов товар провел в машине. Что с ним стало, сами понимаете. Ни о каком качестве и сохранности товара речи уже идти не может. Это был первый и единственный заказ из данной сети. Никому не советую.
Всё очень печально и с обслуживание, и с отношением к сотрудникам. С качеством полный мрак, особенно с готовой едой. Как ❓у готовой гречки, макарон и всего срок годности месяц. И это здоровое 🍴🍕🍔.
Выбор небольшой, но есть продукты, которых нет в других продуктовых магазинах, продукты качественные, срок годности хороший. Хотелось бы побольше выбора
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 5 уровня
10 декабря 2023
Хороший магазин, вежливое обслуживание. Большой выбор свежих продуктов. Цены высокие.
Единственный работающий магазин сети в Екатеринбурге. Радость для постоянных покупателей, путешествующих из других городов, где широко представлена эта сеть магазинов.
Клиентоориенированности нет совсем, привезли продукты готовые, а срок годности истекает через сутки. Неделю лежали в магазине, мне их привезли и на претензию, что меня не устраивает, говорят везти в магазин самой. Заказала доставку на дом, а везти я сама должна, продукта с истекающим сроком годности. Не порядочно!!!
Отличный магазин, за исключением отношения к клиенту. Что по телефону, что в самом магазине работают одни и те же хамоватые дамы с рынка. После двух разговоров с ними желание покупать что-то, ровно как и заказывать в приложении пропало. Очень жаль, т.к. бренд действительно хороший и качество продуктов радовало.
В целом магазин мне понравился , потому что есть продукты которые не найти в обычном супермаркете , но в мой визит что то пришёл товар видимо , я не смогла мороженое нормально посмотреть , все было в коробках
Вечно заставленный коробками магазин, при входе запах как на овощебазе - чем-то тухлым.
Кассиры как из магазина дискаунтера, вечно недовольные и грубые. Ощущение от магазина неприятное. Два балла исключительно за то, что есть интересный ассортимент.
Люблю продукцию этого магазина. Но курьер опоздал с заказом на 2 часа, при том что в приложении итак заложено 2 часа на сборку и доставку, суммарно время составило 4 часа. в ответ я услышала что пробки и много заказов..
мой заказ был оформлен днем, до пробок
Как то в гостях мне предложили блюдо с майонезом от Вкус вилл и меня заинтересовал этот магазин. Ценники конечно не из дешевых но и продукты в основном относятся к категории элит...(не все) Всё конечно хорошо но нужно обязательно проверять срок годности, особенно при интернет заказе.
Отличный магазин. Читал, что дорого, но оказались нормальные цены. На пробу купили пельмени с куриным филе, котлеты по-киевски, сосиски с молоком из говядины, свинины, курицы. Всё очень вкусное. Прям, мясо. Ассортимент товаров порадовал. Рекомендую.
Не заходит мне такой формат, "вся такая в тренде" суета толкотя, а выходишь ни с чем. Навеяло -"вам ехать или шашечки?" Думаю не наше, не надолго. А жаль, должны быть разные форматы.