Прекрасный магазин, сам по себе. Хоть и не все позиции есть, но можно все найти нужное.
Столкнулся с конфузом в терминале, продавщица, которая была отвлечена покупателями не могшие скачать приложение на телефон, шипела в ответ, что она занята и ей не до нас ВЫ ЧЕГО НЕ ВИДИТЕ? хотя там нужно было буквально кассира штрихкод снять, чтобы терминал разблокировался. Не в первый раз она пассивно-агрессивно откликается.
САМ МАГАЗИН ФАНТАСТИЧЕСКИЙ. А звезду я снял, за то что продавщица хамит, грубит. Че я сделал то 🤥
когда прихожу в данный магазин, то каждый раз сталкиваюсь с хамством одной сотрудницы, видимо не положено вашим продавцам задавать вопросы и просить помочь, ибо после этого сразу получаешь агрессию в свой адрес…
человек, видимо, забыл, что работает в сфере обслуживания и своим поведением отбивает всякое желание что-либо покупать.
такое отношение считаю недопустимым, подобные сотрудники не только портят репутацию магазина, но и отвращают потенциальных клиентов. руководству стоит обратить внимание на поведение своего персонала и принять соответствующие меры, иначе они рискуют потерять постоянных покупателей, так как могу наблюдать, что это не первая жалоба на данную женщину
Посещаю часто этот магазин. По отзывам с отсутствием товаров со скидками и с просроченным сроком реализации убедился сам не раз в чем причина. В смену когда работает продавец Оксана всегда максимально выложены товары со скидками,просрочки на прилавках нет в принципе.Человек болеет душой за свой магазин и радеет за покупателя. Если вдруг в ее смену с утра чего то не выложено, так это по причине того,что ее напарница в свою смену не перепроверила сроки реализации и не сделала выкладку товара со скидкой, поэтому Оксане приходится делать двойную работу. Оксане большое спасибо за ее труд и внимание к покупателям.
Часто посещаю данный магазин,живу в этом же доме,но сегодня столкналась с хамством сотрудника, агресивная рекация на вопрос про скидку,(повышение голоса, очень нервная дама ),считаю это не допустимо ,надо все таки нервы дердать под контролем (((
Захожу во ВкусВилл где-то около 9 утра, после сада, никогда в этом ВкусВилл нет продуктов по акции 12 скидок, сомневаюсь, что за час после открытия все раскупили, просто не выложили на полки!! Кассир всегда занят, на кассе картой не оплатить, а на кассе самообслуживания вечно то одно не пробьется, то другое, ну позиционировали бы себя, как магазин самообслуживания, вопросов бы не было
Отправьте сотрудницу кассы Оксану в отпуск, мало того что ее никогда нет на месте, так и явно ей уже пора отдохнуть, учитывая такое хамское отношение к покупателям! Неадекватная!
Купил просрочку, причем явную, когда скинул пруфы на сайте - предложили вернуть бонусами. Если я купил явно просроченный товар , то возврат необходимо делать на карту, как минимум
Очень уютный магазин много товаров, рекомендую гренки с аджикой очень вкусные аджика не слишком острая и гренки таят во рту если так можно сказать.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Трошину
Знаток города 7 уровня
15 декабря 2024
Оксана продавец , отличный сотрудник данной точки! Видно что человек заинтересован в данной точке ! Вижу ниже комментарии по поводу хамства, товарищи вы к людям проще относитесь, для вас люди из обслуживающей сферы, совсем не люди !
Отличный магазин, качественные продукты, всегда есть множество приятных акций.
3
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 30 уровня
24 мая 2024
Новенький аккуратный магазинчик с неплохим ассортиментом и кассой самообслуживания. Комфортно здесь находиться. Хорошо, что вы открылись.
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Иванов
Знаток города 9 уровня
24 декабря 2024
Недостаточно работников, одного кассира на одну кассу и на подтверждение двух самостоятельных касс недостаточно, пропадает желание заходить в магазин чтобы большую часть времени нахождения там стоять и ждать очередь.