ВкусВилл всегда отличался в хорошем плане от всех других продуктовых магазинов, а главное там всегда очень радушные сотрудники, готовые помочь и подсказать. Но к сожалению именно в этом магазине с качеством обслуживания очень плохо.
Продавцов-консультантов не дождаться, например, в тех случаях когда на кассе самообслуживания без них товар не пробивается.
При мне девушка ушла с неоплаченными товаром прям на глазах у двух сотрудников, тк они были чем-то очень заняты на кассе буквально в метре от нее и долго игнорировали ее просьбу подойти.
Когда осознали что случилось, выбежали и пытались догнать, но было поздно.
Как итог, ВВ остается любимым магазином, но желания заходить именно в этот особо нет, дабы лишний раз не тревожить сотрудников в зеленой форме.
После ужасного и хамского обслуживания во Вкусвилл на Сампсониевском 77/7, этот Вкусвилл замечательный.
Очень вежливые сотрудники, при входе всегда поздороваются, попрощаются, спросят нужна ли помощь при выборе товара, расскажут, покажут и порекомендуют лучшее. А на кассе обслуживание замечательное!
пока что самый некудышный ВкусВилл в этой части города. Утром на белоостровской поток людей идущих на работу и покупающих завтрак и обед. Сколько раз 8-30 заходила, полки пустые и напротив ветрин неразобранные коробки стоят. Кроме нераскупленного долгохранения больше ничего нет. Спрашивается зачем вы открываетесь в 8-00 если у вас купить нечего. У меня после нескольких таких утренних заходов, больше нет желания испытывать судьбу и заходить туда утром. Один магазин на весь ЖКХ и тот плохой
Хорошо знакома с сетью Вкусвилл и это не лучший её магазин. Ассортимент не полный, я лично не смогла заполнить свою корзину. Продуктов без сахара почти нет, натуральные йогурты не считаются. Фрукты, овощи, полуфабрикаты очень бедно представлены. Зато готовой еды предостаточно и это было бы замечательно для кафе. Вечером вообще не возможно купить даже готовую еду, ничего не остаётся. Магазин работает с весны этого года и управляющий так не смог наладить работу, соответственно другим точкам. Клиенты в магазине всегда вслух жалуются на такую работу, но изменений пока нет.
"4" звезды авансом, с надеждой, что руководство прочтёт данный отзыв и примет меры.
В принципе, все есть , но " мясной" ассортимент не меняют, по накатаному работают. Хорошая молочная,, кондитерская продукция , фрукты овощи. !!! Персонал постоянно , что то делает, суетится, подойти к клиенту обьяснить не торопятся . Один раз дважды посчитали молочную продукцию.🤔 Всем удачи.💥
2
Посмотреть ответ организации
Александр Б
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2023
Радушные сотрудники - это хорошо. Но когда в магазине очень много товара близкого к просрочке - это вызывает желание больше туда не заходить. Пример: Почти весь хлеб в магазине имеет срок годности 4 дня. При очередном посещение всё что было на полках (а товара было достаточно) должно было испортиться через 2 дня. Как итог, вышел в пекарню и купил свежий хлеб. Такая же история с молочкой и некоторыми овощами и фруктами