Накипело. До сих пор я всегда писала в поддержку, но ничего не меняется, и я больше не хочу переплачивать за сервис и качество, которых нет.
Поменяйте персонал, Вкусвилл! Откуда же вы берете сборщиков заказов! Что ни заказ, то просрочка или истекающий ЗАВТРА срок годности, а чтоб напихать товары для детей с истекающим сроком годности- это вообще надо быть маргинальной личностью!
Как к вам относятся- видно на фото! Это сотрудник магазина в грязной обуви лазает по витринам!
Недорогие сборщики, кормите своих детей просрочкой! За такие бабки покупаем продукты, чтобы списанное получать! Вы недостойны этой сети магазинов и являетесь черными пятном на его репутации!
Полгода с вами билась, толку нет. Что ж, всего хорошего, Вкусвилл!
Отвратительное отношение к клиентам при заказе товаров с самовывозом, о том, что вы ничего не получите из заказа, можно узнать спустя трех часов ожидания. Служба поддержки на вопросы о задержке информацию не проясняет. Ожидание сбора заказа мешает купить товары в другом магазине, это актуально если продукты вам нужны в течении нескольких часов. В результате вместо заказа я получил несколько часов ожидания и отмену заказа в магазине.
Продукция отличного качества! А персонал явно не для клиента работает, особенно как поняла -директор магазина. Смотрят на тебя, разговаривают так что я им что то должна( лишний раз не хочется даже спрашивать. Поговорите пожалуйста с ними, и объясните, что мы клиенты и мы пришли также за сервисом в обслуживание! Спасибо