Сеть "ВкусВил" уважаю на 5 баллов. С удовольствие покупаю продукты и готовые блюда. Нередко кушаем в кафе при магазинах, где они есть, в частности на Арбате и на Таганке в Москве. Но конкретно этот магазин больше 3 не заслуживает. Такое проходное место и часто нет любимых продуктов, или срока годности, например молочки, осталось на день-два. Поэтому стараюсь этот магазин обходить мимо и лучше на автобусе до другого проеду, чем расстраиваться, что зря зашла и время потеряла.
Каждый раз отвращение заходить в данный магазин! Научите сотрудницу общаться с покупателями и иметь уважение!
Не первый раз данная сотрудница хамит! Первый раз отказала пробивать товар на кассе, второй раз начала проверять товар!
Пусть уже разберется, то она может пробить, то нет, то проверить ей надо. Если она решила проверить товар, так пусть пробивает его за кассой, а не отправляет на самообслуживание!
Прошу проверить данную сотрудницу (белокурую) на адекватность и дееспособность работать в сфере услуг!
Один из моих любимых магазинов. Приятные и вежливые продавцы, всегда готовые прийти на помощь. Большой выбор разнообразных и качественных продуктов. Цены на некоторые продукты высокие, но есть и недорогие. Выбор на разный кошелёк. Советую однозначно!
Мне очень нравится этот магазин,продукты тоже хорошие.В основном,заказываю с доставкой- это очень удобно.Быстро привозят,вежливые курьеры.Хороший ассортимент продуктов,всегда свежие.
Любимый магазин, всегда вежливый и приветливый персонал. Продукты свежие, за этим строго следят.
1
Посмотреть ответ организации
Nina
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2024
Маленький, но хорошенький магазинчик, иногда захожу если мимо прохожу, в основном, заказываю доставки.Кстати, в магазине, как оказалось, товары немного дешевле, чем в доставке .Ассортимент разнообразный, можно найти что поесть и веганам и кто на диете, да и кто просто любит вкусно есть )
Только что получила сильнейшее отравление ! Купила блинчики с мясом в упаковке, теперь рвота диарея головная боль и бросает то в жар то в холод!!!! Эту организацию нужно проверить по полной программе!!!! Ладно я взрослый человек, но этим могут накормить ребенка. Люди будьте осторожны.
Удобная парковка. Чисто. Хороший аccортимент. Красивая выкладка. Грамотняй персонал. Отличное руководство и никаких очередй в кассы. Мне ещё и бонусы по карте достались
Отличный магазин! Очень вежливый и доброжелательный персонал(всегда подсказывают что где лежит) и помогают самим пробивать на кассах самообслуживания. Рекомендую!
Очень часто посещаю магазины ВкусВилл. Именно в этом магазине большой выбор замороженных продуктов. Качество товара всегда отменное, продукты с истекающими сроками оперативно переоценивают (скидка -40%). Пока для меня эта сеть магазинов лучшая!
Уровень цен "Вкусвилл" с сервисом "Верного" (видимо, персонал из бывших сотрудников рынка или сельмага). Свободная кассир, стоя рядом, упорно игнорировала сигнал кассы самообслуживания для отмены товара, прошедшего по неверной цене, потом таки снизошла с недовольным видом и оговорками выполнить свои обязанности (еще сильно не понравился жуткий кашель сотрудницы, мб это заразно). Ассортимент у конкретно этого филиала - так себе, многого, что люблю брать в московских магазинах сети, здесь не бывает, хотя магазин не маленький. Удобно, что есть 3 кассы самообслуживания. Вкусно, но "фермерского" и "здорового" там особо нет, молочка с адекватной ценой очень жирная, готовая еда - с обилием сливочного масла, специй, майонеза, сахара или уксуса
Магазином ассортиментом очень довольна, обслуживание достойное, ни разу не ждала долго кассу, консультанты приветливые, всегда готовы помочь, подсказать! И с ассортименом и с оплатой!!!
Вроде ВкусВилл, а сотрудница Ирина словно из сельпо. Подошел к кассе отправили на самообслуживание- потому что ей так захотелось.
Хотя тут дело не в сельпо, а конкретно в продавце, который почему то думает, что покупатель ему должен ) Ирина , если у Вас жизнь не удалась не стоит срываться на покупателях
Магазин хороший! Очень большой ассортимент товаров. Большая номенклатура товаров для правильного питания. Цены очень высокие. Выручает опция "любимый продукт"- со скидкой 20% на выбранный товар. Пользуюсь регулярно, поэтому приобретаю все нужные мне товары по адекватным ценам.
Ассортимент для данной сети магазинов весьма приличный,много интересной продукции. По ценнику думаю и так все знают,что 80% продукции завышено. Конкретно в этой точке продавцы очень не понравились,обслуживание на уровне «я королева-ты бомжиха»
Рада,что магазин расширился за счет переезда,ассортимент радует! Продукты свежие. Есть проблемы с невежливыми продавцами.Как я понимаю,персонал остался тот же,потому что мне грубили еще до переезда,комментируя мой выбор хлеба,когда я попросила помощи в поиске. На новом месте "синдром вахтера" наблюдается у сотрудника Светланы (не знаю фамилию). Писала на сайте про эту проблему,взяли в работу разъяснить персоналу как общаться. В итоге прошло около 6 месяцев, изменений не наблюдаю
Магазин переехал в более просторный зал, теперь удобно выбирать продукцию и перемещаться по торговому залу выбирая широкий ассортимент, всегда все свежее, без гмо.
Лучший магазин на Талсинской) Кто на ПП это палочка выручалочка а не магазин, тут можно найти как и готовую еду требующую только подогрева, так и просто свежие продукты
Очень хорошая сеть магазинов! Приятно всё: начиная с чистоты и аккуратности в выкладке товаров и оформлении, заканчивая любезным персоналом! Качественные, свежие, вкусные продукты, интересные скидки. Да, цены немного выше, чем в сетевых супермаркетах эконом-класса, но это того стоит! Жаль, что некоторые не понимают разницу между "пластиковой химозой" и натуральными, качественными продуктами...
Очень люблю этот магазин, всегда можно купить свежие овощи , фрукты, ягоды, продукты с хорошим составом . Ни разу там не нахамили , в отличии от магнита.
Отсутствует холодное пиво, вся ветрина в пиве и без единого холодильника. Очень тесно в магазине, приходится стоять в "пробке" из живой очереди, чтобы пройти.
Это, конечно, бренд искусственный. Цены дорого, всегда и не обоснованно, и ничего такого особенного для здорового питания не соответствует в этой действительности.
И никаких акций никаких скидок не существует как нормально других магазинов система лояльности том числе накрутка накажи товар блин ну 300 400% ну что за ерунда какая-то .
Магазин переехал, и проблемы переехали вместе с персоналом. Как работали не очень вежливые женщины, так и работают. По-прежнему в магазине с утра не пройти, не проехать, всё накидано, кругом коробки с товаром стоят. Ходить неудобно. Жаловалась, бесполезно. Когда пытаешься с коляской маневрировать, глаза закатывают и вздыхают.
И вообще, это уже к сети в целом: цены у вас взлетели очень сильно, многое уже не по карману.
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2022
Зайдя утром в магазин перед работой попала, как обычно, на разбор товара. Необходимый мне товар был заставлен. Спросив находящегося в трех шагах от меня сотрудника зала как можно достать в ответ пожали плечами и ответили :Я не знаю, как вы будете доставать". В любой другой торговой сети сотрудники сами достают покупателям необходимый им товар. На горячей линии обращение приняли, но никакой обратной связи явно не будет. Желание что-то покупать исчезло полностью
Хороший магазин, всегда свежий продукт. Только маловато места, когда час пик, задевает корзинкой других покупателей.
После перезда в более просторный магазин, стало намного лучше. Нравится эта фирма, хожу сюда с удовольствием, и делаю доставку на дом, всегда все свежее!
Агрессивный кассир - Светлана Галлямова (ул.Талсинская, 2), высказывает своё мнение, когда ее никто не просил.
Совершено не знает правил общения с клиентами и грубит.
Позвонив в магазин, чтобы оставить отзыв о работе кассира, трубку взяла менеджер Оксана, и как выяснилось позже, она находилась рядом в момент этой ситуации, и никак не среагировала и не вмешалась. Получается она просто молча стояла в сторонке и никак не пыталась сгладить конфликтный момент.
Хожу в этот магазин на протяжении года. Осталась с негативным впечатлением о магазине и с испорченным настроением.
Прошу принять меры!
Очень люблю магазины ВкусВилл! Чистенькие, аккуратненькие, продукты всегда свежие и действительно вкусные, персонал вежливый, с ценами и ценниками полный порядок, отличная система скидок. На данный момент покупаю около 75% всех своих продуктовых товаров именно там.. а начинала с покупок каких-то мелочей. Потом то одно попробовала, то другое... и уже к безвкусным химическим продуктам возвращаться не захотелось
Когда-то это был молочный магазин. Теперь молочка в противоположном конце от входа занимает небольшой стеллаж.
Купить в магазине можно много чего, но цены высокие.
Хотя торты порадовали- новые вкусы, вполне прилично. Торт Полет очень вкусный!
Магазин который нужен был, особенно если хочешь занятия правильным питанием, то без него не как. Удобное приложение, хорошие скидки, свежая продукция.
Посмотреть ответ организации
А А
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2023
Здравствуйте. Была в этом магазине первый раз. Всё понравилось. Сотрудники приветливые, на все интересующие меня вопросы ответили. Купили всё, что планировали, кроме ананаса)))