Впервые зашла по данному адресу и встретилась с хамством, которого раньше никогда за сотрудниками данной сети не встречала. Просила сделать скидку 40% на круассан, у которого сегодня был последний день годности. Время было уже 14:38, в такое время мне делают обычно скидку, тк ценники зеленые уже есть в базе, но тут услышала категорическое «нет», видимо жалко им было. Больше не приду сюда. Никакого клиентоориентированного подхода.
На ул.Адмирала Трибуца 8, Вкусвилл очень уютный, представлены многие категории товаров, очень радует наличие выбора свежих ягод и по весу и по ассортименту. Хлеб, меня если честно не зацепил, хлеб как хлеб. Но это возможно потому как я к нему равнодушна)) А вот зацепил меня молочный отдел... Очень вкусно и молоко и йогурт и сметана!!! Особенно советую попробовать ряженку бананом и карамелью!!!! Восхитительно и даже 63руб за 0,25мл кажутся сущими копейками для этой вкусняшки)))!!! И особенно радует всегда очень приветливые сотрудники,(при чем довольно искренне у них это получается=) ), прямо как то уютнее становится от их приветствия, просто оно мне кажется у них какое-то домашнее, не зазубренное, не выдавленное из себя, такое не назойливое что ли... Короче, это опять же на лично моё усмотрение))) Меня сотрудники данного магазина очень расположили и подкупили именно этой ненавязчивостью и каким-то домашним или семейной атмосферой внутри этого коллектива( просто частенько обращаю внимание на то как коллектив в разных организациях взаимодействует между собой). Тут с этим все проблем нет, все добры, энергичный и всегда при деле)
Да, конечно многие скажут, что дороговато, но опять же это и качество продуктов другое. И если брать соотношение цена=качество то я считаю во многих категориях из ассортимента Вкусвилл цена не такая уж и высокая, а на какие-то товары можно сказать что даже ниже чем в гипермаркетах города.
Поэтому, подводя итоги, я могу с уверенностью сказать, что иметь рядом с домом(а в моем случае даже в самом доме=)) это:
1. Удобно(магазин в доме это всегда+)
2. Не ломаешь голову при выборе продуктов для ребёнка, те же овощи, ягоды, да и линейка той же молочки действительно стоящая и вкусная.
3. Хороший ассортимент продуктов для диабетиков
4. Есть доставка
5. Конечно же это уют, атмосфера и порядок. А это всё, на мой взгляд, на 85% благодаря коллективу данного магазина. Они правда очень комфортные продавцы, если так можно выразиться конечно. Они всегда готовы тебе помочь, всегда рады твоему визиту, они всегда при деле, но никогда они тебе не навязываются, не ходят за тобой скрестив за спиной руки, то ли в ожидании твоего обращения, то ли следя за тобой, не бурчат себе под нос что ты испортил вкладку на овощной стойке выбирая себе более зрелые фрукты например, это точно не про этот коллектив))
Подобного отношения, вы точно не встретите здесь точно! Здесь оно более домашнее, чем то похоже на скандинавскую политику невмешательства в воспитании детей: помочь они готовы всегда, но выбор должен сделать сам, и на ошибки реагирует спокойно и с улыбкой, ведь дети на то и дети чтобы их совершать и учится на них.)) Да, вот этот пример будет более точным, в описании отношения сотрудников данного магазина к их клиентам.))
Исходя из всего выше сказанного, я хочу Вам порекомендовать обязательно посетить этот магазин. И не думайте, что там заоблачные цены, это не так!!! А вот качество все же на уровень выше! И обязательно попробуйте молоко и ряженку с бананом и карамелью(она меня покорила)!!!
Удачных и приятных всем покупок и хорошего настроения!!))
Сам магазин хороший. Удобное местоположение и время работы (очень здорово, что работает до 23). А вот продавцов надо менять. Несколько раз их искал по всему магазину, а они в подсобке своими делами занимаются. Или на кассах самообслуживания огромные очереди, а продавцы играют в телефон за кассой и даже не вникаю в то, что происходит в магазине. Ну и продавцов с такими кислыми минами ещё поискать нужно.
Хороший магазин рядом с домом. Все необходимое есть, хотя некоторые товары мы покупаем в других магазинах: хлеб в пекарнях, минеральную воду в Пятёрочке. В магазине неплохая молочная продукция, фрукты, некоторые сыры и сырокопченности.
Всегда рекомендовала вкусвилл, но на трибуца 8 просто отвратительное обслуживание! Ассортимент магазина кассиры не знают, пробить не могут самостоятельно. Хамское отношение к клиентам! Марину, которая на кассе стояла 17.11 вообще к клиентам подпускать нельзя. Ощущение что на рынке торгует. Впервые столкнулась с таким отношением продавцов!
Хороший магазинчик, полное соответствие концепции этой сети. Персонал вежливый и приветливый. Единственный минус, пожалуй, маленькое помещение. Но когда нет наплыва покупателей, то это не напрягает.
Не всегда захожу в этот магазин.Магащин сам по себе достаточно большой и много товаров в ассортименте.Вот почему я ставлю 5 звёзд.⭐⭐⭐⭐⭐
1
Посмотреть ответ организации
Cage
Знаток города 16 уровня
31 января 2023
К самому магазину нет претензии, все как и везде приятно и дружелюбно, единственное зашел с самого открытия и спросил есть ли каша на что продавец сказала без понятия ( коробки были еше не разобраны) думаю можно было как в прекрасном магазине на петергофском 45 хотя бы проверить накладную и если что попытаться найти , а не так грубо отвечать ) прям расстроило скорее всего буду и дальше ходить на петергофское 45 ) но да ладно суть не в этом , а в том что хотел бы наконец таки достучатся до работников которые отбирают продукты а именно готовую еду , буквально пару тройку месяцев назад мой любимый плов который в большой упаковке (не заморозка) был потрясающий , сейчас же на столько все плохо что нет желания вообще покупать его , в плове стало на столько мало мяса , сам плов просто как большой камок риса , цвет не привлекательный стал какой то прям бледный , овощей в нем стало гораздо меньше банальной моркови, огромная просьба проверить это плов на технологию приготовления , если изменится то он опять станет одним из любимых блюд ) спасибо . Фото прилагаю упаковки
...ничего особенного сказать не могу, обычный Вкусвилл, мне больше нравится их магазин на Катерников. В любом случае молодцы, развивают сеть. Удачи им в бизнесе...
чрезмерно благодарен данному магазину за то что прекрасно меня обслужили!
1
Посмотреть ответ организации
Ludbor
Знаток города 14 уровня
13 января 2023
Немного надо поработать над логистикой. Пока не очень удобно расположены полки с готовой кулинарией. Но надеюсь, что всё скоро придёт в норму. Персонал приветливый и вежливый. Спасибо за новый открытый Вкусвилл.