Много места, достаточно большой выбор, есть отдел с рыбой и мясом на развес.
Не совсем удобно расположены продукты. Узкие проходы там, где всегда много людей ( готовая еда, мясо, молочка) и более широкие там, где никого нет ( чипсы, заморозка). Не совсем логично расставлено, вроде помещение огромное, а использовано не логично.
Самый большой минус- в кафе стало очень много народу , видимо из за фудкорта, продавец 1 чаше всего, поэтому очереди очень часто. Стоять не хочется ради одного напитка.
Кривой первый опыт посещения после открытия.
Все, безусловно, красивое, новое - первое впечатление очень приятное и радостно, что на Пресне появился Вкусвилл такого формата.
Увидел экран с меню вок-лапши - захотел. Человека у терминала пробития не оказалось, спросил у девушки за соседним цехом с блинами, она вызвала девушку из кухни.
Спросил, сколько по времени готовить, сориентировали на 5-6 минут. Круто - готовьте.
В итоге ждать пришлось минут 20. За время ожидания успел собрать корзину продуктов и заскучать. Спросил у сотрудников еще раз когда будет готово, заглянули на кухню и сказали, что готово. Прошло еще 5 минут и ничего не произошло, готовое блюдо так и не отдали. Итог - сообщил коллегам, что сделать покупки сегодня не судьба, положил продукты на места и ушел ни с чем. Жаль.
P.S. Хочется верить, что такая заминка обусловлена недавним открытием и небольшим опытом работников. Успехов
Новый формат ВкусВилл магазин плюс Фуд-корт:
Современно, удобно, оперативно, вкусно. Дороговато конечно, но оно того стоит. Приятная атмосфера и заряд позитива на целый день!
Это просто бомба. Тут можно и перекусить и купить продукты. Можно походить по разным отделам, и перекусить и выпить кофе. Как всегда свежайшая продукция
А какое сказочное открытие было 😍
Рекомендую попробовать блины и пиццы
Хотела бы пообедать в таком красивом новом кафе в магазине, но сотрудники, чешущие в перчатках все части своего тела и касающиеся буквально всего включая персональный мобильный, а потом не желающие вымыть руки и сменить перчатки, а просто оформляющие возврат, явно плюют на мою обратную связь и в целом она их не особенно волнует.
К слову возврат мне оформляют уже 15 минут и до сих пор вот жду .
В целом все новое, но уже довольно грязное.
Пока жду, пытаюсь купить чай, но земляники-малины нет, хотя уточнила, все ли чат в наличии.
Какие чая есть, а каких нет- бариста не знает.
Бардак полный
Странно очень,думала будет вкусно и круто,но в итоге персонал никакой,путает блюда,зашли в воскресенье полки пустые,в будни заходили кухня на Мойке и не получилось заказать готовую еду
Очень разочаровал вкусвилл
Когда была на открытие,так как я фанат ВВ,никаких конкурсов не было,просто при входе девушка нехотя дала конфету. Да и персонал вообще ничего не понимал,где и что лежит.Смешно и стыдно
Часто захожу,но картина не меняется,все так же никакой персонал,все так же кухня не ахти
Шикарнейший открылся флагмановский магазин вкусвилл, огромный ассортимент, часто проходят дегустации разных продуктов, можно попробовать и узнать истинный вкус.
Вкусвилл Фуд-корт - жалкая пародия на фуд-корт и вообще кулинарию.
Реализация 0 из 10
Основные претензии:
- Несоответствие заявленному формату
- несоответствие цена/качество
- внешний вид блюд
- подача в одноразовой посуде
- броуновское движение сотрудников и непонимание зачем они там, а их там много
- попытка сотрудниками отпуска товара, как в магазине с витрины (Т.е. продавцы не понимают, что они фуд-корт и люди к ним пришли есть на месте
- чтобы пожарили блины при тебе - об этом очень сильно нужно просить, тк есть уже готовые - берите их
- нехватка мест для приема пищи
Всего 5 маленьких столиков и 3 полу стоячих места
- обман покупателей!!!
В меню написано блинчик с лососем, однако вы без зазрения совести добавляете туда форель - речную крашеную форель!
Как вам не стыдно обманывать потребителя.
Совет: зайдите в несколько заведений на районе, посмотрите цены/сервис/визуализацию блюд и их подачу/отсутствие одноразовой посуды
«Брусника», «Буркина Фасоль», «Братья Караваевы»
Вывод: вам до реального открытия и такой рекламы с анонсами, которая из всех утюгов, необходимо доработать очень много всего, ибо сейчас это выглядит жалкой пародией и несоответствием заявленному.
Неудачное открытие сезона
Очень вкусный какао с красным перцем, крайне рекомендую. В целом зона кафе оставляет приятное впечатление. Обслуживал молодой человек, видно что без опыта, но очень старается, молодец!
Позиционируется как фудкорт, по факту вся готовая еда свалена в кучу в одном холодильнике! Чтобы что-то отыскать, нужно согнуться в три погибели и чуть ли не залезть головой в холодильник, переступаю через других согнуто-ищущих. Но найти что-то свежее вряд ли выйдет, тк например каша сваренная 4 суток назад для вкусвилла это норма, а для адекватных людей это полная дичь!
Потрясающе бездарное использование площади.
5
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 16 уровня
10 октября 2024
Новый флагманский ВкусВилл, чисто и аккуратно, много места. Есть своя выпечка, пицца и суши. Покушать можно там же в кафетерии. Цены бы поменьше и было бы вообще супер )
Еда в фудкорте не вкусная! Бумажные тарелки как в дешовой забегаловке и стрлики стоят при входе, постоянно дверь хлопает, холодно…
За то ценник как в ресторане!
За две рыбных котлеты, салат оливье, тортильи и напиток 770р!!!
За эти же деньги, через дорогу можно хинкали поесть в нормальном заведении!
Разочаровал совсем. За 500 рублей продают вок-совсем совсем маленькая порция и три креветки внутри, хотя у них же в отделе готовой еды за 500 рублей можно купить горячее и два салата, в чем суть тогда?
Было много магазинчиков, брала в одном из них творог и сливки. Сейчас Вкусил и ходить туда перестала. Дорого и не верю а экологичность всего этого.
1
Посмотреть ответ организации
Алена Т.
Знаток города 20 уровня
15 декабря 2024
Очень, очень сильно хромает обслуживание! На кассах мало кто есть, и зачастую сотрудника не дозваться, если по какой-то причиние попросить пробить, то отправят к прилавку с кофе, а там не быстро совсем - сотрудники не справляются с потоком, особенно в обед. Очень много вопросов к сотрудникам зала - идут громкие разговоры личные и рабочие, ощущение, что это гастроном где-то в глубокой провинции.
Зал светлый, ремонт хороший, выкладка почти вся логичная, но сотрудники реально отбивают желание лишний раз заходить.
Дорого, а качество еды фуд-корта и санитария вызывают большие вопросы…. Страшновато тут кушать
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина
Знаток города 8 уровня
28 февраля
Ставлю 1 звезду за сотрудников, на кассе самообслуживания пробивали товар, ОПЛАТИЛИ пакет. Сотрудница нагло убеждала, что пакет не оплатили, спорила, потом перепроверила на кассе и убедилась в этом.
Можно нанимать более спокойных сотрудников, которые вежливо общаются… первый раз с таким сталкиваюсь во вкус вилле
Дата посещения 28 февраля
Посмотреть ответ организации
Katsiaryna Chyrkova
Знаток города 6 уровня
16 февраля
Пока что это худший вкусвилл в городе. Ужасный персонал - нервный и покрикивающий на посетителей (сотрудница назвалась Пискуновой Светланой). Это был первый и последний раз, когда мы сюда пришли за покупками. Не было настроения даже посмотреть, есть ли ещё что-то в магазине из того, что было задумано купить.