В субботу 3 августа в 17:35 зашла в магазин вкусс вилл ,взяла сидр стояла у кассы минут 5 наблюдая как продавец что -то делает у прилавка с овощами ,спросила у нее отпустит ли она мне товар ,продавец очень неспешно ,я бы сказала вообще не торопясь начала передвигаться к кассе ,спросила меня паспорт ,паспорта с собой не оказалось ,тк я хожу в данный магазин в течении года никто из продавцов ни разу не спросил меня где мой паспорт (при покупке алкогольной продукции ),тут вдруг подошла вторая продавщица с темными волосами ,начала мне рассказывать про закон и прочее неприятным тоном !Если продавщицы знают закон ,то почему тогда раньше не спрашивали документы ???12.08.2024 мой муж пошел покупать сидр и НИКТО НЕ спросил у него документы!!!Согласна с комментарием ниже ,продавщицы хамки ,разговаривают на повышенных тонах !!Я прошу разобраться с этим начальству магазина ,а ещё лучше Роспотребнадзору!!!
Ужасный магазин. Мало того что в нем всегда грязно, куда сотрудники смотрят вообще не понятно. Сейчас его сделали круглосуточным. Ни одного сотрудника естественно нет в магазине. Хотела приобрести гель для стирки он находится на кассе, на верхней полке. Как покупатели его должны доставать? Вставить на место продавца ?! Отвратительно.
Очень крутой магазин есть дегустации (иногда) две кассы но очередей нету, и доставку заказать можно
2
Посмотреть ответ организации
erena
Знаток города 6 уровня
7 февраля
1)Правила торговли запрещают продажу фруктов с поврежденной кожурой. Вчера 6го фев. лежали манго "со скидкой". В одном явная дыра(причем "дырой" конечно вниз). Покупатели с радостью брали эти манго. Еще бы, скидка 40%. Еще раз увижу такое, сфотографирую и отправлю на портал "Наш город". У них в теме "Продовольственные магазины" есть раздел "Нарушение санитарных правил". 2)Цены неоправданые качеством. Пельмени с кижучем(партия изготовленая 19.12.24) пустые. Начинки 1 милиграмм. А цена 425 руб. за 500 грамм! 3)Пицца "4 сыра". Изучаю состав. Вижу только 2 наименования сыра. Может это я плохо вижу?Обратилась к бегающей по залу сотруднице. Она побежала дальше. Хоть бы сказала: "Подождите.Я подойту к вам через минуту." Видимо я для нее пустое место. За эти цены сотрудники за нами ходить должны, а не мы за ними. 4)Виногад, крупнющий и дорогущий. Больше 700 руб. Такой же в других магазинах(не указываю название, а то скажут, что реклама) дешевле на 300-400 рублей. Откуда ВкусВилл такие цены фантазирует? Может мания величия началась? Начнет подгнивать-пустят со скидкой. Постараюсь не пропустить этот праздник. Сфотографирую и отправлю куда следует.
10.11 в 9-35 утра пришла в данный магазин, я магазине я была одним покупателем, выбрав товары и придя к кассе, мне пробили мой товар, я обнаружила, что мне пробили манго не по той цене и я об этом сказала сотруднику, вместо того, чтобы извиниться, что так получилось мне сказала Рахманова Татьяна, что я должна была сказать о том, что по другой цене. Смею предположить, что я не должна была об этом говорить и что сотрудник, если не знает какая точная цена, то сам уточняет у покупателя, дабы не совершить ошибку в своей работе, еще раз повторюсь, людей не было, торопиться не куда и не смогли обслужить одного покупателя. Данный сервис мне не понравился и я сказал об этом Татьяне, после чего она начала мне выговаривать, что я сама виновата, сама должна была говорить, что она не следит что и где берет покупатель, хотя товар лежал на кассе и взяла я его с кассы в зоне видимости сотрудника. Татьяне крайне не понравились мои замечания и она начала доставать мой товар из пакета, дабы убедиться что я ее не обманываю, крутить его, мять, что меня просто добило. Прошу магазин принять меры к данному сотруднику, он не умеет работать с покупателями. Пробив товар сотрудник отошел от кассы и из дальнего угла магазина продолжал со мной переговариваться, обвиняя, прошу проверить компетенцию данного продавца. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания.
Небольшой магазин, ассортимент конечно в таком формате не такой широкий,как в больших магазинах этой сети, но если срочно что-то купить или привычное, вполне подойдет.
Ассортимент и качество все ниже,а цены все выше.Персонал может из кожи вон вылезти,но этим ситуацию не исправит.Для руководства!
Обратите внимание на сочетание цена-качество.Альтернативы вашему маркету предостаточно....
Ближайший к дому магазин, поэтому часто заходим или оформляем онлайн заказы на самовывоз.Магазин на большой, немного тесновато в зале если много покупателей. Ассортимент всегда устраивает и продавцы вежливые.
Чисто, уютно. Есть проблемы с ценниками, но это не трагично, такие проблемы есть почти во всех магазинах. Отличный персонал! Всегда помогут и подскажут!
Очень дружелюбный персонал, всегда помогут если ты не орнтируешься по продуктам! Советую именно этот вкус вил за чистоту и грамотную раскладку продуктов, так как бывала во многих точках и в большинство точек всё лежит как попало и вперемешку. Пока найдешь свой любимый салатик перетрогаешь сотню упаковок! Сдесь же всё аккуратно расставленно и видно что где лежит!
В магазине очень вежливый и доброжелательный персонал. Всегда качественные продукты. Есть кассы самообслуживания. Магазин достаточно небольшой, но товары размещены удобно.
Как и практически все магазины этой сети, здесь всегда свежие товары, приятный выбор продуктов без лишней химии. Как всегда приветливые продавцы-консультанты.
Хороший магазин, всегда можно найти то, что нужно, цены чуть выше средних, но не зверские. Персонал вежливый: если что, всегда помогут. Продукты обычно качественные.
Хороший магазинчик, но очень маленький по сравнению с другими магазинами вкусвилл и поэтому не весь ассортимент присутствует.
Посмотреть ответ организации
J
Jane
Знаток города 6 уровня
16 января
Магазин будто заброшенный. Грязный от входа до прилавков. Полы не моют, дверь не протирается, запах в магазине не свежий. Удивительно для магазина сети Вкусвилл.
Хороший магазин, жалко маленький) Но все основные товары есть. В заде чисто, на полках порядок. Ценники все соответствуют действительности. Приветливые продавцы.
1. Очень дорого. 2. Иногда приходиться стоять в очереди, так как кассиры-продавцы собирают заказы. 3. Карточка не накопительная, а на любимый товар, который надо купить в течение какого-то времени. Фигня какая-то.