Плюсы:
+ К персоналу, качеству обслуживания нет претензий, так как зачастую использую кассу самообслуживания!
+ Сам магазин компактный, но уютный, все товары на виду, сортировка хорошая, сложно потеряться!
+ Выпечка вкусная и свежая всегда! За это добавляю звезды!
Далее минусы:
Что касается продуктов - бананы имеют сильный запах толи нефти, толи резины…. Химический! Есть претензии ко вкусу овощей, цены не маленькие, а качество страдает!
Из готовой еды не советую брать ничего, ну либо брать на свой страх и риск! Кроме супов - их можно прокипятить!
В общем, нужно наводить порядок в цеху и с поставщиками, чтобы соответствовать заявленным ценам, и не было отравлений среди людей! - но это скорее требование ко всей сети!
Отличный магазин, всегда просторно и аккуратно. Отзывчивые и доброжелательные продавцы, всегда заинтересованно подскажут, поддержат улыбкой, а иногда и шуткой! Я и моя супруга очень рады, что у нас есть такой классный магазин!
Хороший магазин, персонал доброжелательный,( особенно нравится как работает рыжая девушка ) помогают, и быстро обслуживают, и продукты свежие, разнообразные, и хлеб пекут вкусный, Но сейчас сменилось руководство и персонал.. посмотрим как будет ..
Хороший магазин. Всегда чисто, аккуратно и продукты свежие. Персонал всегда подскажет, поможет. Особая благодарность рыженькой девушке - настоящий ангел!
Иногда медленно в кафетерии, но в целом отлично. Выбор продуктов большой. Качество отличное. Вся продукция свежая. Есть и готовая еда. Чай, кофе. Постоянно захожу.
Как приятно, приходите в магазин, и вас там встречают добрым словом. Вам мило улыбается продавец, кассир и говорит: Здравствуйте!
И настроение сразу повышается! От улыбки продавца зачастую зависит настроение на целый день !Особенно если отметить вежливую,позитивную девушку с рыжими волосами по имени Кристина !
Очень часто посещаю этот магазин. Звезду сняла за завышенные цены ! И качество молочных продуктов стало хуже ! Если цены завышены , хотяб качество на уровне держите !
Хороший ВВ, приветливый, отзывчивый и улыбчивый персонал, сами продукты всегда свежие и качественные, правильное питание лучше начать отсюда, минусы если и есть, то я их не заметила
Сотрудники чувствуют себя вальяжно в этом магазине, все ходят не спеша, еле раскладывают товар, ставят болтают постоянно. Ну вот например, субботнее утро, ну как утро уже 10 прихожу, а прилавки все пустые, такое ощущение что он закрывается.и такая же история в будни
Магазин рядом с местом работы, посещаю недавно, но уже понравился, приветливый персонал, дружелюбно подскажут что где найти, ассортимент на готовые блюда разнообразный и вкусно, рекомендую!
ВкусВилл – это магазин, который отличается от большинства других супермаркетов и продуктовых магазинов. Здесь вы найдете качественные продукты и блюда, готовые к употреблению, которые выглядят и вкусят как домашняя еда. Мне очень понравилось то, что в магазине есть большой выбор свежих продуктов: фрукты, овощи, мясо, рыба, хлеб и многое другое. ВкусВилл также предлагает свою собственную линию продуктов, которая включает в себя множество оригинальных блюд и закусок.
Еще одним преимуществом ВкусВилла является его сервис. Работники магазина всегда готовы помочь вам с выбором продуктов и ответить на любые вопросы. Здесь вы также можете заказать блюда на вынос, в том числе праздничные и корпоративные ужины.
Я также оценил уровень чистоты и порядка в магазине. ВкусВилл всегда выглядит аккуратно и ухоженно, что приятно для глаз и помогает сделать покупки более комфортными.
Я считаю, что это отличный магазин, который стоит посетить, если вы хотите насладиться качественной едой и приятным сервисом.
История потерянного планшета или крутейший клиентский опыт от Вкусвилл
Вчера вечером открыл почту, увидел два сообщения от неизвестного адресата, писали про планшет. Не вчитывался, сразу закрыл, подумал, наверно какой-то новый вид мошенничества, да и планшета у меня нет.
Сегодня утром дочка начала искать свой планшет, долго не можем найти, разные гипотезы, забыли в такси, где-то дома валяется. И я случайно вспомнил, что вчера вечером что-то про это было в почте...
Открываю, читаю. Говорю жене, и тут она вспоминает, что они были в магазине и брали с собой планшет.
Набираю указанные номера, трубку не берут. Иду в магазин, вижу объявление на фото, понимаю, что я в правильном месте 😉
В пекарне встречает девушка (имя к сожалению не посмотрел). И рассказывает прямо таки детективную историю. 🕵️
Она как-то навела лампу на экран, и по отпечаткам пальцев смогла подобрать пароль. 🤯
В планшете детский режим, с детским аккаунтом, написали на детскую почту, потом подумали, наверно наверно детскую почту не будут читать. Порылись в настройках, отыскали мою почту и написали. Ну и дальше вы знаете.
По моему это просто отличный пример того, как можно и нужно заботиться о клиентах. Наверняка есть какая-то стандартная процедура, и в ней вряд ли описано то, то они сделали. 💪 Клиентский опыт о котором хочется рассказать.
Объявление на входе это вообще ТОП 😍
Короче это классный Вкусвилл и сотрудники там классные.
Каждый раз, когда бываем в Москве, с удовольствием заходим именно в этот магазин. Привлекает чистота в торговом зале, приветливость персонала, хороший ассортимент продуктов. А свежие пирожки с капустой и с мясом просто восхитительны!
Небольшой уютный вкусвилл, с кофейней (можно взять кофе, но чтобы посидеть места очень мало, буквально на 2-3 человека у окна). Большой ассортимент продукции, всё свежее, приятный персонал.
Написано что работают с 7:00, пришла утром за кофе, продавец на кассе сказала, что бариста скоро будет, в итоге прождала 20 минут, никто не пришел :))) спасибо за обслуживание
Любимый ВкусВилл. Из минусов - свежевыжатый морковный сок часто имеет вкус плесени. Из плюсов - широкий ассортимент и собственная пекарня. Хлеб лучший в Тушино. Еще очень ценно то, что продают обезжиренное 1% молоко. Оно необходимо для лечебного питания.
Новый магазин, привычный ассортимент продуктов и формат сети ВкусВилл. Продукты для здорового образа жизни. Дополнение - собственная выпечка и кафе с вкусными сендвичами и напитками. Пока район не заселён, народу в магазине мало.
Рядом нет парковки, поэтому только 15 минут стоянки, учитывайте при посещении.
В целом неплохо, продукты свежие, продавцы приветливые всегдапомогут-это плюс большой.
Однако, постоянно как ни приду, много чего нет, поэтому чаще заказываю онлайн, причем везут откуда-то то ли со сходненской, то ли откуда-то оттуда)возможно там больше магазин.
При этом я все же рада, что вкусилл есть в этом жилом районе 🙏🏼👍🏼спасибо и развития вам!
Мне нравится сеть Вкус Вилл. Это хороший магазин, мы семьёй ходим только в него. Хотелось бы больше ассортимента. Такие позиции как морская капуста или крабовые палочки почти всегда отсутствуют, но и по другим есть периодически вопросы. Есть небольшой кафетерий, что очень удобно, в связи с большим количеством строек вокруг, есть где людям выпить кофе и перекусить. Всегда чисто и отдельная благодарность коллективу, всегда вежливое и хорошее обслуживание.
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия Б.
Знаток города 7 уровня
18 апреля 2024
Кофейня и матча в ней +
Пекарня и хлеб в ней +
Персонал отзывчивый +
Посетители приятные +
Есть все что нужно +
Кроме сельдерея, его нет никогда -
Расположение +++
Быстрая доставку ВкусВилл до соседних домов +
Есть карьеры из бывших союзных республик которые очень неприятные люди и им лучше не работать в доставке.
По моей оценке их около 25 %.
Больше их до дверей дома не пускаем! Встречаем около лифта или на первом этаже.
Спасибо ВкусВиллу за "качественный" сервис!
ПС: Ни в коем случае не пускайте курьеров до дверей. Курьер может увидеть как вы живете и дать наводку для совершения квартирной кражи..
После начала активного посещения курьерами нашего дома возросли кражи имущества жильцов(велосипеды).
Выбор продуктов большой , есть пекарня , вежливый персонал . Очень большой минус - по всей улице стоят знаки « остановка запрещена» , если вы не житель это микрорайона , большая вероятность выйти с покупками и оказаться без машины .
Что-то мясные продукты в последнее время совсем не радуют. Брала курицу в апельсинах- есть было невозможно до того невкусная. Еще брала курицу с овощами для запекания, тоже кошмар. Брала фарш для фаршировки перца- весь фаршированный перец выбросила. Беру иногда бутерброды, пиццу ребёнку. Уютный, но дорогой магазин, все продукты дороже в целом, чем те же наименования в дикси, например.
Как всегда свежие и качественные продукты. Персонал очень вежливый. Чисто. Большой выбор. В данном магазине делают замечательный кофе .Все как всегда на высшем уровне.
Спасибо, что вы стремитесь к идеалу.
Отличный магазин данной сети. Часто бываю тут, работаю рядом. Ассортимент большой, есть кафе с готовой продукцией и кофе. Можно с собой взять или на месте перекусить. Хочется отметить персонал - вежливый, отзывчивый и приятный. Ценник чуть дороговат, но качество отличное. Готовые блюда брала разные и всегда все свежее и вкусное, продукты в том числе.
Спасибо сотрудникам данного вкусвилла за их качественную работу! Свежие продукты с раннего утра на витрине. Всегда чисто и широкий ассортимент товаров.
Очень нравится данный магазин! Чистый, просторный, светлый! Сотрудники всегда вежливы, есть кассы самообслуживания 👍🏻Также можно попить вкусный кофе и съесть сэндвич на гриле. Однозначно 5 баллов магазину
Спасибо, что в в этом микрорайоне есть данный магазин. Иначе бы остались совсем голодными. Катастрофический недостаток данной местности - отсутствие общепита. А то, что есть, абсолютно ничтожно. Странно это наблюдать в Москве.
В Питере гораздо лучше с этим. И по качеству и по количеству.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Дегустатор 5 уровня
1 ноября 2024
Отличный магазин рядом с домом. Всегда большой выбор и свежие продукты
В этом магазине мне нагрубили в ответ на замечание, что у них по залу бегает собака без поводка и лезет мне под ноги. Заявили, что я встала не с той ноги и повысили на меня голос. Не знаю что это был за парень, администратор или продавец. Факт тот, что по магазину, как по помойке бегают собаки и сотрудники в грубой форме отвергают замечания. В данный магазин и в любые другие магазины этой сети больше ни ногой.
Заказала доставку из данного магазина. Собрали быстро, а доставляли 2 часа!!!! До до соседнего дома. Специально это делают, чтобы выбирали платную доставку, разочаровалась во вкус виде
Магазинчик небольшой, но все есть. Кроме парковки нормальной.
Посмотреть ответ организации
А
Анна Ласурия
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2023
Очень хорошая и тёплая обстановка в данном магазине, хороший ответственный коллектив всегда поможет с выбором товаров. А хлеб какой девушка Карина вытекает просто супер!!!!
Всегда отличное качество продуктов, желаю всегда держать Марку ! Надеюсь на вас , спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Вероника Волчкова
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Зашла в 10.30
На кассе в кафе ждала 5 минут, персонал просто ходил вокруг, бармен не смог приготовить какао, на весь магазин обсуждали рецепт :)
1
Посмотреть ответ организации
A
Alex
Дегустатор 3 уровня
18 марта 2023
Удобно расположен для жителей ЖК. Вкусные продукты в большинстве своём.
Но нет стабильности с наличием. Каждый раз квест - найдешь или нет свои любимые продукты.
Часто подгнившие овощи и фрукты на прилавке.
Ну и цены кусаются.
Единственный приличный магазин в этом районе(( очень маленький. Подкупить что-нибудь вполне, а вот если хотите пополнить домашние запасы ассортимента не хватит.