Очень удобный магазин. Нравится за то, что там всегда порядок и чистота. Цены выше, чем в сетевиках могут быть. Не все продукты ЭКО, как они себя позиционируют. Но есть товары, которые покупаю только там. Ну и, конечно, за доставку отдельное спасибо. С маленькими детьми она значительно упрощает мне жизнь.

Посмотреть ответ организации

Максим Р.

Знаток города 2 уровня

Ну ребят, это просто ужас, что с фруктами в магазине расскажите? Купила дорогие маленькие мандарины, вы хотя бы смотрели ,что внутри? Сколько лет они у вас лежали??? В тот же день купила там и яблоки, вы перемораживаете фрукты , а после их оттаиваете? Закрывайте магазин , если неправильно храните продукцию!!! Ужас!!!!

Посмотреть ответ организации

Птица Феникс

Знаток города 14 уровня

Ранее заказывали во ВкусВилл много и часто-практически каждый день и на суммы,в среднем,от 1000р.И всё устраивало.Да,бывали недочёты,но ВВ их быстро исправляли. Что случилось-не знаю,но два дня подряд мне доставляли испорченные продукты.Причём,из разных магазинов (даже города разные). Часть продуктов куплена по "зелёной цене",но это вовсе не значит,что этот товар можно привозить уже испорченным.Я и ранее покупала товары,в том числе,и по ЗЦ,но проблемы возникали редко,а если возникали-решались через поддержку.Теперь же возврата онлайн нет,а везти в магазин нет ни возможности,ни желания (потому люди и заказывают ДОСТАВКУ!).Причём,едет второй заказ следом и забрать этот нет проблемы с логистикой.В поддержке отвечают грубо,а курьер забрать тухляк "не может". Цены растут,а качество товаров и лбслуживания значительно упало.А раз не видно разницы не вижу смысла платить больше. Да,и ещё:цена в заказе и на товаре различается,но не в пользу покупателя.Но и это ВВ признавать не хотят.Причём,бывало не однократно,но я не акцентировала на этом внимание из-за незначительности суммы.Но сам факт.

Посмотреть ответ организации