ВкусВилл
94 отзыва
4 ноября 2023
Отличный магазин, удобно расположен , есть парковка большой ассортимент продуктов,хорошая качественная молочка, мясные продукты, овощи и фрукты и вежливый персонал.
26 августа 2023
Ворует продавец (Пинтусова Ирина Васильевна). Я с дедулей покупали творожный сыр Рикотта 3 упаковки и 1 упаковку сыра Маскарпоне (дедушка попросил приготовить его любимый тортик), продали за 890 рублей (добавили еще 2 упаковки сыра, которых мы не брали естественно) , хотя сумма должна была получиться на 632 рубля. Девушка-продавец сказала, что работает всего лишь 2 день и это оплошность, но когда происходит случайность, то адекватный человек извинится за свою ошибку, чего не произошло. Менеджер мне еще и нахамила, сказав, что чтобы обвинять в воровстве - нужны доказательства, а они у нас были в виде чека. Я считаю это прямое доказательство может не воровства, но некомпетентности работника - точно!!! Я понимаю, что все мы люди, все ошибаемся, но как я написала ранее, никаких извинений мы не получили; только хамство и плохое обслуживание! Надеюсь, что эта ситуация больше не повторится, а сотрудников будут более собранными и вежливыми)
2
1
20 августа 2023
Всегда летом заказываем продукты на дачу! Сотрудники умнички, вежливые, внимательные, всегда собирают заказ на отлично! Если чего то нет, всегда звонят и предупреждают! Молодцы. Так держать! Очень выручаете :)
3
5 июня 2023
Магазин находится рядом с работой,удобно что есть готовые обеды, качественные товары, продукты, большой ассортимент товара, есть хорошая система скидок!
3
29 июня 2023
Супер обслуживание, быстро, если заказ задерживают, получаю приятный бонус в виде купона -скидки на следующую покупку, продукты всегда вкусные и свежие, рекомендую
3
12 июля 2023
ВкусВилл Экспресс - маленький, но как везде, хороший.
Качественные товары, которых вы не найдете в других магазинах.
Приятно пользоваться, порядок, чистота.
Спасибо.
24 ноября 2022
Это лучший магазин в городе, с самым лучшим и вежливым персоналом, за это отдельное спасибо! И ещё в этом магазине самая лучшая доставка из всех которые существуют в городе т.к. всегда во время и все продукты доставляются бережно и без каких-либо повреждений.
Огромное спасибо!
6
11 октября 2023
Все как в Москве. Ассортимент, обслуживание и т.д.
И цены как в Москве. Дороговато, при том, что похожие товары,к примеру, в Перекрёстке, значительно дешевле.
Да качество, да специальный ассортимент, но кто сказал, что в Перекрёстке хуже. Тот производитель, те-же товары, но в другой упаковке. Сейчас Хожу в ВВ только за единичными товарами, которых нет в других магазинах.
2
19 июля 2023
Полностью изменил свое мнение о данном магазине. Доставка до участка, вот уж за что спасибо! Персонал радушный, отзывчивый, а в самом магазине даже приветливый! Персоналу в магазинах Москвы есть чему у вас поучиться!
4
10 июля 2023
Мне магазин очень нравится, там вкусные молочные продукты, мясные и ещё мне нравятся тортики, они очень лёгкие и вкусные.
1 июня 2022
Лично в магазине была, когда он располагался на противоположной стороне улицы, а вот доставкой на дачу пользуюсь, как только включили наше СНТ в зону. Самое приятное впечатление оставляет общение со сборщиками и курьерами данного магазина. Единственный на город Волоколамск, но, видимо, сотрудники — профессионалы высшего класса, к тому же, вежливы и доброжелательны, что чувствуется по телефонным коммуникациям. Курьеры отличные. Учитывая мой клиентский стаж со времён Избёнки, компетентно заявляю, что магазин ВкусВилл г. Волоколамска на сегодняшний день лучший из всех, где мне приходилось делать покупки.
4
25 января 2023
Отличный магазин. Всегда можно найти товары по вкусу, вкусняшки всякие без сахара, а особенно, там делают очень вкусный раф с соленой карамелью.
3
30 января 2022
Прекрасный магазин! Отличный ассортимент и неизменное качество. Даже кафетерий есть. Пирожки свежайшие. Понравились с яблоками и вишней. Как приятно, что в Волоколамске есть теперь такой магазин
3
1
9 января 2022
ВВ в Волоколамске очень хороший,ассортимент быстро заканчивается к сожалению не всегда вкусняшки достаются)НО РАФ Кленовый тут самый лучший и вкусный))девочки делают его по моей просьбе с безлактозным молоком вместо сливок)и вкус потрясающий)))Рекомендую)ведь ВВ контролирует вкус своих продуктов на все 100% и не позволяет халтурить своим поставщикам))за это я и люблю его!Если продукт дорогой то по ценнику ЛП он достаточно приемлем)
3
5 июля 2023
Качество товаров хорошее, мы еженедельно приезжаем туда за продуктами. Хотелось бы чтобы количество молочной продукции было больше, так как к вечеру товара остаётся немного.
3
13 июля 2023
Проблема с персоналом! В магазине одни доставщики продуктов со своими тележками, смотрят на тебя , толкаются, явно им мешаем работать ! Кассы самообслуживания всегда заняты, если заглючит, к вам никто не кинется на помощь. Все очень заняты с озабоченными лицами. Жуткий персонал. Ходить желания в этот магазин нет
1
2
29 января 2023
Магазин не для всех, кому подешевле для них Дикси, пятёрочка, магнит, есть вкусные продукты и натуральные, есть доставка впрочем она сейчас везде в сетевиках.
1
10 ноября 2023
Здесь всегда все свежее и вкусное, моя семья в восторге от выпечки
1
24 февраля 2023
Очень хороший магазин, чисто, вежливый персонал, продукты отличного качества! Рекомендую
3
1
3 апреля 2023
Самый лучший магазин. Всегда вежливый персонал, помогут и подскажут. Хожу с удовольствием. 🥰🥰🥰
3
25 января 2023
Качество товара,выбор товара на отлично!Персонал очень вежливый,люблю посещать этот магазин.
3
11 сентября 2022
Стандартный Вкусвилл, ассортимент чуть меньше чем в Москве с но не критично. Всех по максимум отправляют на кассу самообслуживания. Есть проблема с персоналом, который постоянно занят, что вызывает большие задержки у покупателей если на кассе самообслуживания что-то не получается сделать самостоятельно. Последний раз, мне пришлось ждать минут 15 пока один из двух (!) присутствующих в торговом зале сотрудников освободится чтобы помочь с проблемой на кассое самообслуживания. То есть мне пришлось ждать пока один сотрудник закончится с очередью на обычной кассе (4 человека), а второй сотрудник соберёт онлайн заказ. Считаю что это откровенное хамство по отношению к покупателю, оба сотрудника магазина видели что я к ним обращаюсь и что нужна помощь, при этом все продолжали заниматься своими делами. При этом в обычную кассу меня не пустили, тк я планировала оплатить покупку картой. Буду стараться по минимуму приходить в этот Вкусвилл.
3
3
6 июня 2023
Зашёл, посмотрел, ушёл....
Не могу толком объяснить свое решение. Когда этот магазин был в здании напротив, было тесно, но уютно. Здесь нет чего то... Тепла наверное....
2
11 августа 2023
Все супер. Класный персонал. Хорошее обслуживание, товар качественный
5 января 2023
Отличный магазин для здорового питания, готовые блюда экономят время все вкусное и красивое, спасибо.
3
19 августа 2023
Ужасный персонал. Разговаривают так, будто мы что то сделали ужасное, а на деле пробили сырок, который был без ценника и решили отказаться из за большой цены
1
5 июня 2023
Некомпетентная и камская девушка на кассе 5.06 в 14.10. Оплачивала товар через терминал, хотела купить еще кофе, но сотрудник сказала, что кофе возможно оплатить только на кассе, дополнительно уточнив у кассира, действительно ли это так. Кассир подтвердила, что да. Я отстояла очередь на кассу, где девушка-кассир, которая до этого подтвердила информацию про кофе, с милой улыбкой ответила, что кофе купить не получится,т.к. нет доступа к кофемашине. На мой очевидный вопрос, почему вы не сказали об этом раньше, когда спрашивала коллега, она ответила, что была слишком занята. Может у руководства будет больше свободного времени, чем у кассира, и оно сможет рассказать ей, как работают в нормальных магазинах.
2
2
3 марта 2023
Обычный магазин сети вкусвилл. Качество товаров несоизмеримо выше всяких Дикси и пятёрочек, где хорошо если товар не испорчен сразу при покупке, не говоря о качестве состава.
3
13 мая 2022
Заказанное в 9 утра мороженое, привезли в половине первого. Мятое и поплывшее. Курьер сказал, что это нормально и мне следует его заморозить. Я потребовала его заменить, на что был ответ «мы его положим в морозилку и вам же привезём»… ??? Т.е. «тётя, ты купишь в любом случае даже неликвид, который я ушатал пока вёз его три часа, и, да, мы держим клиентов за дурачков»… очень, очень неприятная ситуация. Я постоянный клиент. Покупаю продукты во ВкусВилл, которые на 20-40% дороже, чем в других сетевых магазинах, из-за того, что надеюсь на лучшее качество и сервис. А сталкиваюсь с таким отношением.
Это вообще за гранью моего понимания нормального отношения к клиенту.
Номер карты C803346
2
3
27 июля 2022
Очень рады, что в Волоколамске есть Вкуссвилл. При заезде в город покупаем тут котлетки, молочку и йогурты и некоторые вкусняшки.
Сейчас появилось кафе, в нем еще не были.
11 октября 2023
Выбор товаров, персонал, качество товаров, чистота в помещение, кассы
1
5 июня 2023
Большой и просторный магазин с зоной под кафе. Приятный персонал.
3
14 июня 2022
Отличный магазин. Продукты свежие и вкусные. Есть любимые ириски, рыбные котлеты, колбаса варёная из индейки и другие Вкусняшки. Манго вкуснейшее. Женщины на кассе добрые и душевные. Спасибо что Вы есть в Волоколамске.
4 сентября 2022
Хороший магазин, не много дороговато, а так свежие и качественные продукты, обслуживают быстро
3
10 ноября 2023
Хорошее место, всегда все свежее и вкусное
1
11 ноября 2021
С переездом ребята. Всё как всегда на высоте! Персонал очень замечательный. Я являюсь курьером яндекс такси и часто получаю заказы из этого магазина. Всегда заказы собраны аккуратно. Покупатели рады. Всегда хвалят. Вот только просьба . Давайте нам тоже заработать! А то много заказов возят ваши курьеры!!
2
2
13 ноября 2023
Вежливые продавцы.достаточно большая парковка
20 мая 2022
Хороший магазин.С недавних пор он находиться в новом здании.Ассортимент товара хороший.Правда вот фрукты и овощи не всегда хорошего качества.Очень люблю здесь покупать кисло-молочную продукцию.И очень нравиться лукум Морковный
3
25 июля 2022
Хороший просторный магазин стал наконец-то, правда с ассортиментом не всегда справляются обновлять.
4
9 ноября 2022
Понравилась доставка. Скорость и внимательность. По одной заказанной мной позиции позвонили и предупредили об окончании срока годности в ближайшее время. Рекомендую!
3
19 марта 2024
Всегда все вкусное и свежее
27 марта 2023
Если сравнивать этот магазин с другими по МО, то этот тянет только на троечку. Фруктов и овощей мало. Фрукты явно не отборные.
13 июля 2022
Хороший вкусвилл, здорово что есть готовые закуски, которые могут разогреть, и пара столиков чтобы сразу съесть. Далеко не во всех вкусвиллах такое встречается
12 сентября 2023
Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал
1
16 февраля 2023
Широкий выбор качественных продуктов. Вежливый персонал.
19 мая 2023
Отличный магазин! Приветливый персонал! Приятно заходить!) Курьеры так же молодцы!
25 августа 2022
Купила сегодня (25.08) смузи(см.фото) по срокам ещё должен быть пригоден, после вскрытия товара и пробы оказался прокисшим. Очень грустно, стоит он 390р. Проверьте, пожалуйста температуру холодильников и все смузи.
2
1
5 июля 2022
Если вы не в курсе - это ***, которые продают обычные продукты под видом натуральных и супер-полезных, завышая цену в двое. К сожалению это пока не преследуется по закону.... Читайте этикетки!
1
12 ноября 2022
Цены высокие, а продукты в основном одинаковые. Не вижу разницы в картофеле за 1 кг по 30 рублей и по 60 рублей и т.д.
2 августа 2022
Ужасный магазин, постоянно срывают заказы по срокам. Когда приезжаешь, занимаются личными делами и обсуждениями личных проблем, дождаться кассира целая проблема
2
3