Не очень понравилось отношение персонала, на вопросы очень грубо ответили. Помочь клиенту никакого желания как я понял не было. Остался у меня на душе осадок (
Слушайте, ставлю 4,5 ⭐️, я уже писала отзыв, но вспомнила одну ситуацию и решила переписать ((😢
Не хочу Вам портить настроение, честно, но думаю будет лучше рассказать 🙏
Минусы:
Как раз эта ситуация. Пришли за прозрачными пакетиками в упаковке. Не нашли. Спросили у консультанта (мужчина, который практически всегда в магазине). Описали, показали, сказали, что нужны вот такие в упаковке, и знаете, что он нам сказал? Вам вот эти? Так берите (он подумал, что нам нужен пакет для овощей/фруктов.😒 Ну ладно, не понял- не понял. Нашли.😔 Но! Подходим на кассу и молодой человек нам:
А! Эти? Если что они называются пакетики для завтрака (вредным и высокомерным голосом!!!), Это как называется? Не помог, а потом ещё и учить нас будет? И так знаете, достойно… Ужас, сейчас у него не обслуживаюсь, ищу всё сама😒😞 И, они не называются пакетики для завтрака, хоть бы правильно сказал😒
Плюсы:
Весь магазин! Обожаю вас😍😍😍
Надеюсь, Вы что-нибудь сделаете с этой ситуацией…
С уважением, Есения😃
2
Посмотреть ответ организации
Daria I.
Знаток города 11 уровня
10 июля 2024
Ооочень маленький магазин, и выбор соответственно. Но очень уютно и сотрудники всегда помогут. Свежие продукты и расставлены удобно. Великолепный магазин у дома
Обожаю этот филиал за то, что тут всегда можно купить вкусняшки по акции -40% 😀 Особенно люблю покупать вкусную красную икру за 700 ₽. Ассортимент небольшой, но всё, что мне нужно, здесь есть. И это главное. Подальше от метро, зато не так много людей. Что даёт возможность опять таки выгодно затариться. Поэтому безусловно 5 из 5.
Выбор товаров большой. Персонал нормальный. Скидки и акции хорошие, но всегда про них забываю ( любимый продукт)🙈, думаю лучше сделать уведомления. Расположение удобное. Маленький правда магазинчик...
Хороший филиал ВкусВилл, здесь всегда много готовой еды, по сравнению с другими, посещаемыми мной филиалами. Люблю сюда заглядывать, так как всегда есть в наличии то, что мне нужно.
Нормальный магазин, но очень маленький. Вечером бывает, что не остаётся салатов, сендвичей и прочего (особенно в выходные). Если в магазине больше трёх посетителей, то очень тесно. Очередь даже в два человека уже преграждает доступ к фруктам, что очень неудобно. Плюсы - если идти днём, то иногда можно по акции взять довольно много. Продавцы вежливые, помогают с кассой самообслуживания.
Хороший магазинчик, к сожалению помещение очень маленькое, поэтому все товары чрезмерно скучены. Однако вкусное молоко и кефир всегда можно по дороге купить.
Не плохой магазинчик, жаль что очень маленький, и большинство товаров просто нету на полках, приходится ходить в другой вкусвилл, который возле метро...
Небольшой ВкусВилл "около дома". Народа не много, поэтому и площадь большая не нужна.
Но всё самое важное всегда в наличии.
Посмотреть ответ организации
Mikhail Zak
Знаток города 9 уровня
21 августа 2024
Купил упаковку лисичек, обманули с весом. На упаковке указано 400 гр вес грибов, а по факту 375 гр, причём ВМЕСТЕ с упаковкой.
Стыдно. Теперь всё из Вкусвилла перевзвешивать?…
Как и во всех магазинах, ничего принципиально нового. Необходимые продукты есть, но неудачная выклад ка, не сразу понимаешь, где искать. Продавцы вежливые и внимательные!
Прекрасная сеть магазинов: обильный ассортимент всегда свежих продуктов. Правда цены на некоторые продукты на мой взгляд слегка завышены, особенно на овощи и фрукты, качество которых, особенно овощей, не соответствует цене и спросу. На месте администрации я бы сменил поставщика в этот отдел.
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Кузнецова
Знаток города 8 уровня
21 июля 2023
Всё очень нравится:выкладка продукции, наличие ценников, чистота и порядок во всём! Очень вежливый персонал и внимательный к покупателям!!!!
Я люблю этот небольшой магазинчик. Это ВкусВилл мини,но на фото это совсем другой магазин. На 11-й Парковой магазин открылся в конце 19года, и с самого начала работы был под угрозой закрытия, т.к рядом много других,побольше чем этот. А мне нравилось,что он недалеко от моего дома, и я стала ходить туда каждый день. И сейчас хожу. И там всегда много народу. Ассортимент отличный,несмотря на приставку Мини. В этом же помещении находится маникюрный салон, химчистка Диана,аптека Здравсити. Продуманное сочетание всех этих точек дает отличный результат.
Магазинчик хороший, но очень уж маленький. Когда я там была, работала одна молодая, не самя вежливая кассирша. Хорошо, что нет много персонала, это реально давит.
4
Посмотреть ответ организации
Логинов Михаил
Знаток города 18 уровня
8 марта 2023
Мне нравится сеть магазинов ВВ за их отношение к клиентам, за их свежие и качественные продукты, за то что я могу купить в их магазинах все что захочу и при этом не ходить по магазинам а мне все мои покупки п ривезут совершенно бесплатно и в то время когда мне это будет удобно...
Обломный этот ВкусВилл мини, хотелось бы побольше выбора, да и место на полках есть свободное, можно было бы увеличить количество наименований. Хожу сюда взять что-то по мелочи, а если закупиться масштабно, то все же во ВкусВиллы на Первомайской.
1
Посмотреть ответ организации
М
Милена
Знаток города 5 уровня
11 марта 2023
Качество хорошее . Даты все соблюдают . Чисто . Нл дороговато все
Замечательный магазин. Очень довольна тем , что он у нас открылся. Рядом тоже есть магазины этой сети , но этот совсем рядом. Маленький , уютный , но всегда большой ассортимент. Быстро набрал популярность у жителей нашего района.
Ассортимента нету. Магазин называется «мини», может быть поэтому особо нету то варов. Говорят, что можно заказать и на следующий день забрать товары. Фишка клевая, но как самостоятельный магазин - бесполезно (с учётом того, что в шаговой доступность ещё 2 больших!)