Типовой сетевой магазин, имеет все основные отделы, характерные для Вкус Вилл. Ассортимент достаточно широкий. Можно отметить качественную и вкусную молочную продукцию, большое количества блюд, готовых доя употребления.
В качестве минусов - цены выше средних по рынку и утром после открытия магазина персонал начинает раскладывать товар и создаёт помехи доя покупателей при проходе между полками и доступа к конкретной продукции.
Отличная сеть магазинов ВкусВилл. Часто захожу, всегда все свежее и очень вкусное.💛 Большой ассортимент сырников, мне нравятся классические, с ванилью. Нужно поставить их в микроволновку на несколько минут. Персонал вежливый. Рекомендую! 🌞
Любимый магазин, в любимом месте. Большой, удобный.
Заходила купить воды. Всё на уровне вкусвилл.
Не очень хорошо работают терминалы касс самообслуживания. В остальном, всё хорошо.
Персонал в кафе ужасно непрофессионален! Заходила 2 раза в разное время за кофе, первый раз очередь в 6 человек, 1!!! Человек стоит за кассой и делает напитки, прождала 10 минут и ушла, очередь практически не сдвинулась. Второй раз зашла через неделю, очередь опять, но человека 2-3 и опять 1 человек все делает. В итоге прождала минут 7 опять, ( почему то персонал не следил кого они обслуживают и люди лезли со всех сторон без очереди, пришлось высказаться. Пришла второй продавец брать заказы, а другая делала напитки, ну и все чеки они перепутали!!! Делали не по очереди, а тот, который был верхний в чеке. Прождала еще минут 10, начала спрашивать про заказ, в ответ хамски ответили, что ждите в очереди. Напомнила им, что они уже отдали заказы после моего. Видела, как они искали мой чек у себя под завалами. Сделали напиток - бамбл с вишней не по рецепту ( уже много раз брала его в других местах и знаю вкус и состав) не было вишни, корицы. Просто подогрели сок и смешали с кофе, сделали на отвали.
Больше не приду в этот вкус вилл. Отношение хамское, рецепты не соблюдают, а я вообще то плачу полную стоимость!
Очень понравился кофейный напиток с добавлением банана. Унес в детство. Долго вспоминала, потом дошло - поход на вкус стропчика от кашля из 90х. Очень трогательное воспоминание.
.....Салат из курицы и ананасов тоже был очень вкусный, спасибо.
Ужасное обслуживание и сервис, работники не хотят работать, не отвечают на вопросы. Стояли 15 минут у кафе, где продаются пирожки никто даже не обратил внимания, спрашивали их 100 раз, а они даже не реагируют. Никому не посоветую это место! Отвратительное обслуживание!
Отличная локация! Бессменный наш Вкусвиллчик, часто бываем здесь, спасибо, что есть кафе -ребята делают вкусные напитки , а сбоку радость моей младшей-скинуть крышечки в экобокс и тд ) все сотрудники умнички, и дегустацию предложат , и про ЛП напомнят.
Всё, как везде с Вкусвилом - с ценниками бардак, сотрудников в зале не хватает. Зато размер ценников давно оторвался от реальности, потому что в них зашита дорогая «бесплатная» доставка
Вкуссвилл хороший магазин! Но я решила написать. Возможно руководитель увидит. В магазине на Арбате делают махито. И с каждым разом всё хуже!!!! Мята засохшая коричневая, лайм кожура желто коричневая. Как будто из всего, что не могут продать! Уважаемые собственники, решите проблему! Всё таки люди платят вам деньги и хотелось бы качественный продукт!
Отличный магазин с вкусными полезными продуктами. Удобно в режиме самообслуживания без очередей. Ассортимент не такой, как везде, поэтому некоторые сладости даже взял с собой детям. Великолепный шоколад и сливовый зефир
Работаю на Арбате, в этот вкусвилл захожу каждый день( бывает что и не один раз за день).
1. Как только сотрудникам приходит заказ на вынос, у всех сотрудников сносит голову. Им становится абсолютно все равно стоишь ты что-то выбираешь, или пытаешься взять товар с полки. Тебя могу просто снести с ног👍🏻
В прямом смысле слова БЕГУТ за тем, что в заказе и абсолютно все равно на покупателей!
2. Эту проблему я описывала в чате, при этом в ответ, меня ВЕЖЛИВО ПОСЫЛАЛИ, что заказ формируется автоматически.
В чате поддержки проблема не решается уже на протяжении 2-х недель!
Есть определенная проблема по наличию продуктов, об этом написала в чате, на что мне ответили, что заказы формируются автоматически, попытаются повлиять на заказы, в результате, ничего не меняется. Для информации, у вас заказы формируются через «непонятно что и как» ( например: блины с яблоком утром поставляется в кол-ве 15 шт, блины с творогом-15шт, и лежат по 3-4 дня, а блины с грушей и сыров-0шт, блины с вишней и шоколадом -2шт, и сразу же разбираются).
Я как потребитель, прошу решить данную проблему, и если вы заинтересованы в интересах покупателя! Спасибо!
Вышла из магазина с запахом рыбы на одежде. Всю дорогу до дома думала, что кажется. А дома снимала кардиган и нашла масляное пятно на рукаве. Видимо когда брала в холодильнике рыбу в вакуумной упаковке, влезла в протекшую селедку, т к запах был селедки.
Хороший магазинчик сети ВКусвилл. Ассортимент расширенный, просторный торговый зал. Продукты всегда свежие, на просрочку ни разу не наталкивался. Кто за здоровое питание - рекомендую!
Отличный место , особенно если у вас есть скидочная карта и вы постоянно пользуетесь именно этой сетью продуктовых магазинов .Назначаете любимый продукт -и у вас две скидки ( и по карте и за выбранный любимый продукт).Если не устроило качество можно вернуть даже без чека , в любой ВкуссВилл ( так они себя позиционируют )))Я ничего не возвращала .Беру молочко (вкусное ), сухарики , палочки ,( съедамые в коллективе на раз ) фасоль в стеклянных банках .....
Магазин супер. Рядом с офисом. Всегда есть завтраки, обеды и ужины. Свежие фрукты и овощи. Полки регулярно моются. Вежливый персонал. Есть кассы самообслуживания. Свежая выпечка и морепродукты.
Цены на ценниках не соответствуют цене на кассе. Персонал делает удивлённые глаза и говорит что на кассах цена правильная.
Можно только предположить какой плюс у магазина на оборотах при мизерной разнице в цене, и не факт, что только по одной позиции из всего ассортимента.
Магазин нравиться, можно найти продукцию которой нет в других магазинах. Цены умеренные (всегда нужно сравнивать с другими). есть кассы самообслуживания, что очень радует.
Хороший ассортимент,всегда чисто, очень хорошее расположение продукции,не нужно бродить кругами в поисках нужного.Отличный персонал.Только почему-то готовая еда на следующий день стоит по той же цене,что и свежая,хотя вчера была по акции,неприятненько,так как пару раз отравилась,из плюсов что похудела после этого)))
Иногда все хорошо - иногда нет
Постоянно хожу, т к рядом с работой
Есть сотрудники золотые: знают что берешь, погреют специально, расскажут что нового. Есть и игноршики. Попросила сделать смузи а вместо этого просто стали принимать следующий заказ. Не прощаю такое
Заказал молочный коктейль,уже оплатил.В итоге через несколько минут подходят и говорят,что коктейлей вообще нет,даже с другими вкусами.Настроение испорчено😤😤😤😤(денюжку за коктейль вернули!!)
Большой выбор продуктов, вежливые кассир и сотрудники магазина. Часто заходим сюда с коллегами. Чисто и уютно, свежие продукты,
Посмотреть ответ организации
Egor Shokov
Дегустатор 6 уровня
28 декабря 2024
На пирожках написано "только из печи" а по факту пирожки в вакууме, дата производства более суток назад. Такой банальный обман на ровном месте, ради чего? По остальному магазину, очень тесно, товар разбирают долго, в проходе постоянно коробки. Нельзя купить человеческую жвачку, только какие-то пастилки.
Хороший магазин. Люблю эту сеть. Продукты свежие, разнообразные, обслуживание внимательное. Удобно для тех, кто живет рядом. Для тех, кто на машине, сложно с парковкой.
Писать отзывы о заведениях «ВкусВилла» — довольно бесполезное занятие, поскольку все они работают очень слаженно, на одном уровне качества обслуживания. Магазин на Арбате выделяется более сильным акцентом на работе кафетерия.
Бесят попрашайки и бомжи. Около входа окалачиваются бомжи, не хочется входить в магазин. А внутри так вообще мастерски цыгане выпрашивают купить им продукты. Все время ходишь на чеку, не расслабиться и не насладиться покупками. Кассиры ничего с этим не делают, никого не гонят в шею. Хотя надо бы! Нет денег, не пугай народ!
28.04.24-Хамское отношение .
За стойкой, упорно собирали интернет заказ два сотрудника. Обслуживать отказались. А именно , приготовить кофе.
Сославшись на загруженность и занятость, поиска пирожков.
Очень люблю этот магазин и часто в нём бываю. Из последнего полюбившегося- тофу, ассортимент которого, как мне кажется, один из самых лучших. Так же часто покупаю сладости ,хлеб и творог- всегда свежие и вкусные. Очень удобны в магазине кассы самообслуживания, рекомендую этот магазин к посещению.
Персонал неприветлив, негостеприимен, в зале громкие личные разговоры, полный игнор покупателей.Странный подбор персонала для такого значимого места города.Очень неприятно посещать этот
ВкусВилл.
Мне не нравится система скидок во Вкусвиле вообще. В частности на Арбате приобрела недавно ужасные персики. Готовая еда всегда 2-3-дневной давности, такие же торты. Ни разу не попадала на дату изготовления «сегодня». Иногда захожу, но на счет здоровой пищи в этом магазине и по сети вцелом сильно сомневаюсь.
Хороший магазин хороших продуктов. Очень удобно расположен. Чисто, ассортимент широкий, зал большой. Есть место, где перекусить. Персонал всегда подскажет, если есть вопрос
Сюда приходит очень много человек с утра, чтобы взять что-нибудь на завтрак, и у этого магазина ВСЕГДА не разложен в это время товар, куча коробок и тележек с кулинарией, все вынуждены в них копаться, как пенсионеры в Магните. А автоматические кассы постоянно не работают, т.к. продавцы расставляют товар и у них нет времени разблокировать кассы.
Но сам ассортимент товаров хороший
1
1
Посмотреть ответ организации
T
Tesha Courtway
Знаток города 5 уровня
30 июля 2024
Очень довольна покупкой, все пришло в целости и сохранности. Упаковка была очень аккуратной.
Обожаю ВкусВилл , не знаю какие могут быть минусы. Ещё не нашла , цены адекватные еду полезная и вкусная , берём здесь продукты практически каждый день . Люблю всех сердцем их 🖤
Мне нравятся магазины данной торговой сети какой-то своей простотой и натуральностью, вполне адекватными ценами и наличием магазина сети практически в любом районе города.
Это отделение рассчитано на работников ближайших офисов, и было очень удобно, когда магазин открывался до 8:00. По дороге на работу в 7:45 можно было зайти и обслужить себя на кассах самообслуживания, не тревожа работников магазина. Последние пару недель работники стали запираться изнутри, хотя табличка на двери гласит "Открыто". Но теперь нельзя зайти с утра, чтобы что-то купить. Что же, будем брать из дома или купленное в других магазинах, но этот вариант был удобен многим.
ОТвратительная история с ценниками !!! Никогда нигде нет актуального ценника а в большинстве случаев совсем нет ничего !!! Товар накидан кучей на полки , небрежно !!!выглядит отвратительно, Это сильно раздражает !!! Грязно полы особенно , не аккуратно , хуже дикси !!!! Персонал беспечный , вялый , ходят себе что то обсуждают на своем языке увлеченно … всем все ровно !!! ужасный магазин !!! Надеюсь менеджер или директор , кто отвечает именно за этот вв прочитает ! И вообще у вас в сети есть проверки ?! Беспорядок !!! Не зайду никогда принципиально больше !!!!
Хороший магазин. Выбор продуктов приличный. Идеально для офисных работников - много готовых блюд, которые можно разогреть здесь же, в микроволновке (особенно удобно, если Ваш работодатель запретил микроволновые печи в офисе).