Добрый день. Сегодня 12.11.24 приехал в офис на ул Гиляровского в Москве. Вывески нет, только номер офиса. Охрана не пускает без заявки на пропуск., но на звонки по 8800 отвечает только Нижний Новгород(здоровья вам). Принципиально дозванивался час, просто трубку не берут. Подумайте трижды перед тем как связываться с таким сервисом. Если возникнут проблемы или вопрос, то не факт, что вы до них дозвонитесь. Я уж молчу про то что попасть в офис и кого-то увидеть. Видимо отзывы накручены. И прошу представителя банка не писать стандартной отписки о ваших сожалениях и почтой. Наведите порядок. Вы украли мое время и деньги. Парковка напротив банка 450₽ час. Всем спасибо.
П.с мужчина охранник сказал, что не надо связываться, они там все странные, мутный банк. Вот какую репутацию вы себе заработали.
Посмотреть ответ организации
Tasya_06
Знаток города 23 уровня
20 ноября 2024
Недавно получила карту, офис тихий и уютный, без очередей. Все быстро и просто. Девушка в офисе любезная, все объяснила, рассказала. Порекомендую знакомым и друзьям! Процветания и довольных клиентов!
Хочу, выразить, искреннию Благодарность сотрудникам Доп. офиса г. Москва. 05.08.22г., я получал карту Мир. Хочу, отметить профенализм сотрудникам Доп. Офиса г. Москвы. Всё было, отлично, можно даже сказать как то по домашнему. Всем своим друзьям, порекомендовал Ваш банк. Особенно заинтересовались мои тезки тоже Влады. На следующей неделе, некоторое уже будут оформлять кары Мир. Так же хочу отметить очень простое приложение Вашего Банка. Например, СБП выаеден на главную страницу. А вот например в приложении Альфа банка, данную опцию замучились искать. Пока не нашли ролик в Ютубе. Искренне желаю Вашему Банку процветания и больше клиентов. P. S. ОСОБЕННО ВЛАДОВ :)
Банк очень хороший - являюсь клиентом с 2021 года, получаю на счёт военную пенсию.
Бесплатное обслуживание карт, пополнить без комиссии в любом банкомате возможно, снять - аналогично!
Обслуживаюсь в московском офисе - замечательные доброжелательные сотрудники, которые всегда на позитиве.
В банк приходишь и выходишь из о́ного в хорошем настроении - не то что из Сбера или в ВТБ.
Так что всем рекомендую :)
Московский офис не далеко от дома.
Есть парковка, но пустят только по договоренности. Работают хорошие девчата. Вежливые хохотушки))
В целом мне понравилось!
Шикарный банк.
пройдусь по пунктам:
1) чистенький и уютный офис,
2) шикарная команда, очень отзывчивые и профессиональнообученые девочки, знают свою работу досконально!!!
3) Хорошие условия по кредитам, для примера на сумму в 300 дали под 13%,а в Сбере 19,9 и 21,9 в Совкоме.
P.S откройте реф потреб кредитов в Москве!
Все остальное на высшем уровне!
Очень понравился офис банка, дизайн в стиле лофт, менеджер Натали всё грамотно и доходчиво объяснила, давно не встречал такого теплого отношения к клиентам в банковской сфере!
Отличный банк. Можно сказать, в какой-то степени, с индивидуальным подходом к клиенту. Есть интересные кредитные предложения. Банк активно развивается. Пользуюсь услугами несколько месяцев, доволен !)
Очень рад, что стал клиентом этого банка, такие специалисты как Наталия Руа, просто уникальный сотрудник! Спасибо большое, за подход к клиентам и за профессионализм, ей отдельно!
Отличный банк, отличные предложения по дебетовым картам. Удобное расположение и вежливый персонал. Была у них со сломанной ногой - девочки лишнего шага не дали сделать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Олег Павлов
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2022
Это не банк, а🤢🤢🤢. Уровень обслуживания клиентов 0. Обычно работает только одна касса. Хотите убить свое время, приходите. Как мне кажется, управляющий данного банка на работе не появляется.