Отель отличный, но персоналу стоит еще очень много работать прежде всего над собой!!!! Прожив неделю в отеле очень много казусов -от протекшего потолка, до бесконечного удивления на ресепшен, а вы еще проживаете (не срабатывал ключ по причине блокировки, в связи с продлением номера), но вишенкой на торте было - за сутки до отлета я сказала, что у нас ранний выезд и нам необходимо подготовить ланч-боксы, каково же было мое удивление, когда на ресепшен 10 минут пытались определить их местонахождение, а потом выяснилось, их никто не готовил - подождите 15-20 минут и мы соберем, я готовлю, конечно, нам проще поменять 4 билета бизнес класса (аэропорт находится в 50 минут езды) и дождаться , чем вам было бы вовремя подготовить. Объективности ради хотела бы отметить весь персонал СПА, а так же завтраки в Акватории так же безупречны - отдельно отмечу профессионала ПЕТРА, отличный человек!!
Отличное расположение отеля, парковка, причал, в отеле и номерах чисто, SPA на любителя, бассейн закрытого типа, ресторан отличный но многого из меню отсутствует и блюда и алкоголь, работа официантов оставляет желать лучшего( очень долгое исполнение заказа и тд)
Отличный сервис! Покупала гостевое посещение СПА + массаж. Была в будний день после обеда,.. людей практически не было.. бассейн 25 метров с джакузи..Купель с молочной водой, лежа в котрой, открывается потрясающий вид на залив! Персонал вежлив и незаметен!
Отель очень понравился, всё новое, свежее. Очень просторные и комфортные номера, особенно понравился просторный санузел. Отдельно хочется отметить удобные матрасы. Вид из окна потрясающий, хождение судов завораживает.) Расположение отеля очень удобное. Отличная кухня, а десерты просто шикарные. В общем рекомендую. И жду открытие СПА!
Осторожно!! Забронировала и оплатила на официальном сайте номер на август. Условия отмены брони - до 2го августа бесплатно. 25го мая отменила бронь по семейным обстоятельствам. И до сих пор (уже 22 дня) не получила назад свои деньги. И неизвестно когда получу, уже куда только не звонила и не писала. Внимательнее! Если бы я оплатила по номеру карты или переводом со своего счета на счет, максимальный срок возврата был бы 14 дней. А сайт предлагает только оплату по СБП. И оказывается, в этом случае они могут не возвращать наши деньги месяц. Вот так. Всем удачи!
Отель шикарный! Реальные 5*! Он новый, всё на высшем уровне: номера, сервис, кухня, СПА. Все на электронике, даже санузел. Очень хорошая локация, классный вид из номеров!
Восторг от всего! От отеля, ресторанов и зоны бассейна!!! Всем советую. Очень приветливый персонал! Да, дорого и очень. Но все на уровне. Номера чудо как хороши.
Прекрасный отель. Панорамные окна и чудесный вид из окна. Замечательный персонал. Отличные завтраки. Бассейны, сауна, хамам, тренажёрный зал. Удобная парковка. А какие удобные матрасы. Очень комфортно спать. Современно и свежо. Всё на высшем уровне.
Один из лучших отелей, которые доводилось посещать. У меня был прекрасный, номер, с видом на Золотой мост. Номер со свежим ремонтом, качественной мебелью и сантехникой. Электронное управление всем светом с любого выключателя. Прекрасный сервис, персонал приветлив и очень отзывчив.
Шикарная гостиница, номера оборудованы системой "умный дом", на шведском столе вкусная еда, расположен на набережной с отличным видом на мост, персонал дружелюбный, чистота 10 из 10.
Был приятно удивлен, когда узнал, что этот отель спустя годы всё таки достроили. По моему мнению, отель смело может конкурировать с топовыми столичными гостиницами. Прекрасное обслуживание, современные стильные интерьеры, несколько ресторанов с изысканной кухней. Конечно цены кусаются, но в целом только положительные впечатления!
Не знаю, кто пишет эти злобные отзывы и ставит одну звезду. Сто процентов незаслуженно! Отель великолепный! Завтрак божественный, номера новые, уборка на пять с плюсом. Хорошая качественная косметика и есть все необходимое. Отдельное восхищение аквазоне, огромный бассейн (неглубокий), джакузи, хаммам, финская сауна, три купели (одна холодная и две горячих). Раздевалки просторные, есть сушильные машины для купальников, вода , полотенца и халаты в неограниченном доступе.
Отличное место! Очень вкусная не дорогая еда, чистые номера, все ухоженно, не затерто, приветливый и, главное, отзывчивый персонал. Спасибо! Приятно было побывать у вас гостях.
О, да! Наконец-то город Владивосток дождался открытия одноименного отеля. Локация очень красивая! Интерьер также на высоте. Рестораны и бары соответствуют уровню отеля по разнообразию меню, приготовлению и ценам)
Отличный СПА комплекс!
Приветливый и внимательный персонал на всех площадках отеля! Приятное дорогое место!
Останавливались в гостинице с 18 по 20 сентября 2023г, выбирали по отзывам и заявленным рекомендациям сайта, обращая внимание и на гастрономические предложения. В первые дни пребывания питались в ресторанах гостиницы и все было отлично, а в последний день посетили Teppanyaki. Кухня абсолютно посредственная, что совершенно не соответствует заявленному уровню. Качество продуктов ужасное, мы заработали расстройство пищеварения. На претензии к качеству заказанных нами блюд, шеф-повар ответил: «У нас все прекрасно и качественно, как всегда», и не принес даже своих извинений! Отдых был испорчен, здоровье подорвано, а впереди нас еще ожидали перелеты и путешествия, НО после ужина все планы были нарушены! Мы ужасно разочарованы подобным «гостеприимством»!!!
Не лучший отель в своей сети, но, пожалуй, лучший во Владивостоке.
Хороший ресторан, менеджмент. Отличный спортзал, спа-комплекс.
Номера норм. Видно, что ремонт длился не один год и местами уже несвеж, хотя гостиница открылась недавно.
Очень крутое место. Номера просто супер. Санузел - это прям верх технологического прогресса. Поймете сами, когда увидите)
Кухня заслуживает отдельного восхищения. Подача просто супер, на завтрак шампанское.
Спа-центр и фитнес зал - обязательны к посещению, не пожалеете. От меня - лучшая оценка!
Классное , современное место для отдыха и проживания. Очень часто в лоби баре проходят вечера живой музыки. За коктейлем или чашкой вкусного чая послушать исполнителя, очень здорово
Все великолепно!
Практически курорт :)
Живописный двор отеля, который выходит прямо к бухте Золотой Рог.
Благодаря сотрудникам узнала новые маршруты выезда из города и впервые проехала по Золотому мосту!
Звезды четыре, так как буду честной, случился один нюанс, но все урегулировали.
Безумно дорого, амбиций- море, ресторан с понтами- на сумму счета не тянет. Главная особенность- японский шеф. Думаю что в нормальном ресторане можно было бы все то же самое оформить ну максимум на 10 тыс руб. Здесь же мне выкатили 25 тыс руб.. Как говорится, обучение платное.
Замечательно, что во Владивостоке открылся современный отель такого уровня!
Локация, воздух, виды прекрасные.
Чуть отшлифуется кухня и будет все супер!
Не приходилось пока жить в этом отеле . Был там на конференции.Наверняка отличные номера .
Но стоимость проживания значимо выше чем во многих московских отелей 5 звезд . Из за этого отель явно пустует .
Отель с высоким уровнем сервиса, в который хочется вернуться! Вкусные завтраки с игристым и прекрасный СПА, все очень чисто, красиво и комфортно.
Спасибо за гостеприимство!
Красивый город, особенно в центральной его части. Шикарный океанариум, советую посетить. Воздух классный, высокая влажность ,приятно дышать. Машины практически все праворульные)
Шикарный отель 😍 сервис стал на высшем уровне!
Жили на 15-ом этаже с обалденным видом.
Очень чисто и много комплиментов от Отеля.
Всем советую для комфортного проживания
Очень понравилось! Зашли случайно и неожиданно получили массу положительных эмоций! Бассейны, бани и очень хороший (и неожиданно недорогой для Владивостока ресторан!))
Был на мероприятии в Отеле.. современный дизайн, функциональные помещения, удобная парковка, охрана настроенная на безопасность.. Современно, Хороший вид, хорошая атмосфера
Прекрасный отель, новый, просторные номера, отличный СПА. Смутил только ценник в ресторане, хотя в лобби отличное обслуживание и сервис. СПА просто Выше всяких похвал!!
Очень жалко, что можно поставить только 5 звёзд! Прекрасный профессиональный персонал, стильный интерьер и идеальная локация в центре города, замечательный ресторан и удивительный вид на Золотой мост.
Однозначно рекомендую!
Ресторан акватория прекрасен, вид на залив прекрасен, кухня на отлично, обслуживание в общем на твердое хорошо, сказал бы на отлично, но официант была явно из начинающих, сам отель, ну очень спорное мнение, с одной стороны вроде дорого богато, с другой, едешь в лифте со стеклянными дверьми и такое видишь, не развидеть
Высочайшего уровня отель. Таких не то что в России, во всем мире не так много. Тут идеально все, от расположения у моста через бухту Золотой рог, до номеров с функцией умный дом и фантастического спа. А какой завтрак, это просто космос! Большая удача иметь опыт проживания в этом отеле. И да, этот отель задумывался как Hayaat
Это такое чудесное место. Красивое😍 номера, с безумным видом.. ресторан-очень вкусно😍
Я конечно останавливалась здесь всего один раз, но прям запомнилось. Так же залы для конференций. Организация хорошая!!! Если сбегать от детей, то только в данный гостиничный комплекс❤️
В самом отеле не жил, так как местный, но территория вокруг отеля на 5 с плюсом. И причалы и скамейки и даже бесплатная подзорная труба и сад камней. Рекомендую.