Моя любимая поликлиника, прикрепилась к ней по месту проживания. Очень внимательный медицинский персонал (врачи; медсёстры). Прекрасно работает программа Диспансеризации (прошла 2 год подряд). Есть возможность записи и через звонок в регистратуру и единый портал er25.ru Так случилось, что в этом году часто обращалась, остались только самые приятные впечатления и от организации работы медицинского учреждения и всего коллектива.
Хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Ветлугиной Н.Ю. Очень чуткий, профессиональный врач. Назначила лечение, направила на диспансеризацию. Всё проведено качественно, быстро. Спасибо большое за хорошее отношение к пациентам.
На приёме у травматолога Юркова А.А. без слёз не обойдёшься. Конечно осмотр больного должен проводиться без хамства и покрикивания врача травматолога. Будь то приём с жалобами или приём на МСЭ. (продление инвалидности). Чуткость и внимание доктора , это то что пациент ожидает в первую очередь , а не хамства. Как будто в гестапо попал человек, а не с физической болью ног к врачу. На работу берут таких хамоватых "врачей", интересно откуда? Нигде , ни с кем не сработался надо полагать. Заткнули таким травматологом дыру в поликлинике и рады, что на приеме пока никого не убил. Сидит как злой пингвин, голодный наверное потому что на больных смотрит как на червей под ногами, да с таким презрением. Скажите уважаемый главврач вам очень выгодные такие врачи? От которых больные люди в шоке. Но ведь он и зарплату получает не три копейки. Неужели не можете повлиять на доктора Юркова, чтобы врач вёл себя на приёме достойно, а не пачкал белый халат. РАЗБЕРИТЕСЬ !!! Этот врач работает недавно, но жалоб на него больше чем предостаточно. На повторный приём нет желания к нему записываться. Надеюсь на понимание.
Как то ездила когда очень сильно порезала руку на производстве не очень то оказали помощь спиртовой салфеткой пр живой ранее прошли и все пришлось идти в аптеке советоватся, с фармацевтом там больше помогли
Я по запис приехала, а тут очередь зачем, записаться если все равно по очереди принимает?
Или же зачем людей по 10 минут записать если там лекцию читает по 30
Бываем с дочкой периодически тк ортопедические есть ньюансы. Стало очень чисто, красиво. Прием в травмпункте ведут приятные врачи, всегда помогут. В регистратуре работают отзывчивые сотрудники, что редкость .. очень хорошие и тоже помогут и записаться и время найдут для записи. Травматологи тоже, спасибо им за их труд и способность помогать людям в трудных ситуациях.
Ужасный персонал, врачи не вовремя являются в кабинет и людям приходится ждать. Когда прием должен был начаться в назначенное время, врач не пойми где ходил N количество времени
Зашло вся больная вышла здоровая да да , блогадаря врачей физиотерапевтической отделения . Хочу благодарить врачей которые помогли мне вернуться к нормальной жизни мои огромные благодарность ВРАЧАМ можно сказать команду физ отделения Речить Анжелика Владимировна которая услышала мне и направила к нужному терапии. Зарубова Светлане Александровне которая за каждым пациентам относится как за родным, Василенько Ольга Анатольевна которую хочется обнимать и обнимать за нежную и душевного отношение,Иващенко Вячеслав Юрьевич наш доктор великан у кого токие нежние и волшебные руки,Ходырьева Елена Геннадьевна которая показывает что строгая но на самом деле добрая и профессиональ в своём деле я плохо пишу на Русском а то можно было много писать как лечат тут я уже потеряла веру что когда нибудь подниму рука из-за остреортоза левой плечи или пальцы не будут балеть когда что-то делаю а вот чудо блогадаря усилий врачей у меня все ОК
Пришёл записаться к стоматологу и отоларингологу отстоял в регистратуру послали к терминалу. В терминале на ближайшее время талонов нет это 12 дней и они хотят чтобы люди ходили к врачам. За 2 недели зубы можно будет наверное удалять, а в ожидании ЛОР врача можно хроническое заболевание получить или на скорой уехать и т. д, вопрос зачем нужны эти поликлиники если не помрешь то сам вылечешся
Много лет не была в поликлинике, пришла и не узнала, сделан ремонт очень удобно висят обозначения кабинетов, мне понравилось, врачи доброжелательные, молодые
Оооооо.. Это особенное место. Правда не понятно на какую целевую аудиторию рассчитано. Но однозначно это место не для человека, который нуждается в помощи. Оптимально это место подойдет для любителей экстрима или тестирования кандидатов на стрессоустойчивость и достижения цели. Во всяком случае все участники этого экстрима должны иметь завидное здоровье. Потому, что после прохождения полосы испытания под названием : попади на прием к врачу - ревматологу или к неврологу, или попади на УЗИ, или на КТ... здоровье может пошатнуться или дать серьезный сбой.
Хотя на первый взгляд, пройдя по поликлинике, очередей почти нет, ремонт, который длится порядка 6 лет почти закончен, появился уголок, где можно сбросить негатив, большими буквами написать какие все "К...", а еще номера телефонов куда можно обратиться если ваша проблемма не решена. По которому культурно объяснят, куда нужно идти, чтобы таки попасть к нужному специалисту. Это тайное место называется "лист ожидания"... Я даже сделала попытку воспользоваться таким "листом", и вот теперь жду звонка порядка двух месяцев. Где-то в глубине души, есть ощущение, что не будет ни какого звонка, и УЗИ сделала в платной клинике, но звонка жду, ну должен же быть хотя бы звонок? Как-то так, но вы сами решайте, нужно ли вам такое "это место'. Но я не рекомендую!
15
Irina Nikishova
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2024
К некоторым специалистам очень сложно записаться ( травматолог-ортопед), невролог (записывала мужа для оформления инвалидности).Для себя: сдала анализы, нужно было получить заключение терапевта для госпитализации на операцию. Дежурный терапевт распечатал _шаблон_ заключения. После того, как я указала на несоответствия, быстро исправил ошибки и перепечатал документ, измерил давление. Видимо, дежурный терапевт очень загружен, времени не хватает, поэтому прием осуществляется на бегу. В целом, отношение большинства специалистов внимательное
В регистратуре работает девушка,очень доброжелательная,спасибо ей,меня принили по сигнальному листу,оказали помощь,обратилась впервые,в целом всё хорошо,спасибо
1
1
А
Андрей Петров
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2024
Обслуживание хуже чем в советские времена, обратился по поводу протезирования зубов, лечить не хотят, врачи друг к другу посылают, с 18 сентября к ним хожу, а воз и ныне там, ещё и записаться к зубному ортопеду за две недели нужно, в 6 утра занять очередь и до 8 ждать, только пять человек могут записать, не успел, приходи завтра и не опаздывай. Прошло одиннадцать дней, сколько ещё пойдëт до получения зубных протезов под ключ не знаю.
Уютненько,делают ремонт,а с туалетом проблема,просто убитый,доктора вежливые
1
Тётя Роза
Знаток города 8 уровня
11 июля 2024
Вполне себе врачи!
Есть просто шикарные.
Главный терапевт душка и очень знающий специалист.
А Лариса Сергеевна Тимохина стоматолог лучшее что с моими зубами могло случиться)
Не жалею что променяла лучшие клиники на поликлинику;)
А я с благодарностью! Остапчук Елене Николаевне, внимательному регистратору, отзывчивому и чуткому человеку. 28 апреля обратилась в регистратуру с просьбой записать на диспансеризацию для оформления санаторно-курортной карты. Подошли к терминалу, но перед определением свободной даты он "завис". Елена Николаевна пыталась использовать другой способ, долгий, через опросник. Не помогло. Вызвала специалиста. Тот перепрограммировал терминал. Не помогло. Через компьютер также не вышло. Но Елена Николаевна не отмахнулась от меня словами "приходите завтра", а предложила оставить телефон и в первый же рабочий день 2 мая записала меня на прием, о чем сообщила по телефону. Я была растрогана. Убеждена, что Остапчук Е. Н.заслуживает поощрения руководством поликлиники!
Очень долго ждать записи.Терапевты может и есть нормальные,но ни я, ни муж к ним не попали.Мужу удаляли грыжу(в ноябре 2021),нужно было сдать анализы,молодой врач сидел и что то гуглил прям при нём какие то нюансы,пришел за заключением все норм,потом оказалось,что не доложили один анализ,и если бы муж не зашел в больницу при сдачи ковида и не наткнулся бы случайно на врача,его бы не приняли.
у меня была операция по гинекологии,терапевт написал такое заключение,что не хотели принимать с ним🤷🏼♀️при записи к терапевту в первый раз сидела 40 минут,во второй раз больше 1,5 часов,а терапевт говорит вы записаны?Хотя записывала меня сама на 18:00,по итогу в кабинет я зашла в 19:40.И ещё терапевты почему то не понимают,почему ЖК списывают обязанности по сдачи ковида на них🤷🏼♀️а в ЖК они вообще не делают его.
нужно пройти ФГДС и узи брюшной полости,сказали ждите звонка,по итогу с середины декабря ни весточки.Если что то серьезное,либо иди платно,если нет денег умирай.
Хоть с ковидом решили проблему,а то недолго было только с пн-пт,то есть если в больницу ложишься в понедельник,делай платно(48 часов позади)причем указано,что тест делается в день госпитализации.мне повезло в этом,что субботу сделали день сдачи.и до понедельника время позволяло.Медсестра брала кровь очень хорошая,подробно рассказала и поддержала словами.В регистратуре на втором этаже очень хорошие девушки работают,очень выдержанные😂подробно рассказывают и объясняют.
Колл центр вообще отдельная история,когда изначально пытались попасть к кардиологу,пульмонологу и неврологу говорили нет записей,а потом выяснилось,что это делается только через направление к терапевту🤷🏼♀️
Терапевт гастроэнтеролог отдельная песня(пока сидела к терапевту в очереди наблюдала картину,кабинеты рядом)Врач принимает по 40-50 минут,люди в очереди сидят по 2 и больше часов,и она может выйти из кабинета и пропасть на полчаса.Какое надо иметь терпение.Люди же работают и не у всех есть возможность столько сидеть в очереди.Ну вы делаете тогда запись каждый час,а не полчаса.
Из всех врачей,где мы были,по моему более менее без проблем работает только кабинет ЭКГ,и то это исправили в лучшую сторону. Муж перед операцией так и не попал из за очереди,как и к кардиологу(на снеговой),пришлось идти платно. Я по осени сделала без проблем.
И история с ковидом вообще странная,вроде сделали отдельный прием и все равно почему то многих отправляют на снеговую,ну как то с температурой и плохим состояние мало приятного кататься.
Если есть возможность,лучше сюда не обращаться.
Ну и как то странно поликлиника работает до 20:00,а гардероб закрывается в 18:30
После реконструкции стало намного уютнее и свободнее,нет больших очередей,как это было раньше,доктора все восновном молодые специалисты,очень внимательные,думающие,грамотные..молодцы!!!
Ну что тут можно сказать... Это травмпункт детка ;), совмещенный с Поликлиникой №9 )). Все прелести архитектурных решений Советского времени... Конечно с внедрением МФЦ и т.п. стало лучше, доктора компетентны... Лично проходил тут Covid вакцинацию по Госуслугах, отстоял в очереди, но думаю как и все 🤷♂️. Ничего нового не увидите, обычная поликлиника, как и все построенные в 60-70-е года 🤷♂️.
Сегодня утром пришёл сделать рентген зуба по направлению врача каб.335 А 3 этаж. Рентгенолог разговаривает только через раз и то не с охотой отвечает на твои вопросы, разговаривает на ты с не уважением. Если вам это работа не нравится тогда занимайтесь тем что вам нравится. Я туда пришёл и занимал очередь рано утром чтобы сделать рентген зуба по направлению врача Стоматолога. А не ваш характер и не добрый ваш взгляд, врача рентгенолога.
Изменилось качество оказания услуг, мне понравилось, нет огромных очередей к специалистам. Врачи вежливые, тактичные. Спасибо.
1
K
Korsakova iran
Знаток города 10 уровня
26 ноября 2023
Поликлиника работает для людей,встретили доброжелательно и врач терапевт Махно обслужила на высоком уровне.Осталось довольна Зубным кабинетом Врач Трутнев Обслужил профессионально и поставил американскую пломбу совсем недорого всего 2.800 рублей ,даже с уколом обезбаливащем.
Отношусь к другой поликлинике. Но именно к стоматологу хожу сюда. Очень хороший специалист, руки золотые. Всем рекомендую. Тимохина Лариса Сергеевна. Каб 203.
Хочу выразить огромную благодарность массажистке Екатерине Анатольевна за профессионализм, за чуткое и внимательно отношение к пациентам, и а также физиотерапевту Анжелике Владимировне. Спасибо вам огромное, всех благ.
Пришлось обратиться в данное лечебное учреждение, за справкой для социальной выплаты на санаторно-куртртное лечение, медицинским работникам перенесшим НКИ.
И столкнулась с некомпетентностью , да просто с не знанием данного документа от 30 декабря 2022 года, которое подписано Курченко Т.Л. В первый раз старший администратор отправили к терапевту и в итоге мне выписали справку 070/у. Но согласно этого документа, а там четко прописано, что надо 2 справки. Второй раз, пришла с криншотом "правильной" справки с другой поликлиники, вроде бы все написали правильно, и даты заболевания , и выздоровления. Рано радовалась, поставили другой диагноз. Расхождение в диагнозе , вместо двухсторонней пневмонии, написали ОРВИ. Уточнила доктору, что должен стоять штамп на справке, с номером телефона и с E mail адресом, в ответ "у вас стоит печать".Надо идти опять переделывать справку. Приходится отпрашиваться с работы, когда второй раз сказала заведующей на своем месте работы, что иду опять за справкой, возникло ощущение как недоверие к моим словам. Теперь уже в третий раз ,наверное придеться брать день отпуска. Коллеги, ну нельзя так работать, много медицинских работников переболели НКИ и все, но большинство точно будут к вам обращаться. И ходить за справкой три раза, даже не знаю как это мягко назвать.
Господа всем здоровья и чтобы никто сюда не обращался! Персонал, скорее всего набор из своих либо передают должность по наследству! Технический сотрудник больше понимает нежели эти ребята в халатах....
Если с острой болью чего-либо вы туда обращаетесь, то вас направят куда угодно, но сами лечить не будут. Так как там все вечно по записи и зачастую не хватает работников...
В последнее время поликлиника изменилась к лучшему. И внешне и внутренне. Недавно вызвали врача. Пришел молодой врач. Почти мальчик. Бобков А.А. На деле оказался грамотным специалистом. И,что особо важно, отзывчивым человеком! Выражаем этому доктопу онромную благодарность ! Спасибо доктор!
Обратился с флюсом экстренно....сплошное хамло от администратора до врача ренгенолога! Хоть в прокуратуру обращайся! ( Стоматолог в дочки годится-ну не нравится работать-увольняйтесь ! У вас не ветеринарная клиника ...вас людям поставили помогать!
Последнее посещение отбило все желание посещать данное заведение. Просидев в очереди n-ое время, даже по направлению от врача из назначенных двух процедур получила только одну, с которой толку без второй нет. Но как поняла на эту процедуру записывают только своих или за какие-то особые заслуги
Пошла на приём к эндокринологу просидела 40минут , а потом приняли другую женщину от заведующей, а еня послали куда-то долеко. Я очень растроилась, что поднялось давление, и, я, ушла. Больше нет желание туда холить
Хороший рынок . Много чего можно купить из продуктов .Овощи , фрукты здесь дороговаты , зато молчка ,бакалея , по вполне приемлимым ценам . Всегда свежие хлебо - булочные изделия .
Отделение для заболевшие закрыли, пришла с температурой едьте на Горшкова. Никто ничего не знает, персонал даже не пытается решить какие то проблемы или вопросы,каждый отвечает я этим не занимаюсь. Ожидание в очереди к терапевту час это минимум, а в основном 1.5 я и дольше. Затеяли ремонт это хорошо, но дышать просто не возможно в поликлинике от краски. Терапевты девочки молодые, насколько они хорошие специалисты не знаю. Специалистов многих нет, но это уже не новость. Вообщем уровень поликлиники с годами никак не растёт, что очень печально.
Если хотите оставить здесь последнее здоровье, то пожалуйста. Начиная со входа. Преодолеть этот квест, когда ты на коляске вообще невозможно, на костылях ещё доползёшь. Ходить сюда только для оформления бумажек, не более того. Никакой грамотной медицинской помощи здесь Вы не получите.
4
2
И
Ирина
Знаток города 7 уровня
23 декабря 2024
Много молодых не очень опытных врачей, прежних мало осталось, будем надеяться, что научатся.
к врачам трудно записаться.В ожидании люди стоят по 20 дней.Без записи не принимает ни один терапевт.Специалистов не хватает. Об'единили несколько поликлиник и направояют в другие районы,очень неудобно.
Хуже не придумаешь, это скорей подойдёт и другим посли-значит много клиник-примем как направлений то есть болячек. Оценю от первого лица. Сидит вроди как на первый взгляд врачь а вроде и не и всем проходящих через её кабинет рассказывает одно и тоже, тут таблеточки такие тут такие слово в слово, а зачем ты там сидишь выложите текст в нет пусть люди сами лечатся! Денспаризация когда была глав врачь своей персоной. Говарит щас мы с тобой по кабине там проскочим без очереди и деспансеризацию пройдеш. Хватило её только на флюшку и ровь, а больше ей нечего и ненадо отчёт по этим онал зам, чтоб деньги бюджет выделил. Фото позже
Не с первого раза, но нашла место для парковки в специальных "кармашках" вдоль дороги.
Обратилась в поликлину по поводу вакцинации. Во - первых, поразилась доброжелательностью женщины, отвечавшей мне по телефону. До этого я звонила в другие места, и мне было с чем сравнивать.
Во - вторых, мне надо было сделать Спутник Лайт. Везде записи на эту вакцину. Здесь же можно просто прийти и сделать. В - третьих, сотрудники, которые работают с желающими сделать вакцину - врач и все медсестры, тоже очень доброжелательные, вежливые. Я была поражена, учитывая, сколько разных людей проходят через них за день.
В общем, я круто изменилась моё мнение об этой поликлинике.
Спасибо вам большое за прекрасно организованную работу и спасибо большое всем работающим на вакцинации
Моё мнение не очень тёплое об этой поликлинике,если там и работают хорошие специалисты,то им не легко.Все остальные не понятно зачем ходят на работу и за что зарплату получают.У меня бабули 81 год,до пондемии она последний раз видела врача у себя дома,она не карту медицинскую не открыла,не поговорила с ней,а просто сказала...От старости лекарства нет....И ушла..Да можно много писать плохого об этом заведение,Поликлиникой тяжело назвать.