Краснокутский предприниматель развозит ближе к дому, а водитель властелины, в дождь, на 300м не остановился,чуть дальше это было по пути его следования 06.06 22г и билеты дороже.
Читала отрицательные отзывы, удивилась. Ехали Москва -Саратов, было всё круто. Тепло, фильм смотрели, остановки как положено, никакого негатива. Водители вежливые. Спасибо!
4
2
Е
Екатерина
Знаток города 6 уровня
7 мая 2022
6.05.2022 г рейс Саратов-Ершов каторый отпровлялся в 7:30 утра водитель вобще обнаглел,мама купила три билета один взрослый,один детский,и одно место для кота,по дороге водитель сказал уберите со своего места кота я по дороге возьму человека,это как так? Мама пожелои человек не чего не смогла ему сказать,жаль что меня не было в этот момент,устроила бы я ему,падает у вас реитенг властелин
Дерут деньги с детей до 5 лет! Утверждают, что автобусы оснащены ремнями безопасности! Когда по закону, детей можно перевозить в автокресле до 7 лет! И только с 7 до 11 можно без кресла!
Ужас. Водители грубияны. Туалеты грязные и платные. Чай в придорожном кафе в пластиковом стаканчике 150 мл, взять невозможно и дороже стакана чая в поезде. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Общественный транспорт не любила ни когда, а властелин темболее, неудобные автобысы, а к водителям отдельный негатив, ездила в разные города нашей области и всегда попадались бешенные, безбашенные водители. Вот интересно кто их берет на работу он в своём уме? Или работодатель хочен всех покалечить или ещё хуже
Отвратительная компания!! Маршрутки опаздывают на посадку, диспетчер грубые и некомпетентные. Маршрутки неудобные, лишних кресел поставили и очень тесно. Водители грубияны
Мерседес р164 вн 64 регион, как можно в такую жару не соблюдать элементарных мер? Нет кондиционеров или он не работает! За такую огромную цену, что вы катаете людей, необходимо соблюдать минимальный хоть комфорт, мало того неудобно сидеть, так еще и душно, жарко! Прошу принять меры и не проходить мимо комментарий данных!
Прекрасная компания "Властелин". Удобно, быстро, чисто, вежливо везут нас в Саратов и домой в Красноармейск. Водители вежливые, приветливые. Цены доступные, есть скидки. Спасибо огромное за вашу работу. В новом году желаем вам здоровья, процветания и много пассажиров.
Пользуюсь услугами транспортной компании минимум 4 раза в месяц. Удобное расположение, приятный бонус- дисконт 10% после десятой поездки, на этом всё, как бы хорошо я к "властелину" не относилась)) вечная беда с отправкой- опоздания на 10-20 минут, столпотворение у касс и на посадке- всегда боишься пропустить автобус, сами такси маршрутные не предусматривают перевозки багажа (есть исключения) , бывают с поломанными сиденьями, что противоречит всем нормам безопасности. Водители видимо имеют 9 жизней, так как на дорогах не боятся ничего ( в отличие от пассажиров)
17 08 2021 года дочка села на автовокзале в Курске до Саратова с собой был маленький чемодан багаж взяла с собой в автобус и никакой платы не потребовали лежал на верхней полке а сегодня 22 августа 2021 года из Саратова в Курск когда проверяли билет смотрели потребовали оплату багажа хотя чемодан был очень маленький и она могла взять его с собой с ним же она ехала из Курска без сдачи багажа в этот же день в Саратове некорректно общался водитель автобуса номер на наше возмущение что за багаж должны заплатить он начал нас оскорблять нецензурной бранью.
Брату в кассе не продали билет, чтоб уехать в Красноармейск, сказали что он пъяный! Это человек едет с Москвы домой и вообще не пьёт! Звонила в горячую линию сказали раз касир сказал пьяный значит пьяный! Что с собой справку возить что не пьяный? Не могут отличить пьяного человека от непьяного! Руководители проведите беседу со своими подчинёнными и подскажите как доказать вашим касирам с администраторам, что человек не пьяный?
Хочу отметить одного водителя кажется Артем зовут, маршрут Саратов-Новые Бурасы. Очень приятный, помог с богажом и очень внимателен на дороге!Побольше бы таких!
Ужасное обслуживание, звонил уточнить рейс для родственника. Ужас просто ужас. Уважаемое руководство обучите свой персонал не рычать в трубки а отвечать на вопросы
3
Stanislav
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2023
Отвратительна компании, на половине пути перегрузили пассажиров с одного автобуса на другой, в связи с тем , что автобус не был заполнен . Места не сохранены , сон прерван .
1
Di
Знаток города 9 уровня
11 июня 2022
Небольшой вокзальчик, когда на улице холодно и весь народ в зале ожидания то там некуда и притеснуться . Удобно тем, что рядом остановка. Не нужно бежать сломя голову тяжелыми сумками. А с Энгельса ехать вообще удобно, на эту же остановку приезжаешь и уезжаешь.
Была не очень давно. Ничего не изменилось. Ехала в деревню, попросила обратный билет. Не посмотрела, пробили два билета в один конец но в разное время. Была в шоке от этого, обрптилась за разьяснениями, пожали плечами. Бардак!!!
Нормальная транспортная развязка. В шаговой доступности ж/д вокзал. Внутри места немного, но имеется небольшой зал ожидания, камера хранения, платный туалет.
Почему нет отделения для багажа??! Если приходится везти с собой дорожную сумку это сплошное наказание! Ставить её приходится в проходе на зачастую грязнющий пол, перегородив при этом проход всем остальным пассажирам, я говорю про маршрут Саратов Ровное
"Властелин" - это транспортная компания пассажирских перевозок автобусами и микроавтобусами расположенная недалеко от Саратовского железнодорожного вокзала. Это в значительной мере удобно для пассажиров, которые пересаживаются с железнодорожного узла на автотранспорт. Довольно много рейсов в Москву. К сожалению большинство рейсов на Москву осуществляется по маршруту через города Балашов и Борисоглебск. Хотелось бы видеть больше рейсов в Москву по другому маршруту ... через Пензу -Шацк -Рязань. Думаю, что в Саратове достаточно людей, которым бывает нужно добраться на автобусах во многие районы Пензенской и Рязанской областей и такой маршрут был для них бы удобным на фоне того, что железнодорожная связь с Рязанской и Пензенской областями в Саратове очень неудобная.
Ну в общем очень часто езжу на властелине. Конечно для студентов можно было сделать скидку побольше, чем 10%, т.к некоторые ездят домой каждую неделю. Но тем не менее, и за это спасибо. В салоне вполне нормально, дотерпеть можно. Возле каждых пар сиденьев имеются разъемы для USB, НО!! Не работали, спросила у водителя, водитель спросил куда еду, ответила, сказал, чтобы терпела, т.к осталось небольшое расстояние на минут 20. Вопрос!! Смысл есть в этом??? Это первый минус. Во-вторых, впервые когда я села на властелин, меня провожала тетя. Она попросила водителя довезти меня до места Х. В это время водитель вышел в магазин за напитком!! Не обратил внимания на ее слова, потом когда он вышел, она ВЕЖЛИВО упомянула ему об этом. В ответ водитель конкретно на ее наорал, якобы она считает его глухим. Ну блин, можно было хотя бы ок ответить (моя мысль на тот момент). Далее когда я уже сидела в салоне, он спросил у меня эта за балда такая мне приходится, я ответила, что это моя тетя. Довольно жутко оскорбил ее из-за того, что она как пиявка, тем не менее я лояльна. Зная конечно темперамент моей тети, о таких словах водителя в ее адрес я говорить не стала, но почувствовала обиду даже сама. Это второй минус. Это не 3 раза, меня задели всего 2 раза. Решила для себя, что если это повторится трижды, то всё, держите меня семеро, буду жаловаться. Хотя по сути не особо скандальная, вполне терпелива и лояльна ко всему. Но это уже повторилось в очередной раз. И сдерживаться и не обращать внимания на наглость и эгоизм водителей уже невозможно. Есть водитель, которого я знаю в лицо. Хотела прикрепить его фотографию, но решила что это всё-таки нарушение его прав. Значит, первый раз поехала с ним, попросила остановить на остановке, чтобы забрать посылочку через дверь этой маршрутки блин, и быстренько обратно сесть на место, на что он мне ответил, что этого он делать не собирается, что же за люди пошли, будто у них у одних есть дела, у меня тоже ГРАФИК ЕСТЬ. Дело понятное, виновата сама, с чего бы ему ждать 2 минуты, чтобы я забрала посылочку. Конечно же нет. Ошибка моя. Далее, доехали до следующей остановки, там он вышел, вышел еще один пассажир, и оба они дружненько курили минут 5, потом вообще исчезли с виду, оказывается пошли в Пятерочку, которая была неподалеку. Это я поняла, когда пассажир зашел с пакетом от Пятерочки. И я подумала, какой тут нафиг ГРАФИК???? Это мало того, что меня обидело, так меня это и жутко задело. На 2 минуты просто из рук в руки передать нельзя задерживаться, а 10 мин на перекур можно было. Когда было очень неловко, т.к это видели окружающие. Но хорошо, что была женщина средних лет, которая сделала водителю замечание, ну и конечно же как и все водители, он психанул и рванул, тем самым нарушая ПДД и рискуя жизнью пассажиров, да еще и что-то там приговаривал, якобы вообще обнаглевшие пассажиры, то просят подождать, то они спешат и т.д. Ну мы женщины умные (не в обиду представителям мужского пола), молчали, вернее поняли, что с этим водителем связываться не стоит! Очередное приключение. Поехала на властелин с сумками, закрыли на карантин, понятное дело у всех дорожные сумки, пакеты, рюкзаки. Все студенты едут домой, некоторые и в гости возможно, но не суть. Я в их числе. Доехала, ближайший билет был через час и то, уже последние места остаются, я же быстро купила билет. Ждала, вышла в уборную, которая тоже кстати стоит 15 рублей, но и в тоже время не особо она того стоит. Увидела свою маршрутку, узнала по номеру и мой взор сразу же перешел на водителя. Это был тот же водитель. Было хорошее настроение, поэтому даже хотела купить билет на час позже, лишь бы его не видеть. Но не тут-то было, время посадки, уже объявили, выхожу. Сам сидит внутри, а время уже!! В общем двинулись на 10 минут позже, т.к ему там кто-то позвонил из знакомых. Он сказал, что он едет не через час, вот поэтому он не сможет забрать, но сказал, что купит билет и ушел на кассу. Супер, все хорошо, бывает, никто не возникает. Связи для этого и нужны! Поехали, опять нет уважения к старшим. Пожилая женщина спросила примерное время прибытия. Ответил: "В билете все указано". Гражданка пояснила, что в билете указано одно время, а доезжают по-разному: кто позже, кто раньше. Ну т.е. вы знаете с какой скоростью вы едете, скажите пожалуйста примерно. В ответ: "Я Ж СКАЗАЛ, ВО СКОЛЬКО ДОЕДЕМ, ВО СТОЛЬКО И ДОЕДЕМ." Тут я поняла, что нужно вообще молчать, не дышать, да по сути вообще не жить)) (шутка, но не очень смешная). Ну в общем до места моего прибытия осталось метров 200. Я же в конце, а впереди сумки, да и я не на легке, решила пройти, сказала водителю остановку, т.к в конце толком не видно, да и у самой проблемы со зрением, хоть даже и в линзах. Говорит: "Я остановлюсь, сядьте на место". Я подвинулась немного назад. Между проходом сумки, было неудобно, тем более что все там практически цокали!... Остановился, говорю спасибо, пошла открывать ручку, а он тут выдает: "Я не поеду, пока вы не сядете". Поняла, что до остановки он не доехал, я уж хотела сказать, что мне и тут нормально, могу выйти здесь, осталось-то 20 м до поворота своего. Зная какой он, решила не создавать проблем остальным, т.к сама знаю что это, когда из-за частых споров других, сама страдаешь. Может некоторые опаздывают, может умирает у них кто там. Ну в общем через весь Китай пошла обратно в конец на свое место. Конечно цоканья не переставались. Ну я их понимаю и даже не обижена, т.к самой не особо это нравится (хожденье). Но через секунд 10, милый уважаемый водитель остановился, мне же пришлось обратно проходить эту великую китайскую стену с причудами, быстро открывать дверь, не успела я закрыть, как он уже двинулся. НО!! Мне конкретно было неловко перед другими пассажирами, было очень обидно, очень вредный водитель. Я понимала, что он возможно меня помнит, поэтому так себя ведет. Ну конечно, стоять нельзя, но тут 20 метров. Неужели жалко? В общем я считаю, что именно такие водители оставляют пятна на репутации Властелина. Всё нравится, всё очень круто, но хотелось бы, чтобы водители понимали, что пассажиры с ними на одном уровне, что пассажиры тоже люди, у которых также есть чувство собственного достоинства и гордость. То, что они водители не значит, что у них есть какая-то власть над пассажирами. Предполагаю, что это тоже необходимо учитывать. Конечно же услугами Властина больше пользоваться не особо хочется, хотя это очень глупо будетс моей стороны, чтобы из-за одного страдали другие. Но тем не менее, думаю, что временно буду передвигаться с попутными транспортами. В заключение ко всему, хотелось бы и похвалить некоторых адекватных администраторов, которые также имеют уважение к старшим. Поблагодарить водителей, которые действительно знают свою работу: просматривают и читают протоколы, которые админы им раздают, и знают, где у них производится остановка. А то был случай, когда женщина поругалась с водителем именно из-за этого. Якобы почему водитель должен знать, когда они сами должны как-то подавать знаки своим голосом. Вот тут вот вообще неразбериха. Одни водители говорят, что знают, т.к в протоколе все есть, не надо им постоянно говорить, а другие говорят, почему вы сами не говорите. В моем же случае, почему вы предупредили и стоите. Конечно же все это дибилизм (прощу прощения за подобные выражения), но тем не менее иначе никак. Продолжаю свою мысль о том, что есть водители мечты. Если сидите на передних местах, то они всячески начинают разговор о разных новостях, о последних событиях в районе и т.д. Один из таких водителей даже поделился с нами (кто сидел впереди) закусками, конфетками. Это действительно водители мечты. Через некоторых можно передать посылочки (для некоторых это вещи или даже важные документы, деньги, как в моем случае, очень спасло). Это иногда очень спасает, некоторые берут за это плату, а некоторые реально готовы помочь, но некоторые же начинают возникать, будто они не почта и т.д. Ну это зависит опять же от человека. Не буду о плохом, но тем не менее!!! Попрошу провести беседу что ли с водителями. Конечно же в следующий раз, если что-то опять повторится, то конечно же буду опять писать отзыв, т.к по-другому никак. Уже всего натерпелась. Это только мои большие такие, не очень приятные случаи, о малых еще молчу. Отдельно, водителям, огромное спасибо конечно же за ваш труд, но хотелось бы, что такие мелочи не имели место в нашей жизни из-за других людей, в частности таких некультурных, вредных, возможно злых водителей. На этом все, спасибо за внимание.
Отвратительная компания, стали хуже почты и водоканала вместе взятых. Комфорта там лет 5 как нет, багаж вечно занят коробками левыми, касса разговаривает через губу, ничего не узнать не спросить. Опоздали на рейс на 1 минуту, водитель проехал мимо по территории, часть денег за билеты не вернули.
Совершенно неадекватное поведение женщины на другом конце трубки. Кричит, не дает слова вставить. Не умеет слушать, взвинчина до предела!!! Хуже собаки. Сайт не учитывает скидки на поезку по карте самого же властелина! Нонсенс!!! Купив билет онлайн требует, чтобы он был обяз. В наличии распечатан. В Гамбург проще слетать, чем по области проехать на автобусе Властелин компании.
Отвратительные водители, постоянно приходится ездить по маршруту (Балашов -Саратов и обратно). Просишь включить кондиционер в ответ тишина, либо агрессия. Едешь на заднем сидении и варишься, просто, скотское отношение к людям. Окошко открывать никто сильно не хочет на передних сидениях и в многих автобусах не открывают багажник. Если вы супер везучий, как мы, то еще и окно попадется без затемнения(тонировки). Молчу о хамское отношении персонала на кассе, такое ощущение, словно они боги, а мы простые смертные удосуживаемся их внимания.
Доброго времени суток. Регулярно пользуюсь услугами компании Властелин. Езжу по направлению с Энгельса в Александров-Гай и обратно. Трудности размещения сумки в багажнике автобуса. Часто определённым водителям лень лишний раз открыть багажник. Вот и приходится перегружать салон сумками в проходе. Ведь это не безопасно при аварийной ситуации, да и вообще не особо комфортно. В остальном компания отличная, чего не могу сказать о некоторых водителях. Спасибо.