Опрятный и аккуратный зал, свежий ремонт, чистый туалет с теплой водой.
Еда на троечку, к сожалению. Утром шаверма в пите досталась с холодной курицей. Грустно 😞
Взяла еще одну (в лаваше), но не доела, много жира в мясе. Вообщем завтрак без удовольствия.
Кофе вкусный.
Не совсем понял в чем проблема была, пытался зайти в 22:40 и дверь не открывалась, стучал и никто не мог открыть, Подошел к другому окну увидел повара и он открыл дверь, не уверен что повар сам закрылся, может с дверью трабл, может я дурак.
Покушал вкусно спасибо 🥰
Вкусненько! И домой заказываем. Можно самому шаверму собрать по вкусу. Все хорошо оформлено, упаковано, свежее и тёплой, приятной температуры. Доставка работает быстро.
Как стали закрываться фаст фуды, в лаваше просто спас народ! Очень вкусная шаверма, все ингредиенты свежие, отлично подобраны. Большой выбор шавермы на любой вкус. Разный размер, мини и стандарт. Цены в порядке. Много кафе по городу, кофе делают тоже отлично. Чистые туалеты всегда. Вежливый персонал!
Раньше было намного лучше. Решил попробовать шаверму на тарелке XXL за 500 рублей и с заявленным весом около 600 грамм. В итоге получил набор вегетарианца с маленьким бонусом в виде курицы. Заявленным весом и не пахнет. Ладно, отбросим этот момент, дальше хуже - совершенно пропал аппетит, когда в этом мизерном количестве курице обнаружил куски кожи курицы. Жаль, конечно, что за 500 рублей получаешь такое такое отношение, особенно если сопоставить цены с другими ближайшими шавермами и их качеством.
Ну что ж... Пришло время и мне оставить свой отзыв.
Ещё буквально пару месяцев назад приятно было придти и перекусить очень вкусной шавермой(фаворитом была "Фирменная"). Мясо было идеальным, сочным.
С недавних пор быть вашим постоянным клиентом абсолютно нет желания. Ингридиенты изменились. Мясо всë время стало сухое!!! Салфетки положить забывают.
Появился новый парень на кассе(который принимает заказы). Крайне редко можно дозвониться! Баллы в который раз за заказы не зачисляет! Я уж молчу про хоть какую-то доброжелательность и приветливость.
В последний заказ даже чека не дали.
А у вас, между прочим,на кассе предупреждение наклеено, что в таком случае шаверма бесплатная!
Оставила обращение в колл-центр. Обещали что перезвонит управляющий точки, но нет. Плевать на своих посетителей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Две звёзды за реально вкусную шаверму и выбор вкусов
Негатив НАКОПИЛСЯ за множество посещений.
«Везет» с заказом через раз, в частности с ланчами))
— Два раза не клали напиток с собой, который входит в обед (может его невозможно с собой укомплектовать, но если так - об этом можно предупредить?)
— Суп грибной - это, конечно, провал. Куски хлопьев плавают. Куриный ещё ок
— Шаверму на тарелке в качестве ланча кладут оочень скудную. Последний раз (на фото) лицезрели этот сюрприз)
Я понимаю, что на обедах надо сэкономить и все такое, но честное слово, лучше отменить их вообще, чем так позориться
Хотя ради эксперимента брали просто шаверму на тарелке без ланча, но во время обеда - тот же прикол
Может человеческий фактор и от повара зависит, конечно? И нам так часто не везет
В целом смело можно брать обычную шаверму в лаваше. Фирменная, барбекю топ
Президентская не оч, смысла переплачивать не особо увидели
Всем вкусной шавермы
Хорошее заведение для быстрого перекуса, персонал вежливый, шаверма вкусная, любая, кроме деревенской
1
Посмотреть ответ организации
L
Знаток города 7 уровня
18 июня 2024
Очередь из 6 человек ждала пока повар докурит сигарету. Без каких либо извинений подошел к кассе, не поздоровался с первым посетителем, что-то пробормотал на просьбу посоветовать шаверму и был таков. Он всем видом показывал, как недоволен тем, что приходиться обслуживать клиентов.Было ощущение, что зашел в заведение у заправки где-то на отшибе, а не в главную сетевую шаверму в городе. 18.06.24 вечером
Посмотреть ответ организации
Steve Wells
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2023
Вкусная шаверма и картошка фри (хотелось бы чуть больше мяса), свежие овощи, в заведение чисто, сотрудник вежливый, пожача быстрая (выдают прибор, который издаёт звук, когда ш. готова — соответственно никаких воплей ;) цена адекватная, расположение недалеко от метро и ЦПКИО
Уважаемая команда vlavashe , очень часто хожу в вообще заведение, всегда вкусно, но как ввели систему лояльности, то переодически кассиры вообще не предлагают внести номер телефона.
А после оплаты говорят, один раз сказали что не умеют, предлагая внести в следующий раз, а сегодня сказали, что если я хочу, чтобы зачислились баллы, то должен сам говорить об этом, плюс в достаточно грубой форме, как будто это я виноват.(но так делают не на всех сменах)
Вопрос к знатокам: как думаете, если где-то вводят систему бонусов/кэшбек, то разве компания не заинтересована в том, чтобы гости узнавали об этом.
Потому что, пока кассиры даже не уведомляют гостей об этом, то какой в ней вообще смысл. В том же Цеху каждый раз спрашивают «есть бонусная карта?», по-моему у быстрорастущей сети должны быть соотвествующие стандарты.
Желаю развития, но все таки стоит побольше времени уделять работе с персоналом.
Upd. Позвонила управляющая, обсудили ситуацию, рад, что ОС принимают и будут работать над этим, поднимаю две звезды.