Водный экспресс
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Промзона
350 м
Владелец следит за актуальностью информации
90 отзывов
12 января
Хочу выразить огромную благодарность за доставку воды в самый нужный момент! В канун праздников я столкнулась с неприятной ситуацией — другая компания, у которой я обычно заказывала воду, не выполнила заказ вовремя, и я осталась без нужного количества воды (живём в СНТ, планировали на все праздники закупить питьевую воду, так как много гостей принимаем).
Пришлось срочно искать другую доставку. Не ожидала, что удастся в канун Нового года, так как у всех компаний большой поток заказов (в ещё одной доставке мне отказали, предложив сделать заказ после праздников). В Водном Экспрессе заказ оформили быстро и без лишних сложностей.
Спасибо курьеру, что несмотря на сложные погодные условия он доставил воду вовремя.
Благодарю, что компания так оперативно и ответственно подошла к моей проблеме, теперь я ваш клиент!
Рекомендую!
*Тару мою приняли, всё ок.
18 декабря 2024
Пользовалась услугами несколько месяцев. Вот выводы, которые я сделала, за время сотрудничества:
1. Информацию по интервалу доставки приходится узнавать самостоятельно, никто не заинтересован в том, чтоб вам чётко и ясно всё сказать.
2. Будьте готовы к тому, что в ваш район перестанут доставлять воду, но об этом вас никто не уведомит, так как «у компании нет технической возможности оповестить всех» ( есть специалисты, которые делают рассылку, предупредить клиента, об изменениях, в ваших же интересах).
3. Если случится так, что в ваш район перестали возить воду, будьте готовы к тому, что на протяжении (как минимум) месяца, они будут пытаться выстроить логистику, чтоб курьер приехал и забрал эту несчастную тару (которая занимает не мало места).
4. Возврат ДС, осуществляет руководитель и если курьер не отдал вам деньги (хотя готов был перевести их), будьте добры, ждите, когда курьер сдаст отчёт (почему-то я, как клиент, должна отвечать за работу внутри компании).
В общем, вот
Заказывать воду, в компании, где никак не заинтересованы в том, чтоб наладить с вами чёткое сотрудничество или нет, решать вам. Лично для меня, такое неуважительное отношение в свой адрес, категорически неприемлемо.
P. S.: Дело не в сумме, которую мне должны вернуть, а в отношении.
15 ноября 2024
Заказываем воду домой уже около 1,5 лет. Обычно связываюсь с менеджером по Вотсапу (мне так быстрее). Доставка, как правило, на следующий день. Курьер связывается за час, иногда за полчаса. Не очень удобно, что в день доставки не всегда точно понятно, во сколько приедет курьер. Но по качеству воды нареканий нет, и операторы всегда учтивые. Недавно воспользовалась акцией «Приведи друга», получил бонус в виде бесплатной воды. Спасибо большое! Ставлю 5 звёзд.
1