Как частый клиент могу сказать, что качество всей продукции всегда на высоте, рекомендую всем, кто ценит время и здоровье, не первый раз также замечаю вежливость сотрудников!
Я пользуюсь услугами этого сервиса несколько лет. Они доставляют воду с 2004 года. Бесплатная доставка, выгодные цены и большой ассортимент. Основная маржинальная позиция - вода "Ватерселен". Рекомендую!
Недавно посетил это место, остался доволен, широкой ассортимент, казалось бы обычной воды, хорошие цены
Настя Афонина
Знаток города 6 уровня
30 марта 2024
подруга посоветовала вашу фирму, я осталась очень довольна!действительно, большой ассортимент продукции и хорошее качество товара. очень порадовало,что саму воду можно заказать бесплатно. привезли за маленький промежуток времени,как и обещали. доставили в целости и сохранности. пользуемся вашими услугами уже на протяжении 2 месяцев,радует качество. очень довольна,спасибо!
Всё время покупаю воду на Водокачка.ру. Долго искал место для покупки вкусной и не дорогой воды, и, наконец, нашел! Вода очень понравилась, а после 21:00 - скидка 10%. Категорически советую!
Приятные цены, доставка воды быстрая. Вода вкусная. Удобный сайт рекомендую, будем постоянно брать воду у вас!
А
Анонимный отзыв
3 июня 2024
Хорошее место для покупки воды. Персонал радует своим отношением, а вода кристально чистая, как внешне, так и по составу. Специально отдавал на проверку)
Посмотреть ответ организации
Алёна Г.
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Побывала в магазине Водокачка,порадовал огромнейший выбор воды разных брендов и разных объемов,имеется бесплатная доставка!
Заказываю уже почти год, беру большой объём с доставкой в офис, что-то иногда забираю домой. Доставка по договорённости с заменой бутылей, так экономичнее. Вода хорошая, рекомендую.
Плюсы: Вода на вкус нормальная, есть дешевая, бутыли в хорошем состоянии.
Минусы:
1) По-моему, кроме воды, остальных товаров, заявленных на сайте, вообще нет.
2) Доставка. На их сайте написано: "Наша служба гарантирует доставку Ваших заказов в точно назначенное время! Временной промежуток составляет 2 часа." - Да никак они это не гарантируют, могут привезти на несколько часов раньше или позже, а если вы не можете в это время принять, то перенесут на другой день.
Быстро привезли воду, вода отличная на вкус, заказываю всегда только тут, когда первый раз заказала воду, боялась что вода будет ужасная, но когда привезли и я попробовала то была удивлена что вода очень вкусная!! Всем советую!!
Эта вода подходит для питья, привозят ее вовремя, доставка работает без проблем, сайт компании простой и удобный, вода имеет сертификаты и приятный вкус, я использую ее для питья и приготовления пищи.
Заказываю пожилым родителям, так им даже на кулер бутылку ставят, если совсем закончилась и это нужно. Большое спасибо за внимательность и человечный сервис. Вода вкусная, родители хвалят. Другую не воспринимают воду уже, не нравится.
Пару лет назад было совсем печально с сервисом, но в последний год стало всё норм, особенно радует что офис, который действительно сложно найти, теперь без вопросов приезжают куда нужно)
Чернова З.
Знаток города 7 уровня
26 июля 2024
Вкусная вода, чистые бутылки, хороший сервис. Менеджеры отзывчивые и знают свою продукцию. Есть все необходимое оборудование для розлива. Помпы, кулеры, диспенсеры. Рекомендую!
Замечательно ребята работают. Никаких нареканий нет. Все́ всегда вовремя, без задержек. Пользуемся услугами Водокачки несколько лет, всем очень довольны. Спасибо!
Главное что пить эту воду можно , привозят во время по крайней мере не было проблем у меня с доставкой и ожиданием , учитывая как сейчас все снегом завалено. Четкий сайт ничего лишнего, вода питьевая , вкусная. И пью ееи готовлю на ней
Нам очень понравилось это заведение вода вкусная,доставка бесплатная, а главное по выгодным ценам,всем советуем
Роман К.
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Привозят воду нормально, но часто бутылки протекают, ответственности за испорченное имущество руководство нести не хотят. Как то раз привезли испорченную бутылку, которая пролилась и затопила тумбочку стоимостью 14 тыс рублей, заметили только на утро следующего дня протечку, соотвественно 14.000₽ на ветер, тумба на замену. Руководство только предложило заменить испорченную бутылку, спасибо :)
Самая дебильная компания, которую я встречала за последние 10 лет.
Информация на сайте не соответствует действительности, вы оплатите, а они потом пишут, типа извините, ошибочка вышла, нужно доплатить...
Бутылки все покоцаные, как грязные.
Доставка это вообще огонь. За три раза они не смогли ни разу привезти воду в указанный интервал. Опоздание от трёх часов.
Не ведитесь на промокоды от Мос.ру.
за бутылки нужно платить отдельно. А если захотите отказаться от их услуг, то выезд водителя оплачивается отдельно 300 рублей. Ужасная компания, работать не умеют. Я просто в шоке от них.
Берем воду в «Водокачка» с начала 2023 года. Очень довольны сервисом, всегда в заранее отговоренный промежуток привозят воду. Чистые бутылки и доставка бесплатная.
Заказала доставку на воскресенье с 8 до 12, в день доставки в районе 10 утра (!) звонят и говорят, что доставки не будет, тк у них что-то случилось в системе и заказы слетели. Перенесла доставку на следующее воскресенье, также с 8 до 12. Позвонила сама около 11 часов, оператор сообщил, что доставки до 12 не будет и "Я вам такого не обещала",что доставке будет до 16. Отмена заказа. Если у вас полно времени, чтобы сидеть ждать доставку, то удачи вам и терпения. Остальным не рекомендую эту службу доставки.
Сделал заявку на доставку воды по купону. Перезвонила оператор, сказала " Мы к вам не поедем, это далеко, вы в Чехове" . Говорю, "мадам, я не в Чехове а во Внуково" - " А какая разница, все равно далеко" . ))) Остался без воды от Водокачки. Прикольные ребята.
Заказывали воду 2 раза, оба раза курьеры опаздывали. То что мне надо ехать на работу, а не ждать курьера их вообще не волнует. Лучше заказывать в стабильно работающей компании с адекватными операторами и курьерами, чем здесь. Ненадежная компания, никому не рекомендую.
Ужасный сервис, воду привозят когда захотят , не звонят , не предупреждают , а если и предупреждают , то со словами «ждите в течении дня» , вот сидишь дома целый день ждешь , хотя и есть выбор времени на сайте, в общем ужасная Кантора , не рекомендую пользоваться
Ужасная компания. Вода ужас. Цены ужас. Решили отказаться сразу же . Чтобы забрали свои бутыли ещё 300 руб заплатили . у. Ж. А. С в целом всё. Оператор наглая девушка. Уволить. Ах да. Так ещё и нужно ждать несколько дней пока привезут или увезут (до недели) хотя адрес чуть ли не через дорогу
4
1
Диана К.
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2023
Позвонила по номеру, чтобы узнать про диагностику нашего кулера. Менеджер ответила, что не предоставляют данные услуги. Хотя На сайте указаны все эти услуги и прайс. Я спокойным голосом попросила убрать тогда с сайта данную информацию, т.к они вводят в заблуждение тем самым клиентов . Менеджер не стала дослушивать меня и просто решила бросить трубку! Хамское отношение, клиентоориентированности 0. Звонок был сделан в 12:33, если кто-то из директорского состава захочет послушать как разговаривают их менеджеры и удостовериться в отсутствии уважительного отношения. О клиентоориентированности я вообще молчу.
4
Ксения
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2023
Не знаю, почему такие отзывы. Заказали воду: все пришло в оговоренный день, в оговоренный промежуток. Никаких проблем ни с доставкой, ни конкретно с водителями.
Более того воду привозят в бутылках, завернутых в индивидуальные пакеты, что исключает грязь на самих бутылках при транспортировке (до этого брала в другой фирме, так там бутыли непонятно в чем приезжали).
В общем на данный момент отличный сервис! Рекомендую