В целом ,магазин не плох, есть карта клиента,которую могут завести сразу ,при покупке . Выбор хороший,цены на некоторые товары ниже,а выбор ,к примеру смесителей , большой ,есть Российского производства,цена прям в разы дешевле импортных аналогов , а гарантия не меньше. Замечено ,что цены ниже ,рядом стоящего Мурла-Марла )
Нет порядка в компании, не работает как должен личный кабинет, нет возможности нормально оплатить товар на большую сумму удаленно, не внимательные сотрудники, подсовывают просроченный товар или вообще забывают выдать товар стоимостью 8 тыс.руб
Отличный магазин сантехники!!! Персонал очень вежлевый и грамотно всё объясняет!!! Очень хотелось бы выделить прадовцов первого этажа ,это Евгений Мазай и Алёна (продовец кафеля) и дизайнер Ксения,в цокольном этаже Павел Мохначь ,на втором этаже продовцы Никита ,Руслат,Ярослав!!! Да вобщем продовцы на всех этажах этого магазина, достойны похволы!!! Отличный магазин! Хотите получит грамотную косульнацию и качественую сантехнику или кафель в ванную ,рекомендую!!!
Если вам нужна самая лучшая керамическая плитка на "фартук"в кухню, или поддон для душевой кабины, или недорогой и качественный счетчик на воду... Вам в Водолей! Все это я покупала именно там и очень довольна!!!👍👍👍
Цены высоко ваты. Не понравилось, что несколько раз попадались бракованные радиаторы отопления. По совету продавца, заказал через интернет с уточнение, чтобы осмотрели внимательно при отправке. Результат тот же, глубокие царапины на видном месте.
Не слишком удобное расположение, далековато. Не очень разговорчивые продавцы. Мало необходимых товаров для ванной и туалета. В основном сантехника, ванны, души, радиаторы. Хотелось бы аксессуары и средства какие-то элементарно для чистки.
Ассортимент хороший. Чистота соблюдается. Бывает скапливается очередь на выдаче. Консультанты всегда подскажут то что необходимо, но бывает иногда подтормаживают.
Специализированный магазин. Цена на некоторые виды товара отличается от остальных торговых сетей, но экономия времени на поиск необходимых комплектующих - очевидна.
Ассортимент хороший, но сильно был удивлён когда складские работники, абсолютно не стесняясь, обсуждали, что можно было бы выдать не весь товар. Якобы покупатель всё равно не заметит, что выдано не всё, а потом можно это будет продать.
Когда заходила брать кран в 11 часу и была почти одна на всех этажах стало жалко продавцов.)) Но они душки, молодцы парни, с железными нервами, выдержать вынос мозга от девушки объясняю щей чего ей надо но только с перламутровыми пуговицами - это нужно уметь!)) 👍 ставлю лайк и 🔟 из 🔟 за обслуживание.
Суперская сетка, абсолютно все есть для инженерных систем, являются дистрибьютором разных известных брендов. Работаем более 5 лет. Рекомендую
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 октября 2021
Продавцы, чтобы продать товар прибегают у обману. Покупали у них бойлер три года назад, нам продавец говорил, что у него гарантия пять лет. Нас это заинтересовало. Через три года обратились в сервисный, оказалось, что гарантия всего два года, а пять лет на бак, то есть на железо. Пришлось платно ремонтировать.
Светло, красиво, удобно! Цены, как везде, что-то дешевле, что-то дороже. Хорошо, что многое можно купить сразу, то есть, из наличия. Товары качественные, выбор нормальный. Периодически меняют что-то в интерьере, это радует.
Хороший магазин сантехники, консультанты подскажут, помогут определиться с выбором необходимого оборудования, а там есть из чего выбирать, и цены в среднем невысокие, по сравнению с тем же Леруа Мерлен. В общем за сантехникой советую сюда!
Магазин хороший в плане качества товара и его ассортимента, но продавцы в покупателях не очень заинтересованы. Оказались в магазине незадолго до закрытия и нам было заявлено, что в нашем распоряжении ровно 3 минуты. Купить успели только часть запланированого. Теперь нужно изыскивать время, выбирать день, когда появится возможность повторно вернуться в магазин. А это очень неудобно, в наш век постоянной занятости.
Отличный магазин в плане выбора.Жаль что про цены так не скажешь,но а где и что теперь дешёво?!В общем цены как везде,но из за ассортимента стоит приехать.
19.07.2020г. делали покупки в этом магазине, что не понравилось, так это работа консультантов. Попросили прочесть на этикетке, что написано было очень мелким шрифтом, ответ , смотрите сами. Номер покупки записать видимо лень, говорят, чтобы запоминали. Разве это правильно, когда делается несколько покупок? Пришлось самим зайти и взять листок с ручкой и записать. Насколько я знаю, пользуясь услугами этой сети, на выдаче всегда товар выдают в фирменном пакете, опять же, пока не попросила выдать пакет, чтобы сложить. Сколько пользуюсь услугами данной сети магазинов, в "Водолей" на ул.Алексеева была впервые и таким отношением была несколько обескуражена.
Может магазин то и хороший, но купив там душевую кабинку( не дешевую)желалось бы и качеством удивиться. Оплатили доставку,дождались. Перепутали нам коробки с деталями от панели(дали от углового душевного с книжкой) а у нас прямоугольная душевая. Позвонив в магазин о путанице, нам ответили езжайте на склад,там вам поменяют.потеря рабочего дня- рас, не имеем личного авто- два,ехать с одного конца красноярского ( емельяновский район, Солонцы)края в другой- нам обошлось в 1000 рублей такси. Дважды оплатили такси и доставку получается, не по нашей вине! А кому то увезли нашу панель с запчастями( там тоже голову люди поламают как собрать то? ) оценили бы мы эту душевую кабину не больше 30 тыс руб, а заплатили в 2 раза больше. Панели перекошены,верхняя панель( крышка) ели села чтоб закрепить её, мала,будто не от этого комплекта! Во общем намучились мы с этой душевой кабиной- 2 дня собирали. А самое интересное,что на складе номер 7( где произошёл обмен) ненужного на нужное нам,сидит кладовщица старенькая( пенсионерка) и не удостоверено проверяет товар и отпускает,вот и привезли нам целую коробку не тех запчастей! Товар китайский ( он везде китайский) настолько прост сам по себе, что не понимаю за что такая цена?