Пришёл в прошлую субботу в этот магазин на просвещения 75. Показал менеджеру деталь, и спросил есть ли аналоги, на что он ответил что в первые видит такое и у них ничего похожего нет. Пришлось ехать в водопад на науки, где менеджеры определили в детали американку 1" и я ее сразу купил) Магазин 5 звёзд, менеджерам на просвете 3 звезды.
Классный магазин, но уже тонет, в океане конкурентной борьбы, былого величия уже нет в помине, персонал не может заинтересовать потенциальных покупателей или не хочет. Халатное отношение к работе, хотя, ассортимент отличный, можно найти интересные решения, которых нет у сетевиков.
Заказ был сформирован и оплачен в Мае 2021. Среди прочего, смеситель, который по утверждению менеджера должен был придти в Июле месяце. Итог смесителя нет, июль прошел, звоню в магазин - поставка ожидается в Октябре. Ремонт встал.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Н
Знаток города 15 уровня
21 мая 2024
Продавца не дождаться, причем это система, а не разово.
10 минут провёл в магазине, никто не подошёл и не обратил внимание, хотя был один. Хотел купить смеситель за 17 т.р. и фильтра для воды, но видимо куплю в другом месте, раз покупатели не интересны магазину.
Меня устроила компетентность и профессионализм сотрудников. Порадовали цены и предоставляемые скидки.
Доставка оборудования и материалов всегда произведилась во время по выгодным расценкам.
Самый настоящий совок! Если Вы заплатили за заказ по инету то готовтесь к "компосированию головы". Доставят заказ через неделю от назначеного срока! Ничего не просверлено,фурнитура не повешена,петли не установлены. Короче если у Вас нет дрели с набором свёрел,шуруповёрта с насадками для разных шурупов или предплечий как у Арнольда,совету, Вам обходить эту шарагу стороной!
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 24 уровня
23 февраля 2023
Хороший магазин, консультанты знают свое дело, можно купить товары на отрез
Великолепный магазин, и очень слаженный коллектив. Когда посещаю этот магазин, всегда получаю нужный мне результат. Редко когда чего то нет в наличии, а если так случается, менеджеры делают заказ, и в минимальные сроки получаю свои материалы.
Дорогой и ориентированный только на продажи новой сантехники магазин. Обычных комплектующих к сантехнике и мелочевку здесь не найдёте. Не тратьте время
Хороший ассортимент, продавцы подсказали и помогли с выбором
Посмотреть ответ организации
Pavel Stepanov
Знаток города 16 уровня
9 октября 2021
Ужасный сервис и обслуживание!
Такое ощущение, что пришел домой к людям и требуешь у них что-то...недовольные лица и общение персонала.
Обращаюсь к людям,которые там работают, ну если не нравится вам работать с людьми, ну идите вы на стройку работать!
Несмотря на наличие ряда телефонов для связи, ни один из них не отвечает, никто не подходит к телефону (магазин на Тихорецком). Очень не приятно. Тем более что хотел заменить купленный у них текущий кран.
Пришлось идти в другой магазин.