Операторы работают КРАЙНЕ неаккуратно и невнимательно. 2 оператора перепутали нужный мне заказ и спустя неделю привезли вообще не ту тумбу, которую обговорили. Раковину я проверила, но когда пришел сантехник, под хорошим светом был виден брак, явный дефект поверхности. У меня сложилось впечатление, что онлайн сбагривают все ненужное. Вы не видите, магазин доволен. Они быстро предложат все заменить, но хочется спросить, а вы вообще уважать чужое время умеете? а работать? Похоже, что не очень. Никому не рекомендую этот магазин.
Не очень удобное местоположение как на общественном транспорте, так и в самом ТЦ. На момент пребывания, зал был не полностью заполнен товаром. По унитазом вообще в зале слабый выбор, как и с ванными. Самый большой выбор раковины с тумбами, шкафы в ванную комнату. Большие скидки, по факту не скидки, а рыночная цена.
Огромный магазин, большой выбор. Хотелось бы отметить менеджера Екатерину, помогла определиться с выбором тумбы с раковиной и зеркалом. За что ей огромное спасибо!
Двоякое впечатление. С одной стороны магазин большой, есть из чего выбрать "живой" товар, посмотреть его, пощупать. С другой стороны, это множество представлено только в виде зеркал и тумб с раковинами для ванной. Ванн мало, унитазов мало, полотенцесушителей мало. Хотя, возможно, они не так важны. В общем, поход не избавил от мук выбора)) Но магазин хороший. Есть на что посмотреть.
Достаточно большой шоурум, где можно посмотреть часть товара живьем, хорошие консультанты и адекватные цены. Заказывали здесь мебель для ванной, смесители и аксессуары - все во время доставили, правда один из кранов привезди в неверной расцветке, но на следующий день уже завезли нужный
Расположение шоурума в бывшей промзоне, найти в здании не так просто, вывески или таблички нет никакой. Расчет за продукцию наличкой при доставке либо перевод на карту тинькоф. Нет кассового аппарата -странно крайне и подозрительно.Крайне не удобно, если у тебя другой банк клиент.Сам шоурум не маленький, гламурного и дорогостоящего ничего особо нет если ты ищешь эксклюзивные вещи . Вся продукция ориентирована на средний и бюджетный кошелек. В ассортименте ванные, душевые кабины, краны, полотенце-сушители, душевые наборы.
Заказывала через сайт. Девушка менеджер все помогла подобрать, подсказала все нюансы. Спасибо за терпение с такими клиентами как я) в итоге предоставили ещё дом скидку, тк заказ был большой, спасибо. Доставка вовремя, все целое.
Магазин порадовал отношением к клиенту и сервисом. Я выбирала мебель в ванную, попросила предложить мне альтернативные модели той, которая мне приглянулась. Оператор оперативно отреагировала, предложила в Вотсапе варианты, через неё же сделали заказ. Доставили все оперативно, без сложностей.
1
1
Vitaly Gain
Знаток города 13 уровня
10 июня 2022
Шикарный выбор и большой ассортимент.
Мы для дачи искали варианты, и нашли прелестный витринный образец. Ну конечно же не без помощи консультанта.
Упаковали за 10 минут, подогнали автомобиль и вуаля, у нас новый комплект, отличной раковины с зеркалом и шикарной тумбой. Следующая поездка будет за ванной и душкабиной. 😉 Успехов и процветания.
Очень хотелось бы создать хороший отзыв об ассортименте, но я его не увидела, потому что в выходные не работает, и в рабочие дни время ограничено, о чем на сайте толком не было написано. Не понятно, как пройти к магазину, так как описание проезда не в полной мере соответсвует. Оказалась не единственной разыскивающей магазин, в поисках и попытках пройти через КПП встретилась с одной семьёй, которая также безуспешно искала проход к магазину. Охранник на КПП даже не сказал, что в выходные не работает.
Плохое расположение магазина ничто в сравнении с чем придётся столкнуться, если вы как и я сделаете в нем заказ 84703 Терпеливо дожидаясь привезенный не в день ожидания заказ , оплатив полностью всю сумму 57900 рублей за столешницу с тумбой, раковину и зеркало при установке оказалось, что вырезы сделаны в столешнице неправильно, размеры столешницы не учитывают обязательное расстояние между стиральной машиной и тумбой. В результате столешница не закрывает купленную тумбу. Сама раковина оказалась в крайнем правом углу у противоположной стены. Мои обращения о решении ситуации остались без ответа. А технолог производства Александр открыто сказал, что не собирается «общаться со всякими с улицы». Мои доводы о том, что я клиент и заплатила 57900 рублей, а также прошу переделать некачественно сделанную работу, были проигнорированы.
Вообще не понял, зачем я туда попёрся. Да ещё долго искал место, где можно паркануть авто. Повёлся на рекламу в интернете, т.к. нужна была деталь от системы Hansgrohe. По факту - большой зал в полупустом бизнес-центре, забитый тем, что продают на каждом шагу и по тои же цене. Если живёте в пешеи доступности - можно сходить. Специально ехать - незачем
Достаточно большой выбор, но ассортимент не дешёвый, а на некоторые модели цены кусачие. Проблема с парковкой рядом с бизнес центром, где расположен магазин.
Единственные кто взялись сделать нам в очень маленькую ванную тумбу с вклеиваемой снизу раковиной, над стиралкой и со столешницей из искусственного камня за адекватные деньги (мы уже почти отчаялись... они были четвертые или пятые... к кому мы за полгода обратились....). Спасибо замерщику, проектировщику Вадиму, мастеру монтажа Алексею (отдельная благодарность за смекалку). Уже недели 3 как пользуемся с удовольствием. Мечта умываться в ванной сбылась😅 Всех благ Вам и Вашей компании!!!
Выбор есть место ужасное, как туда без машины добираться сущий ад наверняка..хаос в расстановке, стоит раковина за 8000 рядом за 28000р. Если это сделано для путаницы то понятен смысл. Прочем и в Леруа также.
Товар качественный представлен , в Леруа такого нет.
Непонятная информация у товара
Например- над раковиной висит крупная табличка ( вкратце) есть 60.65.70.75 см .
А менеджер говорит , нет, только один размер .
Склад в Митино((.
Вообще одну раковину с иумбочкой присмотрел
Парковки нет, магазин находится в каком-то немолодом бараке, бессовестно напоминающем времена суровых 90-х. Персонал ведёт себя крайне сонно, в зале отсутствует какая-либо систематизация товара, цены в зале драконовские 😅 Откровенно говоря, лучше отправиться за подобным ассортиментом куда-нибудь на МКАД - там есть магазины, на мой взгляд, более достойные и комфортные во всех отношениях 🤗
Хороший магазин и ответственные продавцы. Приобрёл мебель в июле . По причине затянувшивося ремонта в ванной комнате мебель стал устанавливать только в ноябре . И случилось так что раковина к тумбе не подошла. Позвонил в магазин , мой заказ сразу нашли и уже через неделю получил новую тумбу. Спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
D
Знаток города 16 уровня
11 августа 2022
довольно большой выбор витринных образцов с демократичными ценами, для себя лично не хватило выбора из более-менее современных вариантов, возможно, есть на сайте, но как всегда хотелось бы взглянуть вживую
Хороший интернет магазин, отличный шоурум, приветливый персонал. Приобрел недавно уже второй раз мебель и сантехнику для квартиры. Всë устраивает, большая благодарность коллективу. Рекомендую!!!
Магазин-выставка понравился. Выбор, действительно, большой.
Я приобрела не выставочный экземпляр.
Привезли зеркало, где створки установлены на разной высоте и между ними большооой зазор.
Минус сборщикам, ОТК, если он имеется. Изделие явно никто не проверял после изготовления.
Отличный интернет-магазин с большим шоурумом с широким ассортиментом, высококвалифицированные сотрудники, всё, что мы заказали (тумба с раковиной, зеркало, ванна, кран и душевая стойка) привезли вовремя, без повреждений. Приобрели экран под ванну на заказ с выпилами под трубы, к сожалению, не подошел не по нашей вине. Было достаточно звонка и фотографий по электронной почте, подтверждающих, что экран не встает под ванну, чтобы у нас его забрали и вернули деньги.
1
4
Посмотреть ответ организации
Багдаша
Знаток города 3 уровня
10 октября 2023
Менеджеры не компетентные. Доставили мебель под заказ неипсравную. В срок исправления не уложились (за 45 дней не смогли переделать полку) доставку затягивают на недели.
Расположение не самое удачное. Как говорится, без ста грамм не сразу разберёшься. Ехали туда с определёнными ожиданиями увидеть большой современный выставочный зал, но к сожалению, выбора нет от слова совсем. Очень скудный ассортимент. Ощущение, что попадаешь в 90е. Продавцы предложили нам выбрать что-то на сайте. Смысл тогда в их шоу-руме? Честно говоря, жаль потраченного времени.
По основному заказу вопросов нет
Но, менеджер в комплект предложил, так называемый комплект для раковины, в него входит герметик 40гр(в сети цена 80р) и самоклеющаяся уплотнительная лента, метра 2. По телефону было сказано что комплект стоит 190р, по факту в накладной 590, больше заказывать в магазине где тебя разводят желания нет. Сам конечно виноват, надо было сразу в накладную смотреть, но доставка у них до подъезда и пока таскал не обратил внимания.
Хороший шоу рум, найти просто, везде указатели. Квест: парковка около корпуса.
А вот с мебелью аккуратнее. Есть шанс получить витринный образец без предупреждения, при этом мы специально спрашивали, откуда доставка и нам сказали со склада. Так что рекомендую с большой оговоркой.
Шоурум понравился. Консультант Олег грамотно подобрал нужную нам тумбу и зеркало. Оформили доставку. Из минусов- Парковка оч маленькая. Далеко оставили авто
Понравился комплект в шоу-руме. Заказали, внесли предоплату 30%, но потом решила сравнить цены в их интернет магазине. Оказалось, что разница в цене составляла 30 000, если бы заказали у них же в интернете. Я отказалась от заказа, менеджер без проблем вернул предоплату на карту, с которой платила.
Но самое интересное. Потом я всё-таки решила заказать мебель у них в интернет-магазине, а линейка-то снята с производства и её не ожидается.
Ждали бы мы у моря погоды. Будьте внимательны: проверяйте цены и наличие, чтобы не ждать месяцами. Остерегайтесь недобросовестных продавцов. Фото заказа с завышенными ценами и скрин из интернета с ценой тумбы прилагаю
Выставочный зал находится в таком захолустье, что возвращаться не захотите. Выбор мебели для ванной большой, но цены по итогу такие же как и везде. Парковка мизерная.
Обман и мошеннничество. Готовлю иск в суд. Цены не соответствуют тем, которые на сайте. Хамят. Люди, кого обманули, обращайтесь в Роспотребнадзор. Магазина за каждое нарушение оформят штраф в 50000 и кому не лень идите в суд.