Vodorod lounge
241 отзыв
6 ноября 2024
Атмосферное комфортное место, приятный персонал, хорошие закуски и коктейли. Кальян забили тоже вкусно, на фоне приятная музыка и есть настольные игры для гостей.
23 февраля
Достаточно хорошая кальянная, а именно сами кальяны и раньше была очень достойная кухн я для кальянной. До НГ и в январе кухня не работала, как сейчас не знаю. Достаточно просторное место, много столов, 2 этажа, есть места с PS5.
14 октября 2024
Были до этого в данном заведении, все было нормально
В последнюю пятницу *** много много народу, но это не означает что должно быть такое обслуживание. Заказали запечённые роллы, гренки, пиво и коктейль. Долго принимали заказ, но понятно, девочка бегала одна. После длительно ожидания, принесли роллы и гренки. Роллы запечённые- холодные , гренки криво-нарезанные, полностью пропитанные маслом, тоже были холодные. В итоге , когла мы все доехали, да-да, мы были очень голодные и даже это съели, принесли напитки 🤷 как-то очерёдность сломалась немного. Я не любитель жаловаться ,но данная ситуация была не понятна. Когда официанту я дал обратную свзяь, тк сама она не спрашивала "все ли было хорошо", она уже убегая, что-то ответила невнятно. Сотрудники не умеют или не знают видимо как работать с ОС.
Пишу данное сообщение не для того чтобы снизить рейтинг , всех обвинить, а только для того, чтобы обозначить вам точки, куда стоит обратить свое внимание руководству для дальнейшего роста.
4
22 декабря 2024
Позвонил забронировать столик и попросить поставить готовится чикен бургеры, все ок,забронировали поставили готовить. Перезванивают через несколько минут- нету курицы, предложили альтернативу,попросили еще одно блюда с меню- тоже нету. Вроде выходные еще не кончаются, а основных блюд нету, но это не суть важно, не это повлияло на оценку, в целом похоже на начало конца хорошего в прошлом заведения. Занято было всего 4 стола, с товарищем поднялись на второй этаж- свободно два столика на которых стоят грязные давно потухшие кальяны, с нашего стола убрали,с соседнего уберут в будущем перед приходом других гостей. По итогу официанта ждали более 20-25 минут, так и не дождались. Несколько раз проходя мимо обещал подойти через 2-3 минуты, по итогу за соседний столик пришли люди и к ним сразу подошел наш официант, Извинился за задержку, на что мы в полном а… шоке, говорим что это мы его ждём более 20 минут, на что он просит нас еще подождать и продолжает принимать заказ при чем все очень долго т.к. меню почему то не работало.
Итог: чуть основных блюд в меню не было в наличии.
В туалете нет ни полотенец как раньше, ни бумажных полотенец,ни сушилки.
Грязные столы с грязными кальянами.
Официанта не смогли даже дождаться .
Меню не работало.
9
15 февраля
замечательное и классное место, очень хороший кальян, всегда нам нравится!
но, конечно, хотелось бы чтобы руководство подумало насчет меню, мало позиций, очень хочется пиццы и роллов, пожалуйста 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
чтобы добавилось какое-то разнообразие
3 ноября 2024
Отличное место!
Спасибо большое шеф повару за вкусно приготовленную еду!
Спасибо огромное Никите за быстрое и качественное обслуживание и доброжелательность!
2
1 августа 2024
Не в первый раз сюда прихожу и всегда все очень вк усно и быстро. Поке вообще супер! В зале играет негромкая и хорошая музыка. Желаю и дальнейшего процветания этому месту,сюда хочется возвращаться и возвращаться.
3
24 июня 2024
Спасибо большое Руслану за быстрое обслуживание и доброжелательность!
Также спасибо за Даниилу за классный кальян, постоянно ходим сюда и кайфуем)
Еда вкусная, претензий нет, чай массала бомбовый)))
Советую придти и раскидать картишки по кальянчик!)))
2
1
26 октября 2024
Невероятно вкусные кальяны у Антона ❤️ безумно п риятный молодой человек , знает свое дело и чувствует пожелания клиентов
21 ноября 2024
Отличное место, особенно удобно расположение)
С девочками много раз заходили пров ести приятный вечер)
26 октября 2024
Кальяны вкусные, хорошие, обслуживание хорошое, персонал приветливый, комфортное атмосфера
2
10 ноября 2024
Мужчина с татуировкой на шее встретил очень нед ружелюбно, на обычный вопрос, почему так детально осматривает документ, ответил, что сейчас откажет нам без причины в обслуживании. За столик не проводил, сказал «садитесь» и ушел. От мужчины веело пассивной агрессией в нашу сторону. Оставил неприятное впечатление.
3
1
14 мая 2024
Пришел сюда впервые с друзьями, место очень атмосферное, персонал был уважительный и добрый. Еда была вкусной, принесли ее быстро. Отдельно понравилось пиво, тут оно очень вкусное, вообщем всё отлично, советую посетить это место!
2
1
12 декабря 2024
Наконец-то лысого невоспитанного надменного кальянщика, вечно не попадающего во вкус заказанного кальяна, уволили. Когда попадали на его смену - сразу понимали, что и кальян будет невкусным и как обычно будем слушать сплетни, будто на дом2 пришли) В целом заведение норм, хожу уже больше года)
6
2
9 декабря 2023
Хорошее место для Т ихих посиделок. Кухня нравиться, хорошие кальяны, скудный выбор пива и очень очень слабый сервис в плане обслуживания.
Обновление отзыва. Ответы на вопрос администрации. Про 14 сортов пива не знают Ваши официанты, говорят есть два. Про сервис, ребята неплохие, но всегда говорят «извините я сегодня не справляюсь потому что Маша, Зина, Глаша заболела. Они просто не успевают когда гостей в зале больше чем 2 стола.
1
2
31 октября 2024
Не понравилось. Управляющая хорошая,пошла на контакт,но персонал оставляет желать лучшего. Спасибо за испорченный день рождения. Джойстик был разряжен - не удалось поиграть и натянуть своего друга. Даже тортика не дали.
3
1
21 сентября 2024
К сожалению, наш визит в эту кальянную оказался крайне негативным опытом. Мы пришли большой компанией из четырех человек, но нас не пустили, так как у двоих из нас не оказалось при себе документов.
Мы попытались предложить показать информацию через госуслуги и даже банковские данные, но официант начал перебивать и хамить, вместо того чтобы помочь решить ситуацию. Такое отношение к клиентам недопустимо!
Отказываясь от возможности предоставления альтернативных документов и проявляя неуважение, заведение явно демонстрирует низкий уровень сервиса. Мы остались крайне недовольны и, безусловно, не планируем повторно посещать данное место.
2
6
1 мая 2024
Тихое и спокойное место. Еда вкусная, кальян потрясающая. Есть диванчики, чтобы расположиться компанией. Вытяжка работает, но дым чувствуется. Есть настольные игры.
1
1
4 февраля 2024
Отличное место, чтобы провести выходной.
Очень приятный и приветливый персонал, нас обслуживал Руслан, учёл все пожелания, хотя некоторые были и странноваты😅
Особенно порадовали креветки без хвостиков, что называется - сразу в рот))
Всё вкусно, быстро и красиво!
Заведению однозначный лайк!
2
1
17 февраля 2024
Очень приятное место, не громкая музыка дает возможнос ть для комфортного прибывания и беседы. Кухня хорошая, готовят быстро и вкусно. Для себя особенно отметили местный Том ям. Сотрудники приветливы и доброжелательны. Обязательно вернемся еще. Спасибо Вам
23 октября 2022
Отличное заведение . Обслуживание на высшем уровне , персонал доброжелательный , приветливый и очень внимательный . Меню достойное . Очень нравится , что меню цифровое 👍🏻 Блюда были приготовлены очень вкусно , хорошо оформлены .
Так же заказывали кальян , при этом были учтены все наши запросы . Кальян ооочень понравился . Цены нормальные. Есть настолки.
Так же очень подкупает , что можно приходить со своими хвостатыми друзьями 🥹 При этом диваны , как не приду , безупречно чистые !👌🏽
Очень часто вижу в этом кафе собаку , это чудо ведет себя очень воспитанно и тихо ☺️ Да и все приходящие хвостики радуют своим поведением 😌
В данное заведение хочется приходить вновь и вновь 😊
6
3
3 апреля 2024
Приятное заведение, в котором можно отдохнуть с душой или заниматься рабочими делами. Очень вкусная еда (любая кухня) и кальяны.
Ребята, спасибо за Вашу работу и дружественную атмосферу ☀️
21 июля 2023
Живем по соседству, заглядываем переодически покурить кальян и вкусно поесть.
Кальянщик учитывает все пожелания, кухня на высоте, брали здесь роллы, супы, ребра, салаты и домашние лимонады. Кухня на 100/10, как и кальяны.
Рады возвращаться в данное место, персонал всегда приветливый, вежливый и отзывчивый.
Желаем дальнейшего развития и самых лучших клиентов!
31 марта 2024
Прекрасное заведение,ходим сюда на постоянной уснове!)хорошая и вкусная кухня, а что больше порадовало так это кальяны,ребята мастера своего дела,особенно мастер Антон))Всегда попадает во вкус и делает действительно то что мне понравится,рекомендую к посещению ❤️
1
10 января
Хорошая уютная атмосфера
Вкусный кальян и напитки
Персонал доброжелательный
29 ноября 2024
Очень уютное заведение. Вкусный кальян. Хорошая кухня. Отличное обслуживание.
8 декабря 2023
Комфортное место, кальян на 5 - курили два разных оба понравились, дымные, вкус чувствовался. Еда вкусная, не вау но для кальянной супер. Место комфортное и не очень задымленное что прикольно.
10 декабря 2024
В заведении запах дешевого табака, официанты и кальянщики очень уставшие и не приветливые. С Вам по соседству крутая конкуренция, а вы даже элементарных правил не придерживаетесь !
4
3
18 апреля 2024
Отдыхаю сегодня в данном заведении ,и хотел бы оставить положительный отзыв.ребята очень веселые и приветливые.асортимент вообще супер особенно пиво milk of amnesia,советую )💞
Хочу поблагодарить за такое чудесное заведение рядом с домом❤️
1
3 февраля 2024
Я не люблю кальян, поэтому хожу сюда поесть, готовят очень вкусно, порции нормальные, привычные, самое то. Блюда отлично оформлены, очень вкусный облепиховый чай, прям огонь!!!
2
23 июля 2024
Хорошое заведение , приятная музыка , вкусная еда , вежливый и чуткий персонал а главное б ыстрое обслуживание всем советаю
1
1
13 августа 2024
Прекрасное место, отличное соотношении цены и качества, вежливый персонал, и хорошая система вентиляции, рекомендую
15 июня 2024
Часто заказывали в этом заведении роллы на вынос. Но, ранее не смотрели на процесс готовки.
13.06.24 сделали заказ и на последних минутах ожидания были в заведении. Их повар спокойно в процессе приготовления поговорил по телефону потом взял руками роллы переложил их в контейнер начал поливать соусом и все это БЕЗ ПЕРЧАТОК, БЕЗ ВЫМЫТЫХ РУК. Кто знает что на этом телефоне уже «живет».
Обращение к руководству если у вас принцип открытой кухни, то нужно следить за персоналом. В заведение больше ни ногой!
3
2
13 августа 2024
Потрясающее место, очень вкусная кухня, приветливый рес торан, дымные кальяны
Уютный интерьер, вежливый персонал
23 июня 2024
Очень все понравилось придем снова , кальянчик вкусный , обслуж ивание на высшем уровне атмосфера очень приятная поиграли наелись покурили
31 марта 2024
Замечательный кальян и вкусная еда. Удачное меню на будние дни с бизнес ланчем и с кальяном плюс чай. Ходим регулярно, качество стабильное, спасибо ребятам 🥰
9 декабря 2024
Ужас просто! Что сделали с заведением?! Поставили по главу двух непонятных персонажей! Кальян просто жесть, делает молодая девушка, просто отврат. Без Даниила Вам ребята не выжить.
4
4
4 декабря 2022
Интересное заведение с отличным умеренным меню и ба рной картой. Приятная расслабляющая музыка, интересный интерьер, вежливый и дружелюбный персонал. Из рекомендаций советую попробовать обязательно удон с морепродуктами, бургер с сочной котлетой и коктейли (все коктейли очень вкусные и с интересной подачей). Давно нашему микрорайону не хватало подобного заведения. P.S. 1)Для любителей кальяна есть отдельная зона. 2)Для семейных людей предоставляется детский стул.
3
6 июня 2024
Ужас. Были 2 взрослых и ребенок. Принесли мясо с гарниром, про борщ забыли. Я брала лосось на пару. Внутри абсолютно сырой. К нему шла фасоль и цветная капуста, капуста была прокисшая. Так как борщ не принесли решили еще дозаказать суши. Спросили сколько ждать суши, сказали минут 15. Прошло ровно 50 минут, подошел официант и спросил,а вы ждете борщ???!!! Мы спросили,где суши, и тогда он сказал, что они еще готовятся!!!!
в итоге делать их даже не начинали!!!! Точнее начали в этот момент, сказав, что ждать еще минут 10. В зале никого кроме нас не было.
Просила позвать руководство -сказали, что никого нет.
В итоге повели в этом заведении 1.45
3
2
10 февраля 2024
Крутое место на районе.
Вкусная еда.
Дымные кальяны
Иг ры и классное время препровождение
Можно со своим алкоголем с пробковым сбором
Рекомендуем к посещению
7 августа 2024
Кальянщик максимально странный, при заказе кальяна с усмешкой пытался высмеять выбор
Ничего не советовал , просто каждый раз делал вид, закатывая глаза, что говорю какую-то глупость
Было ощущение , что сдавала экзамен по кальянам
Для того и работают кальянщики, чтобы подсказать , что то посоветовать. Здесь не про это
Кальян средний. Возвращаться не хочется
Хотя девочка официант прям милашка
8
2
30 апреля 2024
Отличная кухня, прекрасное обслуживание. Хороший кальян. Приходим сюда очень часто. Обычно в кальяных кухня не очень, но это совсем не про это заведение. Здесь все супер
1
31 мая 2023
Мы очень любим приходить в это место с семьей. Отличная атмосфера. Хорошая кухня. Приветливый персонал. Наше любимое это борщ, бифстроганов, суши, лимонад 😂😈 варят сами и вкусно. Мороженое тоже особое. Нам очень нравится. И еще можно придти с собачкой, для нас это большой плюс. ⭐️
11 ноября 2022
Все очень понравилось), рекомендую!
Приятная атмосфера, отличный дизайн интерьера, модная и негромкая музыка.
Отдельное спасибо за внимательное обслуживание, за рекомендации по выбору блюд и авторских коктейлей!!!!!
Получило большое удовольствие!
И еще, здесь можно отдохнуть и расслабиться со своей собакой!!!!!! Политику «догфрендли» не часто встретишь)))), и это особенно ценно)❤️
4
27 ноября 2024
Кальяны побдирают очень чутко, по вашемц выбору, бургеры сочнейшие!
3
9 февраля 2024
Любимое место. Ходим сюда практически каждый день. Очень вкусная кухня, лучшие кальяны в округе точно, вежливый и заботливый персонал
9 февраля 2024
Замечательное место, очень приветливый персонал, вкусная еда . Особое спасибо официанту Ивану . Все очень понравилось, суперская атмосфера, уютненько.
1
24 августа 2024
Приятное заведение, в наличии плойка пятая. Вкусная еда. Кальянщик чделал кальян по примернрму описанию угадал. Всё устроило, прийду еще.
31 марта 2024
Ходим не первый раз, можно даже сказать постоянные посетители. Вс е нравится! Хочется отметить разнообразие вкусных чаев и хорошие мясные блюда. Все на уровне!
19 ноября 2024
очень вкусная еда, чай с грушей был потрясающий, но жаль что его убрали(