Все очень понравилось!!!!!Оператор очень хорошо всё объяснила. При оплате сразу пяти бутылок воды , помпа в подарок. Согласовали время доставки. Приходит смс в какое время привезут воду, очень удобно. Воду доставили во время , ещё бахилы одевают перед тем как занести бутыль с водой , и ставят куда скажут на салфетку белую .
Отличное обслуживание, вежливые операторы и водители.
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2022
Удобное приложение, можно сразу привязать карту и оплатить за 10 бутылок, выбрать день и время доставки,здорово. Курьеры всегда вовремя, вежливые и доброжелательные.Бутылки чистые, вода хорошая.
Благодарю за сервис, успехов вам и процветания!
Просто в восторге от сервиса, приложение супер-удобное, курьеры вежливые, заранее предупреждают во сколько привезут воду, кулер в подарок при оплате 10 бутылок, либо помпа, при оплате вроде 5...
еще у нас (как показалось нашим гостям) стала пахнуть вода, сказали об этом курьеру, в этот же день позвонил сам Директор и привез бутылку воды бесплатную и помпу, а кулер забрал на диагностику, бесплатно, как итог почистили кулер и проблема исчезла. Причем они не обязаны были этого делать вообще! Я в восторге, чудесный сервис и ценности у компании!
Сервис сервисом, но если заказываем воду с 18.00-21.00, а нам звонят в 16.45 и уже стоят в дверь стучат, то не удивляйтесь, что никто не откроет. Мы только идём с работы, и приходится бежать, чтобы принять воду!
Регулярно заказываем воду в наш автосервис. Довольны качеством воды и сервисом. Сотрудники доставки привозят бутыли в пакетах, снимают их и ставят чистые бутыли на красивые ажурные салфетки. При этом очень вежливо общаются, всегда на позитиве. Девушки операторы тоже молодцы, подробно консультируют по ассортименту, помогают быстро решить все вопросы связанные с оплатой, доставкой, бухгалтерской документацией, напоминают регулярно, но ненавязчиво, о необходимости заказать воду, исходя из нашей периодичности заказов. Уважаем компанию за такой продуманный сервис и новшества в работе. Например недавно появилось приложение в котором за пару кликов можно сделать заказ выбрав удобное время доставки, и есть функция повтора предыдущего заказа, а также уведомления о предстоящей доставке.
Классная вода, а сервис просто отличный! Заказываю воду для родителей и точно уверена, что они все получат вовремя и в наилучшем виде. Спасибо ребятам за такой подход к клиентам, особенно с учетом возраста и текущих ограничений
Была очень простая задача - привезти мне 19 литров воды в бутылке с РУЧКОЙ, на что был специально сделан акцент при заказе. Дважды бутылки с ручками неожиданно заканчивались прямо непосредственно перед доставкой. Трудно было сказать, что их нет в первый раз, или позаботиться что бы они были во второй? В остальном молодцы, диспетчер вежлив, доставщик пунктуален. Качество воды не знаю и, видимо, не узнаю.
Отличная вода, первый раз попробуете, больше другую пить не сможете, это я вам точно гарантирую, а ещё появилось отличное приложение, через которое можно заказать воду.