Сервис отличный, воду привозят быстро. Качество воды очень хорошее. Сотрудники очень вежливые, обслуживание прекрасное, воду в куллере меняют быстро, никаких брызгов и ругани) рекомендую
Был в командировке работали на стройке. Нам привозили воду в кулер. Вода отличная чистая приятно пить
И самое главное всё вовремя персонал работает качествено.
Самый ужасный сервис по доставке воды. Регулярно при заказе воды переносили доставку, а сидеть нужно весь день и ждать их. На вопрос почему у вас такие проблемы с логистикой - менеджер в вотсап любезно отвечала "собственники компании меняются, потом будет лучше, извините"))) ну это смех! Менеджер в целом непонятно как общается, правила деловой переписки явно не изучала. Из-за постоянных перебоев с поставкой решили отказаться от данной компании. Мы решили отдать бутылки и помпу компании, так как выкидывать было жалко (опять же это была наша инициатива, никто у нас бутылки эти не хотел забирать и не просил). Написала опять же менеджеру, назначили день когда заберут. В итоге опять просидели дома весь день, никто не приехал. На мое сообщение вечером менеджер агрессивно отреагировала и сказала "что я ей нахамила")) хотя я просто по факту попросила уважать чужое время, это же их имущество, а не мое. Просто жесть, не умеете, не беритесь. Есть достойные доставки в отличие от данных персонажей) и я бы советовала сконцентрироваться на логистике и доставке, это ваша первоочередная задача. А также на ТАКТИЧНОСТИ И УВАЖЕНИИ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Очень важно пить чистую, качественную воду для нашего организма, спасибо компании Водяной, которые привозят водичку, и еще не мало важно можно и ребенку давать 👌🏼
Ребенок подрос, задумались о покупке кулера, заказали в водяном кулер с водой. Качество воды хорошее, вкусная. Кулер работает исправно и легко, ребенку удобно пользоваться, сам себе теперь водичку набирает.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Всё понравилось. Вода чистая, пить её приятно. Доставка приехала в назначенное время без опозданий и задержек. Благодарю!
Хорошая по качеству вода, недавно купили кулер на работу, с доставкой проблем нет
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2023
Грузчик был подвыпившим. Несмотря на подробную накладную, сперва он искал подъезд, потом поднялся не на тот этаж. Пришлось выходить чтобы его встретить. Оператор отказался разбираться в ситуации и нахамамил:
Все очень плохо с сервисом. Доставщики орут в прямом смысле.
Заказала воду, администратор сориентировал меня, что привезут в пятницу или в субботу . По времени уточнения не было.
Я в пятницу в 13 я пропустила звонки, так как работала, не могла взять трубку.
Доставщики мне звонили, когда они уже стояли у шлагбаума.
Когда появилась возможность ответить, доставщик залетел и накричал, что я не беру трубки! Как я так воду заказываю, что на трубки не отвечаю ?!
Я стою в шоке.
Такого вообще общения при доставке не может быть.
Сервиса нет, никаких ошибок за собой стараются не признавать. Вода периодически приезжает в грчзных бутылках, внутри какая то желтая слизь. Решили отказаться от данного поставщика! Можно реально отравиться!
Сервис просто ужаснейший!!!
Везут воду по 3 дня. То не успевают, то не укладываются в временной интервал, который указывается в заявке на доставку. Культура общения менеджеров и водителей - это отдельная тема для разговора. Никому не рекомендую данную компанию!
Заказала воду вечером через сайт , а на следующий день уже привезли. Вода вкусная . Нравится то что у них на сайте можно выбрать и заказать любой размер бутыля воды.
Всегда вовремя привозят воду. Хорошая водичка, не страшно дать ребенку
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2022
Отличный сервис!) буквально вчера вечером заказала воду, а сегодня с утра уже доставили) Вода очень вкусная! Буду заказывать теперь только у Водяного))