Останавливались в гостинице в ноябре 2022 г. Номер небольшой, но чистый и ухоженный. Очень низко расположен потолок, что не очень комфортно. В номере новая мебель, широкая и удобная кровать, удобные прикроватный светильники. По санузлу никаких претензий, все на своих местах, чисто. Тапочки, швейные наборы, салфетки для обуви вмеомере присутствовали. В душе стандартный набор из геля для душа и шампуня, но как и во многих других отелях открыть их можно только зубами.
Обратили внимание на то, что очень много проникает звуков из коридора. Слышно как ходят люди, бегают дети и т.п.
Гостиница очень удобно расположена. Мы были в Твери первый раз, но сразу нашли все достопримечательности, т.к. они все находятся в шаговой доступности. На ресепшене нас встретили приветливо, быстро и доступно объяснили, где что находится.
Завтрак - шведский стол. Достаточный выбор блюд. Вкусно и качественно.
По итогу: абсолютно не пожалели, что выбрали "Волгу". Мелкие недочеты и неудобства не в счёт.
3
А
Анонимный отзыв
14 июня 2023
В отеле останавливаюсь не в первый раз. Очень хорошее впечатление. Персонал приветливый. Все чисто, завтраки вкусные и разнообразные. Расположение-одно из лучших. Рядом все основные достопримечательности. Пешком до набережной минут 10. Рядом Трехсвятская улица с множеством ресторанов и кафе. Если окна на улицу, то немного шумновато. Но после прогулки шум не мешает. Всем рекомендую.
Уютный семейный номер с двумя спальнями и двумя санузлами. Редко встретишь в гостиничном фонде.
Имеется комната для курения.
Завтрак разнообразный, блюда все в наличие, а не только таблички от них, как часто бывает.
Оцениваю исходя из соотношения цены и качества сервиса.
1) Нет кондиционера, было очень душно, а низкие потолки усугубляли ситуацию, так как горячий и душный воздух копился;
2) Нет москитных сеток на окнах, комары не дают спать, так как нет кондиционера остаётся выбирать между духотой или комарами;
3) Тапочки, зубную пасту покупай отдельно;
4) Из крана 2 дня текла ржавая вода;
5) Из-за того что за окном ресторан две ночи пришлось засыпать до 3 утра под ор, крики и звуки мотоциклов и машин. А ещё в 6 утра под окнами забирают мусор под шум крики и ор;
6) Есть мини бар, но он пустой, даже воды нет;
7) Комнату за 4 дня пришли убирать 2 раза, но как таковой уборки не было, подоконник какой пыльный был такой и остался, на полу в углу был клочок пыли до выселения он там был и остался. Постельное за 4 дня ни разу не поменяли.
8) Принесли полотенце с пятном от зубной.
Теперь о хорошем:
1) Нормальные завтраки;
2) Удобное расположение отеля;
3) Есть горячая вода.
Мы были с экскурсией в Твери и нас разместили в гостинице "Волга". Очень хорошая гостиница, выполнена в современном стиле. Номер светлый, чистый с телевизором и холодильником. Были выделены принадлежности для душа. Открывался очень красивый вид на Волгу и парк: наш номер был на последнем седьмом этаже. Дверь в номер открывается при помощи пластиковой карты. Утром нас ждал разнообразный, вкусный завтрак (шведский стол). Обслуживание отличное. Останавливайтесь в этой гостинице, не пожалеете.
Отличное расположение, чисто, уютно. Хорошие завтраки, вкусно и разнообразно. Удобная стоянка для автомобиля. Брали полулюкс, две комнаты, очень удобно. В номере было все необходимое для чая, но за пакетиками чая и сахаром пришлось идти в кафе на первый этаж.
Проживала в гостинице зимой 2024 в Рождество! Все очень понравилось, быстрое размещение, удобный и комфортный номер, все необходимое в нем есть. Очень вкусный завтрак шведский стол. В общем если и останавливаться в Твери, то в этой гостинице✨
Очень даже приличная гостиница. Все чисто, красиво, уютно. Останавливалась в составе туристической группы. Расположение отличное, все достопримечательности в пешей доступности. Завтрак включен, ассортимент на любой вкус. Кровать отличная, выспалась.
Много городов проехали, но только в этой гостинице номер делюкс с видом на окна соседнего здания внутри двора с помойкой (рано утром машина забирала мусор, гремела сильно и долго) , когда попросила поменять номер, отказали, так как отсутствуют свободные номера, сказав, что надо было об этом писать при бронировании (бронировала за месяц, если ваши виды не соответствует категории номера, то могли бы и уточнить предпочтения, когда подтверждали бронирование) , но я и правда не могла подумать, что такое бывает - Делюкс с видом на помойку. По принятым стандартам отелей номер делюкс подразумевает красивый вид из окна, но со слов администратора этой гостиницы номер делюкс это вид на помойку. В номере на первый взгляд всё хорошо, но когда присмотрелись, то увидели трещину во весь корпус на джакузи и порванный пуфик, сказали об этом на ресепшене, получили ответ Мы знаем, а что же вы не ремонтируете, если знаете??? Очень огорчена нахождением в данном номере делюкс в гостинице Волга, считаю, что не получила заявленный номер, но при этом оплачена стоимость как-будто делюкс. Впечатления о городе хорошие, есть что посмотреть и где прогуляться, но вот гостиница разочаровала, если когда-нибудь буду в Твери, то точно в другой гостинице.
Очень уютная гостиница прямо в самом историческом центре города Тверь. Номера чистые, белье новое, чайник, полный набор гигиенических средств. Сейфа нет, воды бутилированной нет. Хороший отель, чтобы в нем остановиться на пару-тройку дней для ознакомления с Тверью или по работе.
Номера чистые, завтраки вкусные, самое приятное - приемлемая шумоизоляция номеров. Расположение очень удобное - 10 минут ходьбы до центра и 3 минуты до пешеходного Тверского "Арбата". Есть своя большая парковка. Вишенкой служит наличие в соседнем здании ирландского паба с очень вкусным пивом и едой.
За свои деньги гостиница топ. У нас не работал кондиционер, предупредили заранее, но сделали большую скидку, в выходные за номер более 50 кв. с 2 мя санузлами вышло на 4 человек по 5800 :-) (2 детей) Номера конечно местами потертые, но расположение, завтрак того стоят+ бистро очень хорошие цены, за 300 р. первое, второе большие порции с мячом. Персонал приветливый, все есть в номерах что нужно. Всем рекомендуем! Приедем ещё.
Очень чисто, для остановки на несколько дней по соотношению цена сервис очень хороший вариант. В номере были даже приборы) вилки ложки и нож с доской. Из минусов если номер с окнами во двор очень слышно вытяжку соседнего ресторана и ароматы блюд. Нет сеток москитных на окнах. Слышимость 3из5.
Всё как заявлено на сайте. Не сразу нашли посуду, но она там была ☺️ Всё необходимое имеется. Довольно чисто. Завтраки достойные. Расположение хорошее, правда, когда мы были, рядом повсюду была стройка и ремонт дорог, наверное теперь всё ещё лучше)
Слышал про гостиницу Волга много хорошего. Да и расположение замечательное. Решили остановиться на пару ночей.
Минусы: шумоизоляция, окна вроде бы неплохие, но из-за ночных гонщиков постоянно просыпался. Шторы хорошие, но у стены остаётся полоска света прямо на подушки.
Завтрак неплохой. Номера небольшие, но чистые. Ремонт свежий.
Е С
Знаток города 14 уровня
3 февраля
Хорошая гостиница, в центре. Отличные завтраки. Есть бесплатная парковка. В стандартном двухместном номере: телевизор, холодильник, чайник,чайные пары, тарелки, нож, вилки-ложки, штопор, нож. В ванной: зубной набор, гель, шампунь, мыльце, полотенце большое и маленькое, д/ ног. Напор воды хороший. Чай/кофе/ сахар- нет, вода в кулере на этаже
Не смотря на первое негативное впечатление когда вышли на привокзальную площадь, гостиница порадовала. Номера чистые, по минимуму но удобные. Походный набор как и во всех и не далеко от достопримечательностей города и вокзала. В общем будет оказия остановится, обязательно остановлюсь еще. Ах да и завтрак, шведский стол довольно разноообразет. В общем Тверской Волге пять.
Отличная гостиница. Жалко только, что в номере нет кондиционера. Остальное супер: завтрак разнообразный, центр города и пешеходная улица всё рядом. Рекомендую.
Номер очень чистый, каждый день свежие полотенца. Хорошее обслуживание, питание. Отдыхала в гостинице два раза, всегда все было хорошо. Хотелось бы чтобы в сувенирном магазине или на стойке была бы какая- нибудь литература про Тверь.
Отличная гостиница. Уютный номер.
Правда подушки оказались каменными, но быстро поменяли, спасибо за оперативность
Персонал на этаже и в ресторане слишком провинциальный. Мат 🤬 со всех сторон
Еда так себе, голодными на завтраке не останетесь, но выбор не велик
Шикарная гостиница! В номере есть всё, что нужно. Отличная сантехника. Вежливый персонал. Завтрак в виде шведского стола, я взяла кашу и кофе, было очень вкусно.
Милая, уютная гостиница, свежий ремонт, но очень маленькие номера. Завтраки вполне приличные для 3 звезд. Очень хорошее расположение, все достопримечательности в шаговой доступности.
Отдельное спасибо и звезда за швейный набор. Это такая малость, но в тот раз она была так необходима 🤗👍. Просто молодцы. Ещё огромный плюс номера в том, что между комнатами есть двери. И прихожую можно тоже отделить от комнат.
В целом самое приятное воспитание оставила именно эта гостиница 👍
Гостиница просто огонь! И номера и вид из окна и Волга через дорогу и просто идеальное расположение для прогулок по центру города! А утром чудесный завтрак по системе шведского стола)
Кроме хамства и непрофессионализма дежурного администратора при выезде из отеля
Федотовой Т.А. отель произвел очень хорошее впечатление. Ресепшн является лицом отеля, и
менеджеры должны вести себя корректно с гостями. Это их обязанность.
Гостиница отливная! Приезжали на экскурсию с классом дочери, ужинали, ночевали и завтракали в гостиницу «Волга» - вкусно, чисто, уютно! В номере есть все необходимое: тапочки, полотенца, зубная паста, щетка, мыло, шампунь и даже швейный набор. Удобные кровати. Завтрак - шведский стол, каждый ребёнок и взрослый нашёл что-то по вкусу, все очень свежее и вкусное! Удобное расположение гостиницы практически в самом центре города. Рекомендую!
Отличный отель!! В центре города. Все чисто, уютно, вкусно!!! Отличный завтрак «шведский стол». За отелем классное кафе «Дома у друзей». Персонал доброжелательный!!! Рекомендуем!!!
Очень хорошая гостиница, вежливый персонал, чистый номер, в номере есть все необходимое. Завтраки нормальные, продукты свежие, разнообразные - на любой вкус. Думаю, что еще вернемся!
Номер комфорт -очень маленький, без кондиционера, но компенсируется наличием парковки и месторасположением. Завтраки хорошие, творожная запеканка с сгущенным молоком очень вкусно
Одни плюсы 💫
С первого знакомства на ресепшене,до выезда,персонал на высоте!
Красивый хол, удобные диванчики ожидания,лифт,ресторан,балкончики.
Завтрак -шведский стол. Кофемашины,компоты и сладости.
В номере новый ремонт,нет старой мебели. Чайник,все ванные принадлежности,телевизор.
Вид из окна на мосты и водоемы. Очень красиво!
Отель 3 звезды. Просто стабильно и четко соответствует своей категории. Персонал видно старается, вежлив, ремонт в номерах свежий, лифты современные, парковка. Расположение хорошее, в центре.
Жирный минус - яркие разнообразные запахи из столовой в течение всего дня прямо в лобби гостиницы. Вопрос наверняка решается просто закрытой дверью в эту столовую и ароматизацией, но похоже это никого не смущает.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. В номерах чисто и уютно. В номере есть чайник, но к сожалению чая или кофе нет. По утрам в ресторане завтрак по системе шведский стол. Очень вкусно.
Останавливались в гостинице с 8 по 10 ноября 2023 года. Остались довольны
Отличный номер делюкс! Джакузи, ванная комната отделана прекрасно, все новенькое.
Кровать мягкая, одеяло большое и теплое. Постельное белье хлопок, чисто белое.
Основной минус - окна выходят на набережную. Стеклопакеты плохого качества, не могут спасти от шума машин, круглосуточно проезжающих мимо отеля
Останавливались в этой гостинице во время новогодней экскурсионной поездки. Остались очень довольны комфортом и внимательным обслуживанием. В уютном двухместном номере было всё необходимое для приятного отдыха: телевизор, холодильник, чайник, фен...тапочки. Спасибо.
Александр
Знаток города 10 уровня
24 февраля
Доброго времени!
Останавливался в отеле в середине февраля 2025 года. Отель очень понравился, чистые номера, удобные матрасы, есть парковка во дворе, всякие шампуни и мыло в наличии и тд. Завтрак очень понравился, нормальный кофе, омлет, сосиски, пироги, варенье и тд, разнообразие в наличии. Рекомендую!
Отличный номер делюкс, нормальные завтраки, но прям на 3 звезды и очень ужасный персонал ресепшена. Про сервис там не слышали, ходят и закатывают глаза. Ни капли не постарались сделать отдых приятным
Прекрасная гостиница, приятно удивила комплектация номера, помимо полотенец, мыла, гелей и шампуня, были индивидуальные зубные щётки, шапочки, тапки, пакеты для одежды, ложка для обуви.
Номер был аккуратный, чистый, повреждений не было, кондиционер работал.
Комплектация номера подходящая: столы, стулья, холодильник, чайник, шкаф, тумбочки. В коридоре есть возможность налить воду.
Продумано сделано освещение. Чтобы сделать отдых гостей еще более комфортным, рекомендую положить в номер несколько чайных пакетиков и полный набор столовых приборов, в частности в моем номере для двоих была одна вилка, ложка.
Уборка в номере была своевременная и профессиональная.
На территории гостиницы есть большая парковка для гостей.
Завтрак в формате шведского стола позволяет утолить голод абсолютно каждому, все блюда вкусные и качественные. В месте для приема пищи достаточно столов, музыка играет с комфортной громкостью.
Гостиница удобна расположена, рялом есть парк, кафе, магазины, рестораны, недалеко от центра города.
Думается, если ещё раз придётся побывать в Твери, обязательно остановлюсь тут.
Отличный отель. Номера чистые, постельное белье белоснежное, завтраки скромные, но достойные. Местоположение замечательное: 5 минут до главной пешеходной улицы. 15-20 минут до набережной.
В номерах чисто. Довольно уютно. Матрас ортопедический. Холодильник. Завтраки не предусмотрены. Персонал вежливый. Вместо душа - ванна, это зря. Вода из-под крана желтовата, но для питья есть кулер в коридоре.