Отель удобно расположен от остановки общественного транспорта, девушки на рецепшн очень приятные, грамотно все объяснили , сдать багаж до заселения и после , всегда пожалуйста, подойти , что-то забрать , всегда можно, номер уютный , теплый , из окна не дует, звукоизоляция отличная , вокруг никого не было слышно, хотя на этаже практически все номера были заняты , с ключом нет проблем , всегда дверь открывалась , душевая отличная, пол не заливает, при закрытой дверце ,приятный бонус в столовой - детское меню, если вы с проблемами в желудке - детское меню идеально, супчик , макарошки , завтраки также идеальны, на любой желудок , свежая выпечка и вкусняшки , а также каши , гречка , биточки, все вкусно , спасибо .Даже то, что окна выходили не на Волгу , не страшно, если вы приехали не тусоваться в номере , номера не " уставшие" , вода , чай , сахар , кружки, чайник , все было . спасибо за отдых, было классно!)
Отличный отель. Большие номера, уютные, чистые, оборудованные всем необходимым. Сейф, телевизор, кондиционер, холодильник, полотенца, гели, тапки -всё есть. Еда прекрасная, особенно понравились блинчики, запеканка, омлет. Кофе вполне. После реконструкции отель поразил (были в нём раньше). Персонал везде отзывчивый и внимателтный. Только плюсы
Просто влюбилась в этот отель! Мне достался номер на 9 этаже с видом на красавицу Волгу, мост, величественные храмы. А возвращаясь вечером в номер, просто замирала от невероятных закатов над Волгой. Да,номер был с панорамным остеклением, и спроектирован таким образом,что вид всегда перед глазами,даже в кровати. В целом,в отеле все радовало глаз - дизайнерам привет! Все стильно ,современно -зона ресепшен, номера, ресторан.
Номер небольшой,но все эргономично устроено. Матрас потрясающий. Не всегда такой встретишь в гостинице.
Санузел чистенький,симпатичный. А вот с феном была проблема. Поработал 5 секунд и отключился насовсем.
Уборка.На второй день пополнили воду,чай, принадлежности для душа. На третий,похоже,убраться не успели. Поставили только воду. Это, конечно, серьезный минус для отеля четыре звёзды.
Сотрудники в отеле все очень милые и отзывчивые.
В стоимость номера входил завтрак. Шведская линия небольшая,но все оооооочень вкусно и разнообразно! Замечательные десерты,сезонные фрукты - арбузы, дыни, сливы, нектарины.
У отеля большая бесплатная парковка. В Костроме была впервые. С радостью бы посетила и город, и отель ещё раз.
Неплохое расположение, между улицей Советской и набережной. Из половины номеров хороший вид на Волгу. Уютно, чисто, приятный персонал. Дороговатые номера. В холле есть отличный магазин сувениров и два не очень интересных ювелирных. Ресторан слабенький, еда не вкусная. Один-единственный официант на завтраках сбивается с ног в попытках принести всё, что быстро кончается. Может не быть блюдец, тарелок, сахара, не работать кофемашина и тд. И особенно убивает деревянный навес на высоте лба взрослого мужчины над раздаточной стойкой. Уж сколько голов разбито, а навес всё никак не демонтируют. Будьте осторожны
Хороший отель. Есть номера с видом на Волгу и храм. В отеле есть смотровая площадка, которая доступна для гостей бесплатно. Номера стандарт для двоих маленькие, ощущение, что это одноместный номер. Но в остальном все нормально. Хорошие завтраки, которые отдельно оплачиваются, но это того стоит. К сожалению, во время нашего пребывания не работал СПА комплекс, идёт реконструкция.
Гостиница отличная! Если не знаете, где остановиться-советую выбирать это место! Жаль, что спа-центр сейчас на реконструкции, очень хотели вечерком отдохнуть с подругами и там! Завтрак супер! Номера чистые, комфортные. Есть тапочки, среди косметики даже имеется лосьон для тела! НО! Я бы добавила во все номера чайники, было бы очень приятно, если администрация гостиницы обратит внимание на этот нюанс. Для прибывающих для личном транспорте есть просторная охраняемая стоянка с пропусками!
Единственное что меня огорчило, это то, что пришлось на завтраке выпрашивать масло, в прямом смысле слова, дважды пришлось подойти к работникам, чтобы о масле вспомнили😂
Пара слов о завтраке:
Чай, кофе, свежеиспеченные круассаны и булочки,ветчина и сыр, сосиски, куриные шашлычки, запеканка, овощная нарезка, хлопья, блинчик (из добавок к блинчикам : мед, сметана, варенье) Из напитков кроме чая и кофе был морс!
В отеле отдыхали со 2 по 4 января 2025. Остались довольны. В номере чисто и уютно, все работает, уборка каждый день. Завтраки вполне нормальные по ассортименту и качеству.
Пользовались автостоянкой, также остались довольны.
Остановились 11-13 . 10.2025 брали номер полу люкс с видом на Волгу. Номер просторный, хороший вода чай все есть. Идти пешком до центра примерно 15-20 мин
По уборке в принце нормально, но полотенце чистые не развесили просто положили на кровати, наборы для душа не добавили....
НО за что сняла звезду так это завтрак пришли к 8:45 , а так практически уже нет нечего, даже кружок чистых для, чая сказали берите стаканы,все столы в грязной посуде не кто нечего не убирает,кофе машины две в этот день сломались . Потом в итоге кто из гостей сделал замечание и пошли убирать со столов, ну и на последок крошки со стола молодой человек просто с махнул рукой на пол 🤪
Здесь конечно не досмотр управляющего, так всех распугаете гостей, хотелось бы чтоб этот процесс был отлажен.
Мне понравилось - отличные номера, чисто и комфортно, отличный вид как на город, так и на Волгу. В номерах есть современный телевизор , кондиционер, средства гигиены, тапочки, сейф.
Очень удобная кровать!)
А еще- хороший лобби - бар, где есть рожковая кофе- машина и уютный зал с видом на Волгу.
Очень рекомендую ресторан- отличнейшая(!) кухня и прекрасное обслуживание, опять же- красивый вид на Волгу и уютная атмосфера.
У отеля есть большая стоянка, сам отель комфортно расположен - до исторического центра можно прогуляться пешком по набережной или пройти через улицу Советская ( исторический центр) и полюбоваться видом купеческой старой Костромы.
Отель - отличный, рекомендую!