Всё очень вкусно, хорошая кухня, внимательное обслуживание. Доброжелательный персонал. В этом отеле останавливаемся уже 5-й раз. Ждём, когда отель и ресторан откроются после реконструкции и обязательно посетим. Большое спасибо всему коллективу!
Всем здравствуйте!
Я была тут год назад и осталась в восторге!
Но сейчас редактирую отзыв на 3 звезды :(
Во-первых, при звонке и бронировании столика меня не предупредили о том, что ресторана нет, он в ремонте и трапезничают теперь в столовой на цоколе, об этом я узнала по приезде, что очень расстроило, так как я везла с собой гостей в ресторан с эстетикой и красивым визуалом, где есть окно на улицу, а не в кирпич (как в столовой).
Во-вторых, что самое удручающее - это вынос блюд! 😭
Нам вынесли блюда через 50 минут после заказа! Извините, а вы точно ресторан, Волга «премиум»?
Одно дело, когд официант предупреждает и скромно извиняется за задержку, но другое, когда я сама несколько раз спрашивала, а скоро ли?
Уточню: заказали сами ходовые и простые блюда типа карбонары, борща, курицы.
Знаете, я обожаю ходить в рестораны, потому что знаю, что за этот ценник я получу не только вкусные блюда, но и 1)визуал, 2)эстетику, 3)сервис, 4) обслуживание
И везде по списку минус…
Еще вопрос: почему в туалете холодно и батареи холодные? Я понимаю, экономия, но это так же очень сильно портит впечатление от похода в ресторан.
К сожалению, пока только так! Успешного развития!
Очень любим этот отель, не очень разнообразные, но вкусные завтраки, можно самим себе выжать апельсинового сока, есть своя парковка, красивый интерьер, чистая ванная и номер тоже) Самое классное это расположение, в шаговой доступности набережная Волги, Красная площадь, пицца Ник, Хочу пельмени, кондитерская Планета. Приезжаем по выходным иногда в Чебоксары и останавливаемся именно тут. Кстати, сейчас идет стройка или реконструкция, немного неудобно, но скоро будут новые номера, вроде в 24 году должны закончить.
Отель ремонтируется. В 8 утра началась работа перфоратора. Очень бодрит)
Не работает ни сауна, ни салон красоты.
Странный люкс в этом отеле. Огромная (ненужная) площадь, две комнаты. Два шкафа с рейлингами в спальне под одежду и в обоих всего одна вешалка, причем на ней висит халат...
В прихожей ни одного крючка, чтобы повесить верхнюю одежду, ни полки, чтобы поставить грязную обувь... Нет подставки под чемоданы... Около письменного стола нет ни одной свободной розетки... Окно в спальне ЗАЛОЖЕНО КИРПИЧОМ. Т.е. за окном (за стеклом) вплотную кирпичная кладка!
В ванной не работал смеситель в биде
Завтраки хорошие, отношение тоже, девочки приятные и адекватные на ресепшн, тут вопросов нет.
В ресторане хорошо и вкусно готовят.
Отличная гостиница. Всё необходимое в номере есть: чайная станция, в ванне косметика натурал Сибирика. Жалко только не было халатов. Отличные завтраки, можно выбрать на любой вкус. Удобный матрас. На ресепшене вежливые администраторы. Локация - самый центр города. Сейчас идет ремонт фасада, но шума в номере не было слышно
Прежде всего хотелось бы сказать команде ресторана огромное спасибо за прекрасное обслуживание и потрясающую кухню! Яблочный штрудель с шариком мороженого затмевает все десерты, которые я когда-либо пробовала. Салат с утиной грудкой тает во рту!
Завтраки, которые включены в стоимость проживания, отличные: выбор на шведском столе достаточно широкий, всё вкусное, свежеприготовленное.
В ресторане есть вкусные и сытные бизнес-ланчи по ооочень приемлемой цене. Каждый день определенный набор блюд (салат, суп и второе).
Персонал на ресепшене мог бы быть и любезнее ! Приехали как бы не к ним домой ! Но а бросать трубки по звонке из номера 👍 Очень душно в коридорах ! Кондеры ночью на автомат переключаются , судя по всему на эконом режим . Красиво- чисто - не считая сетки от комаров которая лежала на подоконнике ) забыли поставить ответ официанта Екатерина ( которая постаралась решить все вопросы ) ( не админа который так и не помог - не перезвонил !
Были в воскресенье днём, зашли пообедать с гостями города. После переноса ресторана в подвал из-за стройки нового здания качество обслуживания скатилось на ноль. Официантка тупила безбожно. Путала заказ, не уточнила способ приготовления (а там есть выбор: на пару или на гриле, как позже оказалось), что-то вообще не принесла, не убирал опустевшую посуду. Вторая официантка на вопрос, нет ли пива на кране с твердой уверенности ответила и даже повторила: «Нет, и Никогда не будет!». Просто небо и земля по сравнению с тем, что было. Разочарованы были безмерно.
Ресторан на 1 этаже отеля "Волгп премиум" расположен в исторической части города. Кухня отличная, подача блюд изысканная. Обслуживание хорошее. Цена на основное меню выше среднего. Рекомендую
Очень уютный, камерный ресторан.
Вкусная еда, разнообразное меню. На сайте оно гораздо короче
Живая музыка -саксофон.
Очень ответственные и расторопные официанты.
Отличный ресторан с очень вкусной кухней. Брали салат с бураттой и цукини, жаренную картошку с грибами и свиные ребра с бататом. Все блюда очень вкусные. Единственное но- очень много масла добавляют в блюда, если бы этого не было, то было бы еще вкуснее
Очень хороший ресторан с уютной атмосферой, великолепной едой и демократичными ценами. Замечательная и разнообразная живая музыка.
Не ставлю 5 звёзд по причине непрофессионализм обслуживающего персонала, официанты не знают элементарного этикета, после замечания не извиняются и не пытаются погасить конфликт.
Три салата за один стол приносят трём гостям в разное время, забывают принести стейк нож при подаче стейка, Длительное время проживаем в отеле Волга,каждый день ходим в этот ресторан, могу делать выводы. Рекомендую направить официанта Надежду и Екатерину на обучение этикету, хамить гостям на замечание они не имеют права.
Вкусно, красивый интерьер и сервировка. Понравился ужин.
К ресторану вопросов нет. Вопросы к персоналу гостиницы: научите охрану элементарной вежливости и на вопрос: простите, а где гардероб можно ответить не хамски и не нагло.
Вкусно. Были проездом, остановились пообедать. Первое впечатление очень приятное от этого заведения. Красивый интерьер, уютно, вежливый и внимательный персонал.
Всё понравилось.
Отличное расположение рядом с центром. Приветливый персонал.
Уютный номер. Очень удобная кровать, в ванной комнате всё необходимое.
Сытный завтрак, вкусный кофе. Вернёмся ещё!
Вкусная еда, интересная подача блюд. Персонал приветливый, помогает в выборе блюд. Завтраки включены в сотимость проживания в отеле, меню разнообразное. Посещать это место приятно!
Очень хорошая гостиница с отличным сервисом. Одну звезду снял за санузел. Не тянет он на 5, только 4. В номере чисто, но в целом стиль выдержан в стилистике хороших советских гостиниц: несколько помпезно, но не очень уютно.
А вот ресторан при гостинице пожалуй лучший в Чебоксарах
Хороший ресторан в центре города: адекватные цены, вежливый персонал, быстрое обслуживание и, самое главное, вкусная еда.
Так же днем есть бизнес-ланчи.
Идеальное место для любого формата трапезы!
Очень вкусно, достойно, качественно!
Превосходная обстановка !
Хорошее обслуживание!
Великолепное меню!
РЕКОМЕНДУЮ!
Все понравилось. Местоположение отличное. Чистота в номерах, хорошие завтраки . Отдельно отмечу ресторан с меню, красивая подача и вкусные блюда. Недоработка с десертами, но это можно при желании исправить .
Если планируете просыпаться в 8 то 5 баллов! Идёт реконструкция фасада и перфоратор начинает в ухо бить ровно в 8.02.
Кухня на 5 из 5. Номера 5 из 5. Завтрак 5 из 5. Есть балкон, для курящих всё 10 баллов из 5.
Таким быстрым бизнес ланч ещё не был, ни в одном ресторане. Очень быстрая подача. Не успеваешь есть. И всё так просто и очень вкусно. А какой десерт, особенно " Трайфл". Обстановка "премиум".
Все чистенько. Номера просторные с балконом. В номере телевизор, вода, чай, кофе и чайник. В ванной комнате все для личной гигиены. Гигиенический душ присутствует. Завтраки все что хочешь. Яичница, омтел, сырники , творожная запеканка, сосиски, нарезки, булки, каши, кофе из аппарата, фрукты, соки. В ресторане при гостинице вкусно готовят. Нам очень все понравилось. Гостиница, точно, добавила плюсик от посещения Чебоксар.
Отличный ресторан. Все очень вкусно. Шеф работает на отлично. Тот факт, что здесь постоянно трапезничают не только постояльцы отеля, говорит сам за себя. Хорошее соотношение цена/качество, все в разумных пределах.
Отдельных слов благодарности заслуживают официантки. Это эталон. Не поскупитесь на чаевые, если будете принимать тут питание)
Вкусно, спокойно, по московским ценам недорого. Радует, что алкоголь соответствует этикеткам на бутылке, без сюрпризов. Для тихого вечера в гостинице превосходно.
Уютный ресторанчик, красиво оформлен, на столах живые цветы, очень гостеприимные официанты и администраторы, вкусная еда , пробовали не всё, но что кушали нареканий вообще нет
Надо возвращать долги!
Так учили родители… конечно лучше бе долгов, но всякое бывает…
Задолжал я этой гостинице отзыв - вот и он.
Терпите и мужайтесь, если попадёте сюда!
Персонал будет всячески демонстрировать своё превосходство, и превосходство юридических правил и регламентов, установленных порядков и утверждённых графиков!
Упаси вас встать пораньше и осмелиться на пять минут раньше спустится к завтраку - вам укажут на то, что «вас не ждали» и к вашему визиту не готовились, а раз так - то можете валить отсюда (кормить вас никто не намерен).
И даже если случится у вас настроение просто уехать и не связываться, а потом случай приведёт вас к порогу этого уездного местечка - вам скажут с порога «сам дурак», правила ж сообщили, чаво ты «любезный» от нас то хочешь… Мы тебя ж облагодельствовали ночлегом - терпи!
Про что ж этот спич? Про то, что тут вам выдадут порцию высокомерия (и оно уже не индивидуальное - это фишка гостишки), озвучат надменность (цени всяк смерд тутошние услуги и не смей ждать клиентоориентированности), продемонстрируют бездушность роботизированного отношения (шаг вправо или шаг влево - даже не помышляй… о своих интересах или своих приоритетах)!
Мой выбор: отдать долг, выбрать другой отель и дать информацию вам (внимательный читатель) для вашего свободного выбора!
PS - если появилась мысль «такое бывает, но зато в остальном они тянут на все имеющиеся звёзды», то объективно: ЭТО НЕ ТАК! Тут и множество «уставших» элементов обустройства номеров, и грохот соседней стройки, и чудеса в виде «перемещение во времени лет на 15-20 назад» - так что есть большие сомнения в адекватности тарифной политики!
Прекрасный отель. Заботливый персонал. Все понравилось. Находится в центре, что удобно для пеших прогулок. Завтраки это отдельное мероприятие. Можно плотно покушать.
Удобное расположение, рядом с заливом.
Приятно и вкусное поужинали. Людей не много, быстро обслужили. До блюд подают кувшин воды и хлебную корзину.
цены не большие, очень удивиляет для такого ресторана)
Заказывали курицу с овощами и индейку, все было великолепно. Очень вкусно. Спасибо!
Были сегодня в ресторане на бизнес-ланче. Второе блюдо было приготовлено из мяса далеко не первой свежести , было очень неприятно, так как всегда были в восторге от кухни этого заведения. Официанта попросили передать шеф-повару о ситуации. до вечера самочувствие было не очень,
Достойное место, красивая атмосфера, хороший персонал, вкусная еда!
Рекомендую к посещению!!!
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Сонина
Знаток города 3 уровня
24 июля 2024
Ресторан ужасный. После заселения в отель пошли туда поужинать, голодные очень. Заказали, ждем. При занятости 3 стола из всего ресторана борщ несли 30 минут, стейк - 40! К стейку абсолютно несъедобные безвкусные вялые помидоры шли в комплекте. У них это называлось «с томатами и зеленью». Пожалела, что не сфотографировала это блюдо за 1500 руб. И это в июле, в сезон прекрасных местных томатов на каждой даче. Позорище.
В меню «борщ с пампушками» - принесли борщ (отмечу, что вкусный) с прошлогодней булкой, которая снаружи мокрая, а внутри жесткая как камень.
Мухи везде. В ресторане их больше, чем посетителей. Не оставляйте еду без присмотра, они садятся в тарелки.
Больше в этот ресторан ни ногой.
Спокойный ресторан, зашла за час до закрытия. В гардеробе ужасно воняло пОтом, видимо стоит улучшить вентиляцию. В целом норм, но штрудель не оч. Это не штрудель, а булочка из слоеного теста.
Отличная гостиница. Хороший ресторан и завтрак. Персонал порадовал … есть номера для инвалидов. Удобная локация в 3 х минутах от набережной !
Минус 5300 ночь для Чебоксар дорого на мой взгляд! 3500-4500 норм!
Очень нравится этот уютный ресторан: небольшой зал, мягкий свет, разнообразное меню, кухня отличная, особенно нравится из вторых блюд дорадо и сибас, много различных десертов. Порции большие, это касается и салатов, и вторых блюд. Рекомендую. На фото : шоколадный фондат и сибас с овощами 👌😊👍